NT 020/2018 Inconsistência no envio do evento S-2299

Caro Cliente Questor, orientamos que a mensagem de erro no envio do evento S-2299 código de ocorrência 241 com o conteúdo:

Motivo do desligamento inválido.
Ação Sugerida: O valor informado no campo deverá existir na Tabela 19 (Motivo do Desligamento).

Não esta relacionada ao sistema Questor e sim ao eSocial, nossa equipe técnica já encaminhou um chamado juntamente com o SERPRO para resolvermos a inconsistência.

Neste momento orientamos que as transações sejam transferidas para Rejeitadas com intervenção e assim que a inconsistência esteja solucionada encaminhamos um novo comunicado.

Para maiores esclarecimentos, contatar nosso Suporte pelos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Questor Sistemas

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