Versão 2.19.1 – Questor Zen – Liberado Novas Situações para as Certidões

Prezados Clientes,
Atualizamos o Questor Zen para a versão 2.19.1. Para analisar a documentação das alterações e implementações ocorridas nesta versão clique aqui.

Em destaque desta versão estão as mudanças para o controle das Situações para as certidões, onde passaremos a utilizar a situação Restrição para certidões Positivas com Efeitos de Negativa, e a situação Irregular, passará a ser utilizado para certidões Positivas, ou quando não é emitido  a certidão por pendencias com o órgão. As capturas automáticas serão alteradas a partir do dia 01/07/2017, porem devido a todas as particularidades de cada certidão as alterações ocorreram gradualmente.

 

Versão 2.19.0 – Questor Zen

Prezados Clientes,
Atualizamos o Questor Zen para a versão 2.19.0. Para analisar a documentação das alterações e implementações ocorridas nesta versão clique aqui.

Entre os destaques testa versão estão:

Limitado o tamanho total de arquivos anexados por documento, Antes permitia 20mb por arquivo selecionados no documento, agora o total dos arquivos anexados por documento não deverão ultrapassar mais de 20mb.

Disponibilizado opção que permitirá determinar os horários de acessos ao Questor Zen para Funcionários e Clientes.

Disponibilizado opção para controlar as permissões dos Usuários por Departamento

Atenciosamente.
Equipe Questor Sistemas

Versão 2.7.0 – Questor Zen

Atualizamos o Questor Zen para a versão 2.7.0. Para analisar a documentação das alterações e implementações ocorridas nesta versão, segue a baixo os Destaques das Melhorias e Implementações da Versão 2.7.0:

 Q-Drive:
• Novo Painel para o Modulo;
• Visualização de Detalhe dos Arquivos XML.

 e-Doc:
• Número de Protocolo para os Documentos;
• Opção para desativar os Tipos de Documentos;
• Registros de Logs nos Documentos referente aos E-mails enviados de Cadastros e Comentários;
• Confirmação de Recebimento do E-mail Enviado do Documento Cadastrado nos Logs do Respectivo Documento;
• Ações em Lote na Lista de Documentos, Podendo Arquivar, Enviar Comentários, Cancelar e Download em até 1.000 Documentos;
• Anexar mais de um Arquivo para o Cadastro de Documentos.

 CND:
• Filtros para Relatórios do CND;
• Filtro por Grupo de Cliente na Lista de Certidões;
• E-mails de Novas Certidões Capturadas para Usuários Responsáveis.

CRM:
• Opção Desativar e/ou Excluir Contatos;
• Importação dos Cadastros de Contatos por Arquivos CSV.

Outras Funcionalidades:
• Permissões Usuários em Lote;
• Novo Gráfico das Licenças;
• Logotipo do Escritório na tela de Login;
• Token para Suporte.

Versão 2.5.2 – Questor Zen

Atualizamos o Questor Zen para a versão 2.6.2. Para analisar a documentação das alterações e implementações ocorridas nesta versão clique aqui

Entre os destaques desta versão estão as melhorias e implementações para o Módulo Q-Drive.
Importas Saidas
Agora, os usuários poderão armazenar as suas Notas Fiscais Eletrônicas de Saídas, no menu
NF-e> Importar (Saídas).

As notas fiscais importadas poderão ser consultadas no menu NF-e> Lista > Saídas, no menu NF-e > Lista, implementamos opção de ordenação por Fornecedor ou Data e ainda ações em Lote, permitindo assim os usuários realizarem manifestos e download de várias notas ao mesmo tempo.
Na Área Funcionário também poderá ser visualizada no menu Q-Drive > Listar NFe > Saídas

Tivemos ainda implementações de Manifestos Automáticos.
O mesmo poderá ser configurado por cliente para manifestar automaticamente a operação Ciência da Operação, disponibilizando assim o arquivo XML no instante que for realizado a consulta das Notas Fiscais Eletrônicas. Obs. após o manifesto da Ciência da Operação (Conhecido também como Ciência da Emissão) deverá ser realizado a manifestação da Operação Confirmada, Desconhecida ou Não Realizada, conforme FAQ da Receita Federal,  “Como funciona o evento Ciência da Emissão?”.

Além disso implementamos opção para manifestar automaticamente conforme o CNPJ do emitente da Nota Fiscal, confirmando a operação ou dando o simples ciente da operação, assim poderá ser manifestado as notas de fornecedores confiáveis de forma automática.

Essas opções estão disponíveis na área Funcionário, menu Q-Drive > Configurar Empresas
configuração empresa
Um último destaque foi a implementação de Exportação das Notas, onde poderá ser exportado as notas fiscais dos clientes de forma mais rápida e ágil.
EXPORTACAO
Localizado no menu Q-Drive > Exportação.

Fonte: Equipe Questor

Nota Técnica nr. 030/2014 – Servidores ZEN

Prezados Clientes

Informamos que nos dias

26/12/2014 (Sexta-feira) à tarde, e
27/12/2014 (sábado) o dia todo

O sistema de Envio e Recebimento de Documentos de forma digital (Questor ZEN) estará INDISPONÍVEL para acesso à todos os usuários.

Esta medida faz-se necessário para Manutenção e Ampliação da capacidade de Armazenamento em nossos Servidores.

Solicitamos à todos os clientes que tenham documentos a serem entregues neste período para que antecipem o envio orientando também os clientes quanto a necessidade de visualização antecipada.

Equipe Questor Sistemas
Edson Luiz de Souza

Exclusões Individuais de Cadastros e Configurações do Questor Zen

Com a liberação da versão 2.6.0 do sistema Questor Zen, foi realizado algumas implementações de processos do sistema, entre elas foi realizado implementação de exclusões individuais de alguns cadastros.

Exclusão do Cadastros de Usuários e Exclusão da Certidão Configurada na Empresa. Essas opções de exclusões visam a possibilidade dos escritórios realizarem uma organização melhor dos seus cadastros, quando necessário.

Para realizar a exclusão do Usuário, poderá ser realizado no menu Clientes > Listar Clientes, Localize a empresa que está cadastrado seu usuário e acesse a guia Usuários.

usuario

Nesse menu temos a opção Remover, ao clicar nessa opção o sistema perguntará se realmente deseja remover do cadastro da empresa o respectivo usuário, ao confirmar o sistema realizará a exclusão do usuário na empresa, portanto que o mesmo não tenha nenhuma movimentação na respectiva empresa. Caso contrário retornará mensagem avisando que existem movimentações e nesse caso deverá apenas realizar a desativação do mesmo.

No menu Certidões > Configurar Empresa, ao clicar em uma das empresas na lista de clientes, poderá ser observado em cada certidão a opção Excluir Certidão, ao clicar nessa opção o sistema solicitará a confirmação se deseja realmente excluir a configuração da certidão sendo que também será realizado a exclusões das certidões capturadas, ao confirmar o sistema realizará a exclusão das classes da certidão configurada e a certidão configurada da empresa, portanto essa opção deverá ser utilizada com cautela, pois conforme dito realiza a exclusão das certidões capturadas.

excluir certidão

Logo teremos mais opções de desativações e exclusões em todo o sistema para facilitar nos processos de configurações e organizações no sistema Questor Zen

Versão 2.5.7 – Questor Zen

Liberamos a versão 2.5.7 do Questor Zen. Para analisar a documentação das alterações e implementações ocorridas nesta versão clique aqui

Dentro das melhorias realizadas, uma que foi realizada é a performance de arquivos estáticos, somando essa melhoria, desde a versão 2.5.0 até a versão atual, 2.5.7 tivemos um ganho de performance de aproximadamente 300%.

Reduzindo o tempo de carregamento em cada pagina, bases por exemplo que demoravam 45 Segundos para serem totalmente carregadas o Painel, atualmente estão sendo carregadas em 8 Segundos, menu Documentos, que erram carregado em 4 Segundos atualmente estarão abrindo em 1,5 Segundos, essa é uma comparação realizada entre a versão 2.5.0 e a 2.5.7 os dados informados, poderão variar entre um banco e outro dependendo da sua quantidade de documentos.

O Questor, preza no processo de agilidade e confiabilidade em seus sistemas, portanto, constantemente é realizado melhorias de Performance, até chegarmos a um grau de excelência máxima na velocidade do sistema.

Equipe Questor Sistemas

Melhorias nas Capturas de NF-e no modulo Q-Drive

Com a liberação da versão 2.5.6 do sistema Questor Zen, o modulo Q-Drive recebeu melhorias para auxiliar os usuários do sistema no processo de manifestação das Notas Fiscais Eletrônicas.

Agora é possível realizar o Download dos arquivos XML, em lote, poderá ser realizando até 100 XML de uma única vez, basta estar selecionado qual arquivo desejar, e ainda é possível manifestar até 100 notas fiscais em um único processo, basta selecionar as notas desejar, clicar em Ação e em seguida Manifestar, e escolher o tipo de manifestação.

Q-Drive

Com a liberação dessa versão ainda foi implementado, ao lado de Buscar, opções para demonstrar ou não as colunas no sistema, temos as opções: Chave de Acesso, Série, Numero, Data de Emissão e o valor de cada Nota Fiscal Eletrônica.

Q-Drive - Colunas

Oferecemos ainda a possibilidade de escolher como deseja estar ordenando e agrupando suas notas por Data, Fornecedor ou Cliente.

q-drive agrupamento

E continuamos ainda com as opções de filtros para localizar rapidamente uma nota fiscal, filtrando por cliente, séries, emissões, numero, valor, e status da manifestação da nota fiscal eletrônica.

Q-Drive Filtros

Nas informações das notas fiscais, ainda foi implementado a baixo do nome do cliente, a informação do fornecedor que emitiu a nota fiscal eletrônica.

Q-Drive fornecedor

Foi implementado o menu Status Q-Drive, onde é possível visualizar os status de serviços pendentes, a serem processados em nossos servidores e os erros que estão que estão retornando no Portal da Nota Fiscal Eletrônica, conforme cada situação.

Status Captura

Todas os XML que forem capturadas pelo modulo Q-Drive serão possíveis estarem realizando a importação de forma integrada com o Questor Tributário, para isso basta realizar as configurações de conexões, e acesso o menu Arquivos > Estaduais > Importar NF-e, e selecionar o Tipo Local Questor Zen, o Questor tributário irá baixar as notas fiscais conforme as opções de filtros selecionados nos parâmetros e realizará a importação realizando os mesmos tratamentos que na importação normal utilizando arquivos XML.

Já comunicamos em nosso Blog: Nota Técnica nr. 025/2014 – NF-e via S@T/SC, que a importação pelo Tipo Local Site Sefaz, (S@t), nas últimas semanas muitos usuários estão tendo dificuldades em realizar as suas importações utilizando essa opção, isso ocorre devido a alguns bloqueios que o Sefaz/S@t está realizando, o Questor Sistemas entrou em contato e recebeu a seguinte informação da consulta 66765:

Pergunta: Estamos com problemas para consultar NFe – no aplicativo do SAT – Perfil Contabilista – DFE – Consulta NFE. Quando solicitado, não gera, fica somente carregando. Já tentamos inúmeras vezes.

Resposta: Este problema na consulta e importação da NF-e, está sendo analisado pela equipe técnica de TI da SEF e em breve deverá estar solucionado.

Más verifique como está sendo feita esta consulta, pois:

A sef agora está aplicando validação em função da quantidade de consultas efetuadas em seus aplicativos. A consulta de foi feita para ser usada de forma pontual por humanos.

A equipe de ti da sef implantou esta validação devido a quantidade de acessos em determinados aplicativos que não foram desenvolvidos para o uso excessivo e sim para consultas pontuais.

O acesso pontual pelo contribuinte catarinense está liberado sem nenhuma restrição, bastando o login e senha no sistema s@t.

Em caso de dúvida(s) entre em contato conosco.

Este e-mail se propõe a elaborar respostas de caráter meramente informativo, não produzindo os efeitos próprios do instituto denominado CONSULTA, definido pelos artigos 209 a 213 da Lei nº 3.938, de 26 de dezembro de 1966.

Atenciosamente,

Marcus Antonio Lehmkuhl

 

Portanto usuários do Sistema Questor salientamos que para os próximos dias é possível que o sistema de importação pelo S@t fique prejudicado, portanto acreditamos que para que não tenham transtornos, tente novas formas de importação para que não tenha problemas para os fechamentos mensais.

Essa situação citada não terá nenhuma interferência com o Modulo Q-Drive, portanto, oferecemos várias possibilidades de importação, e agora com o Modulo Q-Drive do sistema Questor Zen é possível estar realizando a captura das Notas Fiscais Eletrônicas de forma Automatizadas no Portal da Nota Fiscal Eletrônica, utilizando um certificado digital A1, e armazenando todas as Notas em nuvem. Tudo de forma eletrônica com total integração como sistema Questor Tributário.

 

Fonte: Equipe Questor