Novas Funcionalidades – Questor CND

Criamos novas funcionalidades no Questor CND. São elas:

Funcionalidades na Lista das CND´s emitidas
A lista de certidões emitidas foi alterada oferecendo praticidade na operação. Na prórpia lista O usuário pode  alterar os dados da certidão emitida; ainda na lista pode solicitar novamente a certidão com o status de FALHA falha (não é mais necessário ir até o cadastro); criamos um “check” aonde o Usuário pode assinalar se a CND foi ou não conferida; a lista de espera sofreu alterações na visualização e nos botões de controle. Essas novas implementações oferecem praticidade no tratamento de erros, conferencias ou mesmo alterações.

Alterar dados da CND
Clicando o botão “editar” o usuário pode editar os dados da CND emitida nas situações Normal, Neutra, Falha, Regular e Irregular. Essa edição permite alterar o conteúdo da CND por qualquer motivo ou necessidade. Ainda no formulário de edição existe um link que possibilita o usuário fazer o Download da certidão sem sair da janela.

Solicitar novamente uma CND com falha
Existe outra ação com a finalidade de solicitar novamente a CND sem sair da lista. Essa funcionalidade permite inserir uma CND que foi gerada com falha na lista de espera para que o sistema novamente efetue a tentativa de extração que por algum motivo, no processo anterior, ocorreu falha. Para isso basta clicar no botão “reenvio” (veja o lado direito da CND na lista).

Check para conferência (Sim / Não)
Também criamos um check para o usuário assinalar se aquela CND foi conferida ou não. Dessa forma possibilita ao usuário fazer um filtro das CND´s que ainda não foram conferidas. Informamos que não é obrigatório assinalar o check. É uma nova funcionalidade para os usuários que fazem a conferencia individual e periodicamente. Vale salientar que quando a CND for marcada como “conferida”, não será mais possível editar os seus dados para alteração manual. Nesse caso deve ser desmarcado o check para habilitar a edição.

Alterações na Legenda da Lista
Ocorreram mudanças no status da legenda. Foram adicionados os status FALHA e NEUTRO nas certidões emitidas. As CND´s assinaladas com FALHA o usuário pode excluir ou fazer uma nova solicitação para nova tentativa de busca. Isso tudo sem sair da lista. As FALHAS geralmente ocorrem devido a erros nas informações complementares ou ao site onde se encontra a CND estar inacessivel. Vale salientar que antes de retornar como FALHA, o Questor CND efetua diversas tentativas de extração da CND em questão. A legenda NEUTRO significa que a CND extraída precisa ser conferida. O neutro indica que algumas informações foram impossíveis de serem “lidas”. Essa situação ocorre em sites de prefeituras municipais aonde a CND é uma IMAGEM e o Questor CND não consegue identificar o seu estatus de regular ou irregular. Nessa condição sugerimos ao usuário conferir e se necessário editar a CND alterando o seu status ou outro campo qualquer.

Lista de espera
A lista de espera terá somente as CND com o status Aguardando ou Solicitada. o status AGUARDANDO indica ao Questor CND que a CND ainda não chegou na data da extração. Ela ainda não venceu. O status SOLICITADA indica que a CND venceu e foi enviada para o processo que coordena a extração no site equivalente. Portanto, a partir de agora o status FALHA deve ser tratado na lista das CND emitidas conforme informado no item “Solicitar novamente uma CND com falha”.

Vídeo aula do Questor CND
Informamos que na CCQ – Central do Cliente Questor encontra-se uma vídeo aula autualizada referente a operação do Questor CND. Convidamos a todos os usuários a assistirem o curso e aproveitarem ao máximo os recursos do sistema.

Fonte: Equipe Desenvolvimento Questor