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  • 5 motivos para ter um ERP na sua empresa

    5 MOTIVOS PARA TER UM ERP NA SUA EMPRESA

    Você já sabe o que é um ERP? Enterprise Resource Planning ou conhecido também por sistema de gestão empresarial, é uma solução que integra e centraliza todos os dados e informações de uma empresa em apenas um lugar. Ele facilita a gestão, deixando a tomada de decisões mais eficiente e assertiva.

    Mas e você já tentou entender qual é a importância de contar com um sistema de gestão na sua empresa? Foi pensando nisso que separamos 5 motivos do porquê ter um ERP na sua empresa é importante, confira:

    1. Visão ampla de todos os setores da empresa e de filiais

    O primeiro motivo para ter um ERP na sua empresa, e uma das maiores vantagens, é com certeza a centralização de informações da sua empresa, e até mesmo das filiais, em apenas um lugar. Com uma visão centralizada o gestor consegue tomar decisões rápidas e estratégicas.

    E assim, é possível entender todo o cenário da empresa, prever possíveis problemas que podem surgir e resolver antes mesmo de se tornar efetivamente um problema. Ainda, tem a possibilidade de analisar de forma separada os setores, o que faz com que o gestor consiga ficar inteirado sobre tudo que está acontecendo sem precisar tomar horas e horas do seu dia para isso.

    2. Aumento de produtividade da equipe

    Já imaginou eliminar as horas dedicadas em cima de uma única atividade? Com um ERP você reduz a quantidade de processos manuais, como registro de dados, gerenciamento de inventário, geração de fatura e muito mais. 

    Com isso, sua equipe ganha tempo para se dedicar a outras atividades diárias que demandam mais atenção. Além disso, você diminui o retrabalho reduzindo consideravelmente as chances de erros.

    3. Segurança no armazenamento das informações

    Pode até ser que guardar as informações da sua empresa em um caderno, em uma sala de arquivos ou até mesmo em planilhas no computador vem dando certo para a sua empresa. Mas e você já pensou se de repente em uma mudança extravia o caderno? E se ao reorganizar a sala de arquivos acaba esquecendo de onde colocou essas informações? Ou pior, e se seu computador der uma pane?

    É preciso ter um cuidado extremo com as informações da sua empresa, ainda mais se elas também contém informações dos seus clientes. Mas com um ERP, você não só armazena essas informações  como consegue encontrá-las com facilidade quando precisa. Também, consegue fazer backups recorrentes, garantindo assim a integridade dos dados.

    4. Praticidade no planejamento

    Como está o planejamento da sua empresa? Você conseguiu se dedicar a isso nesse início de ano? Ter um planejamento bem executado é como ter um mapa que mostra todo o caminho que a sua empresa deve percorrer para chegar ao destino (objetivo). 

    Para ter um planejamento mais assertivo, você precisa ter em mãos dados reais sobre o desempenho da sua empresa, da sua equipe e dos seus clientes. Porém, se esses dados estiverem espalhados, ou dispostos de uma forma que dificulte a análise, você e sua equipe vão gastar muito mais tempo em cima dele do que o necessário.

    E esse quarto motivo, vai ao encontro do terceiro, já que é a partir das informações centralizadas no sistema que você conseguirá ter acesso a dados reais em poucos cliques. Tendo assim, a certeza de que o objetivo final corresponde com as projeções e as possibilidades da sua empresa.

    5. Crescimento da empresa

    Ninguém começa um negócio pensando em ficar estagnado, o objetivo é crescer! E para crescer você precisa automatizar processos e rotinas. 

    Talvez hoje, você olhe para o seu negócio e entenda que consegue dar conta de fazer tudo manualmente. Mas, imagine quantos clientes a mais poderia atender se esse tempo dedicado para preencher planilhas e documentos, fosse utilizado para prospectar clientes e trazer novidades para a sua empresa. 

    Com certeza seria muito mais produtivo e lucrativo.

    Agora que você já conhece alguns dos motivos para ter um ERP na sua empresa, pense no futuro!

    Empreendedor, o futuro da sua empresa está em suas mãos. Não esqueça que você tem potencial para ir ainda mais longe, mas que para isso pode e deve contar com uma ajudinha. 

    Esses são apenas 5 motivos para ter um ERP na sua empresa, existem diversos outros. Esteja ciente de que um ERP não vai engessar processos dentro da sua organização, pelo contrário, ele irá fazer com que tudo flua de uma maneira mais eficiente.

    E você pode contar com as soluções da Questor, fale com um especialista para saber mais.

  • Entenda como simplificar e otimizar a sua rotina contábil

    Entenda como simplificar e otimizar a sua rotina contábil

    Com os processos corretos, organizar a rotina contábil torna-se muito mais fácil.

    A contabilidade realiza, diariamente, diversas atividades fundamentais para os seus clientes estarem sempre em conformidade fiscal. Qualquer esquecimento ou atraso pode resultar em danos prejudiciais para a qualidade das entregas. Você pretende simplificar e otimizar a rotina do seu escritório contábil? Se essa é uma prioridade para você, preparamos um conteúdo com dicas práticas que podem ser aplicadas hoje mesmo, confira:

    Por que você deve procurar otimizar a sua rotina contábil?

    Pense nessa questão: quantas funções você realiza por dia? Uma rotina contábil envolve apuração de impostos, geração da folha de pagamento, entrega de obrigações fiscais e acessórias, emissão de guias e relatórios, consulta nos portais governamentais, atendimento ao cliente e muito mais.

    Diante de tantas demandas complexas e essenciais para a rotina contábil, qualquer esquecimento pode resultar em sérios prejuízos. Por outro lado, o trabalho da contabilidade, quando não está otimizado, arrisca perder muito tempo nas rotinas manuais e pouco estratégicas. Com a automatização de processos, por exemplo, é possível garantir que as entregas aconteçam com qualidade, além de economizar tempo nas demandas repetitivas.

    Confira algumas dicas para otimizar de vez a sua demanda: 

    Um bom planejamento é sempre bem-vindo: 

    Com diversas entregas e obrigações em um só mês, cabe ao profissional contábil se organizar para não perder nenhum prazo. Por isso, é muito importante fazer um planejamento todos os meses, com todas as demandas que devem ser feitas no período. Esse é um item simples, mas que vai ajudar a evitar algum esquecimento.

    Também, ao elaborar este documento, é bem importante identificar erros, acertos, pontos fortes ou fracos da atuação contábil. A ideia é tentar prever e corrigir qualquer problema, que pode resultar no acúmulo de demandas e na falta de organização. Com todas essas informações em mãos, facilitar e otimizar a rotina torna-se uma consequência.

    Reuniões são importantes, mas valorize o seu tempo:

    Cada cliente tem as suas preferências. Alguns vão conversar com o contador apenas ocasionalmente, enquanto outros farão questão de fazer reuniões com frequência. No entanto, garantir a eficiência na rotina contábil significa, também, saber aproveitar o tempo e otimizar o período gasto em reuniões. Perder muito tempo pode representar prejuízos para a operação, então, preste atenção para as reuniões serem bem aproveitadas. O mesmo é válido para os encontros internos com o time.

    Saiba manter o controle das demandas:

    Sem trapaçar, nos responda: quantas demandas o seu escritório tem em atraso hoje? E com a entrega próxima? Esses detalhes devem estar na ponta da língua, mas nem sempre é fácil manter um controle sobre isso.  Para organizar-se, é fundamental manter checklists com todas as entregas, com o máximo de informações possíveis: data de entrega, lista de documentos, entre outros. A meta é não esquecer de nada, ou, caso aconteça um esquecimento, não perder o controle dos atrasos.

    Para esse tópico, você pode contar com uma solução tecnológica de alta performance como aliado. Plataformas de gestão de tarefas auxiliam a não perder nenhum prazo, e notificar no caso de esquecimentos. A vantagem é ainda maior entre os gestores, que conseguem ter acesso, em um só lugar, a todo o controle de produtividade do escritório.

    A tecnologia é uma grande aliada:

    A automatização de processos através da tecnologia deve ser uma prioridade dentro dos escritórios contábeis. Isso porque ela ajuda a eliminar o tempo gasto com demandas repetitivas e recorrentes, contribuindo para a rotina contábil ganhar tempo e agilidade.

    Quer saber mais? Conte com a Questor! Nós podemos te ajudar através das melhores soluções tecnológicas do mercado, ideais para a impulsionar o seu negócio.

  • O que é um ERP? Entenda como ele pode ajudar no crescimento da sua empresa!

    O QUE É UM ERP? ENTENDA COMO ELE PODE AJUDAR NO CRESCIMENTO DA SUA EMPRESA!

    Você sabe o que é um ERP? Enterprise Resource Planning são sistemas de gerenciamento empresarial que agrupam diversos setores de uma mesma empresa em um sistema integrado. Atuando em conjunto com o gestor, o ERP garante muitas vantagens. 

    Com um sistema de gestão empresarial implantado no seu negócio, o empreendedor terá acesso a informações consistentes e importantes sobre a empresa em relação a setores como: financeiro, compras, estoque, vendas, entre outros. Pontos totalmente relevantes para tomar decisões estratégicas em relação ao futuro do negócio. Empresas que investem em sistemas de gestão garantem um grande aliado para crescer e centralizar as informações em um só espaço. 

    Tenha informações importantes em poucos cliques

    Pode não ser tão óbvio no dia a dia corrido do empreendedor, mas ter uma centralização de informações é estratégico. Imagine que você precisa tomar uma rápida decisão de compra para a sua loja, mas não costuma atualizar constantemente a planilha de controle, portanto não tem certeza das quantidades disponíveis e não tem ideia de como está a saída de cada um. A probabilidade de adquirir quantidade erradas é grande e os prejuízos financeiros por má gestão de estoque, principalmente se os produtos forem perecíveis, são enormes.

    Contando com um sistema de gestão empresarial, em poucos cliques, você terá acesso a todas as informações que precisa, como: quanto de cada produto wstá disponível no seu estoque, quais estão próximos do vencimento ou que mais saem, dentre outros. Assim, evita fazer compras desnecessárias. 

    E não para por aí. Com acesso aos dados reais de diversos setores do seu negócio, é possível tomar decisões mais assertivas, contribuindo para o crescimento da empresa. Além disso, contar com o ERP pode agilizar o fluxo das atividades, não apenas do gestor, mas também dos colaboradores. No fim do dia, ter acesso a esse tipo de tecnologia será um grande diferencial no crescimento do seu negócio.

    Automatize tarefas burocráticas 

    O velho estigma de que para ter um sistema de gestão empresarial era necessário ser uma grande empresa, ter máquinas que comportassem os softwares, além de equipe treinada para operar o sistema, não é mais realidade. Hoje, estar por dentro dos avanços da tecnologia não é mais um diferencial para os empreendedores, é quase uma regra para que a empresa se mantenha em crescimento. Além disso, os ERPs evoluíram e são muito mais acessíveis, fáceis de operar, e eliminam a necessidade de equipe treinada na operação.

    Com sistemas de gestão empresarial robustos e completos, as empresas ganharam um grande aliado para manter a organização de diversos setores. Também, o custo benefício se torna imenso se você colocar na ponta do papel o tempo que a sua equipe gasta com uma rotina financeira, por exemplo, que pode ser automatizada. 

    Ao contar com a tecnologia, é possível deixar o tempo do colaborador livre para ser ainda mais produtivo e estratégico em tarefas que precisam dele. 

    Um bom exemplo é a automatização de processos financeiros. Realizando tarefas como faturamento e cobrança de forma automática, você ajuda a reduzir o tempo necessário dedicado a essas atividades, muitas vezes realizadas de forma individual para cada cliente. Ainda, otimiza a liberação de recursos financeiros para usar em outras demandas da empresa, podendo inclusive ter uma visibilidade do fluxo de caixa e uma previsibilidade de entradas e saídas.

    Constante mudança na legislação afeta empresas brasileiras 

    Segundo dados publicados em 2021 pelo Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT), cada empresa brasileira segue em média 4.626 normas tributárias com quase 52 mil artigos e mais de 121 mil parágrafos. Além disso, a constante alteração nas legislações, que podem ser no âmbito tributário, trabalhista, previdenciário, fiscal e outros, fazem com que muitos empreendedores, se não tiverem ajuda, fiquem em débito com o governo.

    Com um enorme prejuízo resultante de multas por atrasos e esquecimentos, o impacto no caixa empresarial pode se tornar ao longo do tempo, fatal. Isso porque, as mudanças podem ocorrer não apenas em relação a valores, mas também aos processos internos da empresa, como a forma de apuração dos impostos, tributos, cálculo da folha de pagamento, e mais. 

    Assim, um sistema de gestão empresarial que segue as mudanças tributárias e legislativas é um ponto chave para manter a sua empresa em dia com as obrigações. Gerando relatórios e análises que permitem identificar possíveis inconsistências, ou também, oportunidades de melhoria nos processos. 

    Independente do tamanho, sua empresa sai ganhando

    Como está a gestão da sua empresa hoje?
    Será que você está conseguindo visualizar o crescimento dela?
    Você sabe como está a saúde financeira? 

    Se você tivesse essas informações em poucos cliques, teria uma visualização de resultados muito mais eficiente e ágil. Não importa o tamanho da sua empresa, utilizar um ERP é essencial para controlar e acompanhar o crescimento dela, além de ser excelente para a visualização de pontos de atenção. 

    Existem muitas tarefas que precisam de atenção única e exclusiva do gestor, mas, em contrapartida, outras podem ser feitas de forma automática ou simplificada. Com isso, ter um sistema de gestão empresarial torna o empreendedor muito mais estratégico em suas decisões, gerando ganhos como segurança na operação e foco no crescimento da empresa.

    Ter aliados com experiência no mercado, que atendam não somente as necessidades de gestão de rotinas, mas também de legislação em um sistema vai fazer com que a sua empresa cresça e prospere. Conheça as soluções da Questor para micro e pequenos empreendedores, empresas que buscam uma gestão robusta e completa e também para aqueles que buscam gerenciar contratos e receita recorrente.

    Conheça mais sobre os sistemas de gestão empresarial da Questor, entre em contato com a gente e converse com nossos consultores

  • Questor Cloud é seguro? Entenda como funciona a segurança e confiabilidade do sistema

    Questor Cloud é seguro? Entenda como funciona a segurança e confiabilidade do sistema

    Solução contábil em nuvem da Questor está adequada com os maiores critérios de proteção e segurança da informação.

    O Questor Cloud e é o sistema contábil 100% web da Questor Sistemas, com todo o potencial de transformar o mercado contábil através de altos parâmetros de performance, funcionalidade e responsividade. Caso você ainda não tenha conhecido essa solução, a gente te explica o que ela é.

    Basicamente, o Questor Cloud reúne todas as funcionalidades contábeis da Questor em um só espaço, com os mesmos critérios de qualidade do Gestão Contábil — solução tecnológica pioneira, que deu origem às demais inovações da Questor.

    Essa solução surgiu com o intuito de somar no portfólio de produtos da Questor, e principalmente, para oferecer mobilidade e tecnologia na infraestrutura para os escritórios contábeis. Com foco em te oferecer o melhor desempenho da plataforma contábil, mas com toda a segurança e privacidade, o Questor Cloud segue parâmetros de usabilidade dos sistemas web ou em nuvem, e isso requer um investimento extra em segurança e confiança na estabilidade do serviço entregue.

    Você deve estar interessado (a) em conhecer cada critério de segurança do Questor Cloud, não é? Por isso, preparamos esse artigo completo com todos os certificados e características disponíveis. Confira:

    Questor Cloud e Cirion

    De fato, o Questor Cloud foi desenvolvido a partir de uma infraestrutura tecnológica e confiável, com o que há de mais inovador no mercado. Tudo para que você possa contar com uma solução segura, completa e de alta performance.

    E para entregar todos os recursos, buscamos outros serviços que pudessem manter o nosso alto padrão de entrega da solução. Por isso, a nossa tecnologia está hospedada no Cirion, provedora líder em infraestrutura digital e tecnologia, que oferece uma plataforma em nuvem com conectividade. O Cirion corresponde à representação da América Latina da Lumen Technologies, empresa de operação global especialista em soluções no formato cloud.

    Ao hospedar o Questor Cloud em uma das melhores soluções disponíveis no mercado, a nossa intenção é permitir que toda a infraestrutura tenha um banco de dados adaptado para processar grandes volumes de informações. Assim, independente do tamanho do escritório ou do número de usuários e clientes, a solução contábil da Questor consegue fazer todo o processamento sem falhar ou travar.

    Certificações do Questor Cloud

    Todos os dias, a atividade das pessoas na internet é responsável por gerar milhões de terabytes. Para que tudo isso circule com segurança e rapidez, os data centers (assim como a Cirion), são essenciais. Mas, para garantir a segurança desses ambientes, existem algumas certificações.

    Elas servem para atestar que o serviço segue às normas e padrões internacionais de Qualidade, Gerenciamento de Serviços de TI, Segurança, Infraestrutura e outros. A exemplo da International Organization for Standardization (ISO), uma organização internacional não-governamental que facilita a unificação de padrões internacionais.

    Conheça os certificados relacionados a hospedagem:

    • ISO 9001 – refere-se a Sistema de Qualidade.
    • ISO 20000-1 – focada em Sistema de Gestão de Serviço.
    • ISO 27001 – tem como foco o Sistema de Gestão de Segurança da Informação.
    • ISO 27017 – aborda Sistema de Gestão de Segurança da Informação – Código de prática para Controles de Segurança da Informação para serviços em nuvem.
    • ISO 27018 – refere-se a Sistema de Gestão de Segurança da Informação – Código de prática para proteção da Informação de Identificação Pessoal para serviços em nuvem.
    • ISO 14001 – focada na gestão ambiental.

    Classificação TIER IV

    É um certificado usado para avaliar os serviços de data center, criado pelo Uptime Institute há mais de 25 anos. Ele considera alguns pontos, como desempenho, flexibilidade, ciclo de vida, inovação e certificação. Existem diferentes níveis de classificação: o TIER I, TIER II, TIER III e TIER IV. Quanto mais alto for, mais robusta é a infraestrutura dos data centers. Veja a classificação de cada um:

    • TIER I: Infraestrutura básica, caminho de distribuição único e não-redundante;
    • TIER II: Contam com capacidade redundante;
    • TIER III: Possui diversos caminhos de distribuição independente, e caracteriza-se pela dupla fonte de energia. Assim, em caso de indisponibilidade motivada por queda elétrica ou climática, as funções são mantidas através de outro sistema. É, ainda, possível realizar manutenções sem precisar desligar o data center.
    • TIER IV: Neste nível, os equipamentos são independentes e duplamente alimentados, sendo tolerantes a falhas. Ainda, demandam um alto nível de automação para correções sem necessidades manuais.

    Questor Cloud em um ambiente com conformidade SOC

    O Service Organization Controls (SOC) é um padrão de relatórios desenvolvido pela American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Basicamente, ele avalia como estão os critérios de confidencialidade e privacidade das informações armazenadas e processadas pelas empresas provedoras de serviços. Veja quais são os critérios avaliados:

    • Segurança;
    • Disponibilidade;
    • Confiabilidade;
    • Integridade no processamento;
    • Privacidade.

    Os SOCs são classificados em três categorias, e o Questor Cloud está em conformidade com todas elas. O SOC 1 é focado em fornecer uma garantia razoável de que as demonstrações financeiras são confiáveis e conforme os padrões internacionais. Já o SOC 2 é baseado em Conformidade, Integridade, Confidencialidade e Privacidade. Por fim, o SOC 3 é referente à segurança de informação.

    O Questor Cloud é uma plataforma contábil segura e completa

    Em resumo, com toda a tradição da Questor, o Questor Cloud é uma plataforma contábil completa e totalmente segura, permitindo que você confie os dados do seu escritório com a gente. Todos os módulos da ferramenta são integrados e conversam entre si, permitindo que o usuário consiga otimizar o tempo e eliminar o processo de acessar diversas abas para entregar uma demanda.

    Ainda, outra vantagem é que o processo de atualização e backup também passa a ficar sob a responsabilidade da Questor, permitindo mais agilidade e economia para as contabilidades.

    Toda a robotização do Quiu está embarcada nesta solução, o que oferece produtividade ao escritório contábil. Além de poder contar com toda a mobilidade e flexibilidade de acessar o sistema de qualquer lugar, dessa forma facilitando o trabalho remoto dos colaboradores.

    Que tal facilitar a rotina do seu escritório contábil com toda a segurança e confiabilidade do Questor Cloud? Acesse o site desta solução e saiba mais.

  • CONFIGURADOR INTELIGENTE: COMO CONFIGURAR O SISTEMA CONTÁBIL DE MANEIRA FÁCIL

    CONHEÇA O CONFIGURADOR INTELIGENTE E SAIBA COMO CONFIGURAR O SISTEMA CONTÁBIL DE MANEIRA FÁCIL

    Um dos grandes desafios da contabilidade no momento de trazer um novo cliente para a sua carteira, é justamente preparar toda a mudança de base da antiga contabilidade e as configurações iniciais para que este entre em sua rotina. 

    Para que isso ocorra de maneira mais simples e sem esquecer de nada, a Questor inovou mais uma vez, e trouxe o configurador inteligente. Esse recurso está disponível tanto no Gestão Contábil, como também na nova plataforma contábil totalmente web, o Questor Cloud. 

    O primeiro módulo a contar com essa ferramenta é o Contábil, mas em breve, ela estará disponível em todas as rotinas do sistema. 

    O configurador inteligente é mais um recurso que trará comodidade e facilidade para os contadores atuarem de forma mais produtiva e menos burocrática.

    A novidade também facilita o cadastro de regimes tributários: ao optar por uma das três possibilidades (Simples Nacional, Lucro Real ou Presumido), o sistema indica ao usuário todas as informações que ele precisa preencher, evitando esquecimentos ou retrabalho. 

    Agora, com essa tecnologia disponível, você acessa um menu central e tudo que você precisa ajustar para iniciar a nova empresa, estará disponível ali.

    Quer aproveitar e conhecer as soluções da Questor na prática? Clique abaixo.

     


    QUERO CONHECER O GESTÃO CONTÁBIL


    QUERO CONHECER O QUESTOR CLOUD

  • Já está disponível em ambiente de produção a nova versão do leiaute Simplificado S 1.1 do eSocial

    Contador, Já está disponível em ambiente de produção a nova versão do leiaute Simplificado S 1.1 do eSocial

    A nova versão do leiaute Simplificado S 1.1 do eSocial já está disponível em ambiente de produção no sistema da Questor.

    Entre as principais alterações do novo leiaute está a criação dos campos nos eventos remuneratórios para informações relativas ao pagamento de Rendimentos Recebidos Acumuladamente – RRA, retorno do evento consolidador do Imposto de Renda Retido na Fonte (S-5012) e a implementação dos eventos relacionados aos Processos Trabalhistas abaixo:

    • S-2500 – Processo Trabalhista
    • S-2501 – Informações de Contribuições Decorrentes de Processo Trabalhista
    • S-3500 – Exclusão de Eventos – Processo Trabalhista
    • S-5501 – Informações Consolidadas de Tributos Decorrentes de Processo Trabalhista

    A Questor já disponibilizou a opção pelo Leiaute Simplificado S 1.1 na versão 22.12.0.2 do Questor Gestão Contábil e disponibilizaremos a partir da versão 23.1.0.0 a rotina completa para geração dos eventos de processo trabalhista.

    O período de adaptação entre as duas versões do leiaute do eSocial se encerra em 19/03/2023, período de apuração no qual as alterações dos eventos remuneratórios destinados à apuração de IR para a DCTFWeb entrarão em produção. Até essa data serão aceitas as transações em ambos os leiautes.

    Para facilitar o processo estamos preparando a atualização automática do leiaute. Caso você sinta a necessidade de antecipar a troca basta utilizar a versão 22.12.0.2 ou superior do Questor, para isso acesse o menu Configurações > Opções Gerais, e selecione no campo Versão Leiaute eSocial a opção pelo Leiaute Simplificado S 1.1.

    Mesmo que os envios relativos às informações referentes aos processos trabalhistas tenham sido prorrogados para 01/04/2023, conforme publicado em 13/01/2023, a rotina de Processos Trabalhistas permanecerá disponível para que os usuários possam se familiarizar, testar e sanar dúvidas.

  • Mudanças no e-Social e na tabela do INSS 2023

    Mudanças no e-Social e tabela do INSS/2023 entram em vigor!

    Contador, tem mudanças no e-Social e na tabela do INSS 2023, fique atento para não perder nada, confira:

    TABELA INSS/2023

    Foi publicada no diário oficial a Portaria Interministerial MPSC/MF Nº 26 de 10/01/2023, que dispõe sobre o reajuste dos benefícios pagos pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e demais valores. 

    Ao acessar o seu Folha de Pagamento no dia 12/01/2023 a atualização dos valores ocorrerá automaticamente. Mas, caso seja necessário você também pode realizar essa atualização manualmente, para isso basta:

    • 1º Acessar Configuração
    • 2º Clicar em Configurações Gerais
    • 3º No campo Data Última Atualização do Bigdata alterar para 10/01/2023
    • 4º Salva e faz Logoff.

    Pronto, seu sistema estará atualizado.

    eSOCIAL SIMPLIFICADO S 1.0

    Outra informação importante é que a partir do dia 16/01/2023 entram em vigor as alterações previstas no item 3.2 da NT 06/2022 do eSocial Simplificado S 1.0. Com isso, os principais eventos impactados são:

        • S-1020 – Tabela de Lotações Tributárias: alterações correspondentes às lotações tributárias relativas a obras subempreitadas.

        • S-2200 – Cadastramento Inicial do Vínculo e Admissão/Ingresso de Trabalhador e S-2300 – Trabalhador Sem Vínculo de Emprego/Estatutário – Início: alteração na regra de exclusão destes eventos, na nova regra não é permitida a exclusão de eventos de admissão se houver evento de registro preliminar. A exclusão só é aceita se, primeiramente, houver a exclusão do respectivo evento de registro preliminar. 

          • Evento S-2210 – Comunicação de Acidente de Trabalho: novos dados passaram a ser necessários para o envio da CAT ao eSocial.

            • Evento S-2240 – Condições Ambientais do Trabalho – Agentes Nocivos: as alterações impactam o cadastro dos laudos técnicos no que diz respeito ao registro dos EPI’s. 

          A versão 22.12.0.2 com todas as atualizações necessárias para atender às alterações da nota técnica foi liberada no dia 10/01/2023. Para os clientes que possuem a configuração de atualização do Big Data automaticamente, essa atualização será feita de forma automática no primeiro acesso à base de dados no dia 16/01/2023.

          Para os clientes que não possuem essa opção configurada, precisam fazer de forma manual. Nós disponibilizamos a opção pelo Leiaute Simplificado S 1.0 (NT 06/2022), para isso você só precisa clicar em Configurações > Opções Gerais e selecionar a versão no campo Versão Leiaute eSocial.

        • Notificar o seu cliente: entenda a importância

          Notificar o seu cliente com informações atualizadas é uma das obrigações dos escritórios contábeis

          A entrega de documentos e informações contábeis para seus clientes é uma rotina imprescindível para os profissionais. Afinal, o contador age como um impulsionador dos negócios que ele atende, e faz parte do dia a dia dos empreendedores entenderem como está a saúde financeira de seus negócios. Para evitar gargalos na relação com os clientes, é fundamental entregar informações claras e objetivas, que contribuirão tanto para evitar problemas fiscais, quanto para monitorar o desempenho do negócio. Ou seja, notificar o seu cliente é fundamental para o bom andamento do fluxo de trabalho. 

          Em muitos casos, a falta de assertividade pode comprometer a boa relação entre cliente e contador. Isso porque os proprietários de negócios, muitas vezes, têm dificuldades para entender muitos detalhes que aparecem nos balancetes e relatórios contábeis. A simplicidade, nestes casos, faz toda a diferença para o sucesso dos empreendimentos das empresas atendidas pela contabilidade. 

          Por que é tão importante sempre notificar o seu cliente? 

          Qualquer relacionamento tem como principal base a confiança. No caso da prestação de serviços, como é a contabilidade, a situação é a mesma. Desde os primeiros contatos com o cliente, é fundamental estabelecer uma conexão saudável, que a longo prazo resultará em satisfação e fidelização. 

          O contador é um dos profissionais que mais precisa estabelecer esse vínculo de confiança. Isso porque ele ficará responsável pelas rotinas mais essenciais para o sucesso das empresas. É de hábito dos empreendedores contratarem apenas um fornecedor contábil para atender todas as demandas: desde encargos trabalhistas a finanças, demonstrativos, impostos e licenças.

          Mas, é muito importante que o contador sempre mantenha o empresário atualizado em cada uma dessas rotinas. Diante de um cenário cada vez mais competitivo, apenas desempenhar as demandas não é suficiente. É preciso fortalecer a credibilidade junto ao cliente, para que ele possa se certificar de que o seu negócio está bem cuidado.

          Para te ajudar nesta jornada, preparamos algumas dicas para que você consiga sempre notificar o seu cliente:

          Conheça a realidade do seu cliente

          Cada empresário ou negócio tem seu fluxo, seu ritmo e suas particularidades. Por isso, um dos primeiros passos para saber como lidar com o seu cliente é conhecer a realidade dele, especialmente no que diz respeito à estrutura administrativa e financeira do negócio. É ao entender os pontos fortes, fracos, os processos de fluxo de caixa e de fechamento mensal, que o contador poderá encaixar à sua atuação cotidiana aos hábitos de seus clientes. 

          Para facilitar a troca de informações dos dois lados, é bem importante também que contador e contabilidade contem com um sistema de gestão integrado, que permite o compartilhamento de documentos financeiros, fiscais, contábeis e de Folha de Pagamento. 

          Faça adequações na sua linguagem

          De nada adianta você ter todo o conhecimento do mundo se não sabe transmiti-lo de um jeito que seu cliente vá compreender. Por isso, é importante que você saiba dialogar com o ele — e isso vai muito além de falar o mesmo idioma. Usar termos técnicos e complexos não é produtivo se a pessoa que você está atendendo não entender. Por isso, conheça seu público, adapte-se a ele e tente estar disponível para esclarecer dúvidas e explicar rotinas difíceis em uma linguagem que ele vai conseguir compreender. 

          Esteja onde o seu cliente está

          Essa é uma dica fundamental que pode transformar um atendimento e fidelizar um clienta: a presença. Isso não necessariamente significa que você deve visitar o negócio dos empresários que atende toda a semana. Mas, é muito importante que você saiba quais são os canais de comunicação preferidos dele para notificá-lo com assertividade.

          O empresário que você atende não olha o e-mail? Então, é importante o contador tentar outra forma de mandar uma guia que precisa ser paga urgentemente. Ou, se o seu cliente prefere tirar as dúvidas pelo WhatsApp, talvez ele se incomode em ter que acessar outro aplicativo para resolver esse problema. 

          Portanto, lembre-se: para estar sempre conectado com o seu cliente, você deve acessá-lo conforme os lugares que ele prefere estar.

          Tenha flexibilidade para notificar o seu cliente em múltiplas plataformas

          Agora, você já sabe a importância de se comunicar com o cliente onde quer que ele esteja, não é? Por isso, uma dica de ouro é investir em plataformas que te permitam notificá-lo nestes espaços, com flexibilidade, rapidez e rastreabilidade. Se essa é uma dificuldade no seu escritório, a Questor te traz a solução: o Questor Zen, portal online da contabilidade.

          Uma das principais funcionalidades do Questor Zen é ganhar tempo e assertividade na troca de arquivos entre contador e cliente. Isso acontece através de um repositório online, que além de entregar todas as informações necessárias para o empreendedor, também permite assinatura eletrônica, controle de vencimentos e notificações para evitar qualquer tipo de atraso.

          Você deve estar se perguntando: “ok, mas como o Questor Zen vai me ajudar a melhorar a forma com que eu envio os documentos ao cliente?”. A resposta é muito simples, com essa solução atuando na sua contabilidade, é possível configurar para que cada balancete ou guia esteja disponível para ele logo após ser gerado. Ainda, você pode configurar para que o envio por e-mail também seja automático.  

          Novidade: integração com o WhatsApp no Questor Zen

          A Questor está sempre atenta às mudanças do mercado contábil, e por isso, conhecemos muito bem as dificuldades e oportunidades relacionadas ao setor. Por isso, o Questor Zen sempre é atualizado com funcionalidades que realmente atendem às necessidades do contador. A última novidade de destaque é a integração com o WhatsApp, que permite enviar documentos para os clientes diretamente no celular deles através do aplicativo de mensagens mais usado no Brasil. 

          Atualmente, estão disponíveis duas formas de integração. A primeira é pelo WhatsApp Business, cuja vantagem é permitir que o escritório use o selo de verificação. O processo é muito simples: após a parametrização entre as duas aplicações, é possível configurar para que os documentos contábeis publicados no e-Doc, ou trabalhistas disponíveis no q-Colabore, fiquem disponíveis automaticamente no aplicativo do destinatário. O processo é o mesmo que configurar o envio de um e-mail (e, inclusive, pode ser configurado simultaneamente), apenas precisa certificar que há um número de WhatsApp cadastrado para receber as notificações. Há, ainda, a possibilidade de fazer a integração pelo WhatsApp Web, por uma API desenvolvida pela própria Questor. 

           

          Questor Zen: muito além de notificar o seu cliente

          O Questor Zen é uma solução completa que atende diversas funcionalidades para eliminar a burocracia e ganhar independência no setor contábil. Diminuir o custo operacional, aumentar o potencial da equipe e facilitar a troca de informações são algumas das vantagens que o portal online da contabilidade possibilita para os usuários. 

          Com acesso ao Questor Zen, o contador consegue facilmente buscar diferentes tipos de notas fiscais diretamente no site da Receita Federal ou município. O compartilhamento dos mais diversos tipos de documentos contábeis e de folha de pagamento é muito simples, e acontece com rastreabilidade e armazenamento seguro. 

          Ainda, é a partir do Questor Zen que os contadores conseguem fazer o monitoramento e a gestão das Certidões Negativas de Débitos de mais de 2.500 órgãos. Outro diferencial é a integração com o Portal do e-Cac e com as Caixas Postais Eletrônicas das Secretarias da Fazenda estaduais.

          Quer conhecer mais sobre o Questor Zen e começar a otimizar os processos dentro do seu escritório contábil? 

          Então, clique aqui e conheça mais!

        • PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA 2023, VOCÊ JÁ FEZ O SEU?

          Confira algumas dicas para começar a planejar o seu próximo ano.

          Falta menos de 20 dias para acabar o ano e indiferente do tamanho do seu negócio, está mais do que na hora de planejar as ações e estratégias para atingir o seu público e os seus objetivos de crescimento e expansão em 2023. Além disso, ter um planejamento bem estruturado te ajuda em diversos aspectos.

          Traçar os objetivos a serem alcançados, faz com que todos trabalhem de forma alinhada e com foco no resultado. Uma informação que você precisa ter clara na hora de montar o planejamento estratégico é que, entender o seu público (o que ele espera, como ele se comporta, qual é a dor dele e onde você pode se comunicar com ele) além de quais resultados espera e são possíveis de serem alcançados pela sua empresa e equipe, são essenciais e pontos-chave para o sucesso.

          O que é um planejamento estratégico

          Apesar de muitas empresas entenderem como planejamento estratégico aquelas reuniões intermináveis e cansativas. Na verdade ele é um direcionamento e um guia, onde você e a sua equipe irão entender como esperam que a empresa esteja no futuro – podendo ser a curto, médio ou longo prazo – e traçar os caminhos e ações que levarão vocês até lá.

          É de extrema importância a participação e a ciência de toda a equipe em relação aos objetivos e ações. Claro, os líderes e gestores são os que conduzem, mas sem as equipes, as divisões de tarefas e o trabalho em conjunto, o planejamento não funciona.

          Por isso, a organização é o ponto de partida para um 2023 repleto de vendas. Separamos algumas dicas importantes para te ajudar no planejamento estratégico eficiente, focado no aumento das suas vendas.

          Alinhamento da equipe é fundamental para o sucesso do planejamento estratégico

          Você e a sua equipe estão cientes do que é a empresa? O que ela representa? Como ela pode ajudar os seus clientes? Saber informações como essas são primordiais para começar um planejamento estratégico. 

          Toda a organização precisa estar ciente de quem é a empresa e o que ela representa. Se for necessário, faça uma análise das Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, reúna as equipes e discuta esses pontos com eles. Muitas vezes, os colaboradores podem ter uma visão diferente da sua que pode tanto ajudar no planejamento, como dificultar a execução caso esteja totalmente desalinhado.

          O planejamento estratégico deve ser construído pela organização, pois quando todos trabalham em prol de um objetivo em comum, fica muito mais fácil chegar até onde se deseja. E é aí que chegamos ao próximo tópico.

          O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMEÇA DEFININDO O ICP

          Não existe uma fórmula mágica e pronta que você vai aplicar e boom,seu planejamento e estratégias vão dar certo. Mas conhecer o seu ICP (Ideal Customer Profile – perfil de cliente ideal) é essencial para acertar o alvo nas suas ações.

          Procure entender e conhecer o seu público ao máximo, busque informações se é mais feminino ou masculino, qual a idade média, quais são os hábitos de consumo dele, onde você pode encontrá-los. Converse com eles e com os seus colaboradores, essas são as fontes de informações mais seguras que você pode encontrar.

          Esteja atento às necessidades deles, se você já tem um controle de vendas fica mais fácil de entender os hábitos de compras daqueles clientes “fiéis”. Assim, nas suas estratégias pode pensar em ações específicas para melhorar o relacionamento e aumentar a recompra. 
          Conhecendo em detalhes o seu cliente ideal, você terá boas chances de alcançar novos clientes em potencial. Os leads, como são abordados, podem ser definidos de uma maneira bastante prática: selecione 20% dos seus melhores clientes e veja o que eles têm em comum. Esse pode ser um primeiro passo bastante prático para iniciar, caso você não tenha nada. 

          TRACE OS OBJETIVOS E AS ESTRATÉGIAS PARA CHEGAR ATÉ ELES

          Existem planejamentos mais longos para 5, 10 ou mais anos, que normalmente são pensados ao abrir a sua empresa, ainda no plano de negócios e repensados quando os objetivos são alcançados, ou não. Mas para atingir eles, são necessários os planos de curto e médio prazo, onde você vai estabelecer onde quer chegar nos próximos meses.

          Para os objetivos de curto prazo, busque pensar naqueles em que sabe que a sua empresa pode chegar. Se tiver dados e estatísticas de vendas, pode por exemplo, definir que para o próximo ano o objetivo é aumentar em 30%  as vendas. Não deixe de analisar também o que os seus concorrentes estão fazendo, esse pode ser um bom termômetro para você entender o que está dando certo ou errado.

          Lembre-se sempre de entender a capacidade de atendimento da sua empresa, para traçar esses objetivos o ideal é ter os dados e informações a respeito da saúde do seu negócio. Levar em conta a sua capacidade de estoque, o planejamento financeiro com as contas a pagar e a receber, dados de recompra e também de cancelamentos caso seja um fornecedor de serviços recorrentes. 

          Assim, conseguirá definir objetivos claros e possíveis de alcançar, além de traçar estratégias assertivas e ações que vão direcionar a sua equipe para chegar ao resultado esperado.  E para saber se os planos estão dando certo, é importante definir as métricas que irá utilizar, algumas das mais usadas são:

          • CAC (Custo de Aquisição por Cliente): Tem por objetivo entender quanto cada cliente custa para a empresa, o cálculo é feito a partir da soma dos custos operacionais dividido pelo montante de clientes que compraram.
          • ROI (Retorno sobre Investimento): Mensura o retorno de cada estratégia executada pela equipe de vendas, dividindo o lucro gerado pelo total investido
          • MRR (Receita Recorrente Mensal): Mede a receita recorrente mensal gerada pelos clientes ativos, ajudando na avaliação da eficiência das estratégias.
          • Receita por vendedor: Permite avaliar as receitas geradas individualmente.

          IMPORTANTE: A métrica deve ser definida de acordo com os seus objetivos.

          TENHA UM ALIADO PARA GERENCIAR A SUA EMPRESA 

          Você não quer ficar atrás da concorrência, não é? E está se perguntando de que forma vai conseguir obter tantas informações sobre as vendas e os clientes para poder operar de forma mais assertiva em 2023? A nossa dica é: Invista em um sistema de gerenciamento empresarial.

          Segundo uma pesquisa da TI Inside, 77% das organizações afirmam que para 2023 pretendem aumentar o seu investimento em automação de processos, para gerar ainda mais eficiência no controle e gestão do seu negócio. Destas, 70% afirmaram ainda que, 30% do seu trabalho em função do negócio pode ser reduzido consideravelmente com a ajuda da automação.

          Além disso, ter um sistema de gestão empresarial dá mais autonomia para o gestor tomar decisões assertivas e ter insights estratégicos. Esse é um grande diferencial quando você pensa em estar à frente do seu concorrente e em prol do melhor para a sua empresa.

          Na Questor você encontra o melhor aliado de acordo com as suas necessidades. 

          Para quem é prestador de serviços: O Questor Negócio te ajuda a ter uma visão ampla da sua empresa através de dashboards com gráficos para você ficar por dentro de todos os números. Ainda, faz o controle de contratos de serviços prestados e tomados, receita recorrente, relatórios personalizáveis e gerenciamento financeiro, compras, faturamento e contábil. 

          Para quem quer gerenciar a empresa com eficiência:  O Gestão Empresarial é um sistema modular, que está pronto para atender os mais exigentes padrões de gestão, com ele o empresário centraliza todas as informações da empresa, o que simplifica o acesso aos dados para análise e tomada de decisão mais assertiva. Com ele você gerencia a sua empresa e controla o faturamento, financeiro, estoque, emite notas fiscais e ainda pode contar com módulos auxiliares de contabilidade, administração e arquivos.
          Para quem está começando ou se encaixa nas categorias de MEI e Simples Nacional: O micro e pequeno empreendedor também pode contar com um sistema Questor para gerenciar sua empresa e crescer. O ERP P.E é um sistema 100% Web, que não precisa de instalação em máquina, auxilia no controle empresarial simples e eficiente. Com ele o empreendedor pode gerar NF modelo 55 e NF-e, realizar o controle de faturamento, financeiro, estoque, compras, CT-e e PDV, além de ser ideal para o produtor rural também.

          Planejamento não é perda de tempo, é dedicação e estratégia para alcançar os seus objetivos e levar a sua empresa a voos mais altos. Reúna sua equipe, estude as melhores oportunidades de mercado, defina os objetivos e faça de 2023 um ano de muito sucesso. 

          Nós estamos aqui torcendo para você e pode contar com a gente para ser o seu aliado! 

        • Questor potencializa atividades fiscais de multinacional do ramo de luminárias

          Questor potencializa atividades fiscais de multinacional do ramo de luminárias

          Com mais de 100 anos de experiência em iluminação geral, a Ledvance é uma multinacional com sede em Munique. Está presente em mais de 140 países atendendo às necessidades de seus clientes, seja em luminárias, lâmpadas ou componentes eletrônicos. A empresa tem se destacado em seu ramo de atuação com inovações e tecnologias e, para suportar todas as demandas fiscais, a Ledvance conta com o apoio da Questor, especialista em softwares de alta performance para o mercado corporativo.

          A Questor nos atende em todas as obrigações acessórias. No âmbito fiscal tem ICMS, IPI, Pis e Cofins, Sped Fiscal, Sped Contribuições, Reinf e assim por diante. No sistema, todas as legislações e versões dos programas são atualizadas automaticamente e enquadradas às necessidades do Governo, sem que nosso time precise ir atrás dessas mudanças ou de ter o retrabalho de fazer um arquivo por conta de um layout fora do padrão, por exemplo. Assim, conseguimos seguir com todas as entregas de forma mais simplificada e no prazo”, explica.

          De acordo com Darlan Zanardo, Supervisor da Área Fiscal da Ledvance Brasil, antes da parceria, a empresa já contava com outro sistema, no entanto, a solução da Questor veio com uma proposta de trabalho diferente, otimizando o tempo de trabalho e a entrega das demandas.

          “Uma vez que temos essas informações, conseguimos ter um controle maior, uma segurança dos dados que estão presentes no nosso sistema”. O executivo destaca, ainda, a simplicidade em relação às manutenções e atualizações do sistema. “São atualizações mais simples e que não tomam tempo do nosso time, tudo é feito de maneira externa. Antes, tínhamos um tempo de espera muito grande, mas o suporte da Questor nos atende sempre com prontidão”, complementa.

          Além da otimização com informações disponibilizadas em tempo real, outra vantagem apontada por Darlan é o cuidado com esses dados. Todo o processo de migração entre os sistemas foi feito na nuvem. Guilherme Pellegrini, Gerente de Operações da Questor, explica que um dos setores mais complexos das organizações é a parte tributária, por isso, contar com uma solução que otimize os processos é essencial.

          “Claro que toda mudança leva um tempo para adaptação, mas foi uma implementação rápida, de aproximadamente um mês – contemplando instalação, transição de banco de dados e treinamento – e, desde o início do projeto com a Questor, conseguimos ver o potencial da Solução Fiscal entregue por eles, que realmente nos ajuda em nossas demandas. Então, isso nos surpreendeu muito”, destaca Darlan.

          O executivo prossegue afirmando que “Trata-se de uma ferramenta mais moderna, que nos atende de forma simples, sem toda aquela burocracia em relação ao suporte, que é feito via chat, e, principalmente, na utilização da ferramenta no dia a dia. Assim, conseguimos evoluir com nossa operação. Além de nos atender nas entregas de todas as obrigações fiscais, o sistema da Questor proporciona uma educação continuada para nossos colaboradores ficarem atentos às melhorias frequentes que o sistema lança”.

          “Desenvolvemos um sistema que busca simplificar as rotinas tributárias das empresas, o que impacta diretamente na otimização do tempo dos colaboradores e em sua atuação, que passa a ser mais estratégica. Em relação à Ledvance, estamos contentes em apoiar uma empresa tão importante em esfera global, afinal, uma de nossas premissas é suprir as necessidades de nossos clientes com soluções de alta performance”, conclui.