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  • Novidade concede mais autonomia e segurança na gestão de permissões no sistema contábil

    Novidade concede mais autonomia e segurança na gestão de permissões no sistema contábil

    No dia a dia dos escritórios contábeis, garantir que cada colaborador tenha acesso somente ao que realmente precisa é fundamental para manter a segurança e a eficiência nas rotinas. No entanto, sem as ferramentas certas, essa tarefa pode se tornar um desafio.

    Imagine ter que conceder ou restringir acessos a cada alteração, dependendo até mesmo de terceiros para realizar essas mudanças. Isso consome tempo, gera frustração e compromete a segurança das informações.

    Pensando nisso, o Questor agora traz duas novas funcionalidades que facilitam a gestão de permissões de usuários e o controle de acesso: Grupos de Empresas e Perfis de Acesso. Essas funcionalidades colocam nas mãos dos administradores o controle total dos acessos, permitindo configurar quem pode acessar o quê, de forma simples e rápida.

    Agora se tornou ainda mais fácil definir as rotinas de permissão de acesso dos usuários. A rotina Perfis de Acesso visa controlar o acesso dos usuários a determinados módulos, recursos internos e informações, conforme a necessidade da empresa.

    Como funciona os Grupos de Empresas e Perfis de Acesso?

    O funcionamento dessas novas rotinas é simples e intuitivo:

    • Grupos de Empresas: Agora, é possível segmentar empresas em grupos conforme as necessidades do administrador, como regime de apuração ou outras categorias relevantes. Isso facilita a gestão de acesso às empresas, permitindo que você ative ou inative grupos conforme necessário. 

    Você também pode facilmente adicionar ou remover empresas e usuários desses grupos, tudo de maneira intuitiva.

    • Perfis de Acesso: Com essa funcionalidade, você pode definir quais rotinas do sistema cada grupo de usuários pode acessar. 

    Por exemplo, é possível restringir o acesso à folha de pagamento apenas ao setor de Departamento Pessoal, enquanto o Departamento Fiscal tem acesso total às rotinas fiscais. Isso garante que cada equipe tenha exatamente as permissões necessárias para realizar suas tarefas, aumentando a segurança e a eficiência.

    Explore as novas funcionalidades

    As novas funcionalidades do sistema contábil Questor estão disponíveis para todos os usuários. Se você já é cliente, comece a utilizar essas rotinas de gestão de permissões e criação de grupos de empresas para otimizar a gestão do seu escritório ou empresa.

    Caso tenha dúvidas, nosso suporte especializado está à disposição para ajudar. Além disso, você pode consultar o Questor Docs para obter informações detalhadas sobre essas e outras funcionalidades. Acesse o Questor Docs aqui. 

    Para quem ainda não é cliente, convidamos você a entrar em contato e agendar uma demonstração gratuita. Essa é a oportunidade para conhecer todas as vantagens que o Questor Cloud pode oferecer para o seu negócio. Agende uma demonstração gratuita aqui.

    Leia mais:

    Automatização, agendamento de rotinas contábeis e funcionamento 24h por dia, 7 dias por semana.

    Contabilidade para E-commerce: o que é e por que é uma oportunidade para escritórios contábeis 

    Como a Questor apoia o crescimento da Invoice Gestão Contábil

  • Automatização e flexibilidade: como a Questor apoia o crescimento da Invoice Gestão Contábil

    Automatização e flexibilidade: como a Questor apoia o crescimento da Invoice Gestão Contábil

    Descubra como a Invoice Gestão Contábil impulsionou seu crescimento com a ajuda da Questor Sistemas. Desde 2018, a parceria tem garantido automatização de rotinas, melhora na performance e maior flexibilidade para a equipe. 

    Em um mercado contábil cada vez mais influenciado pela tecnologia, a Invoice Gestão Contábil, escritório de contabilidade localizado na cidade de Chapecó/SC, compreendeu desde o início que a inovação seria essencial para seu crescimento. 

    Fundada em 2018, a empresa optou por um sistema contábil que ajudasse a aprimorar suas operações, mantendo uma parceria sólida com a Questor Sistemas há mais de seis anos. “Somos parceiros da Questor desde o início das nossas atividades. A escolha do sistema foi pela questão da qualidade e a entrega das soluções”, afirma Carlos Henrique Silvestri, contador e Diretor da Invoice.

    Ganhos de performance com a Questor

    A parceria entre a Invoice Gestão Contábil e a Questor se fortaleceu ao longo dos últimos anos, período em que conseguiu automatizar grande parte de suas rotinas contábeis com o sistema contábil da Questor. “Utilizamos praticamente 100% das soluções da Questor. A parceria a cada dia cresce mais por conta das automatizações e performance de qualidade do sistema”, destaca Carlos Henrique. 

    Segundo ele, a automação proporcionada pelo sistema da Questor possibilitou rapidez nas entregas de obrigações acessórias, precisão nos cálculos tributários e, consequentemente, uma grande melhoria na qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.

    Leia também: Eficiência operacional e crescimento rentável: como a tecnologia ajuda grandes escritórios brasileiros em suas rotinas

    Flexibilidade e qualidade de vida

    A flexibilidade proporcionada pelas soluções web da Questor também impactou diretamente a qualidade de vida dos profissionais da Invoice. Carlos Henrique relembra como, no passado, era difícil planejar férias ou momentos de descanso devido à necessidade constante de estar presente no escritório para resolver problemas. “Hoje, com a tecnologia da Questor, posso tirar férias tranquilo. Se surgir algum problema, eu resolvo rapidamente pelo notebook e volto para as férias normais”, explica. 

    Sistemas web podem ser acessados de qualquer dispositivo conectado à internet.

    Essa flexibilidade, combinada com a possibilidade de acesso remoto ao sistema contábil em nuvem ou web, permite que os contadores mantenham a eficiência e a qualidade dos serviços, independentemente de onde estejam. Essa é uma das principais vantagens de adotar um sistema em nuvem, especialmente em um mercado que exige agilidade e resposta rápida.

    O futuro para a Invoice Gestão Contábil 

    A visão de futuro da Invoice Gestão Contábil é clara: continuar investindo na automação contábil e na integração das suas operações para oferecer um serviço cada vez melhor aos seus clientes. O Diretor acredita que o futuro da contabilidade passa por uma integração ainda maior entre escritório e cliente. “A nossa visão de futuro com a parceria juntamente com a Questor é a cada dia estar melhorando a questão da integração entre escritório e cliente”. 

    Assista ao depoimento do contador e Diretor da Invoice Gestão Contábil, clientes do sistema Questor.

    O caso de sucesso da Invoice Gestão Contábil exemplifica como a tecnologia, quando bem utilizada, pode transformar completamente a operação de um escritório contábil. Como cliente Questor, a Invoice conseguiu automatizar processos e melhorar a performance e também proporcionar uma maior flexibilidade e qualidade de vida para seus profissionais. 

    Se você também quer melhorar os processos, organizar e entregar as rotinas com mais agilidade, segurança e confiabilidade, clique aqui e conheça nossos sistemas.

    Leia mais:

    Tenha acesso a extratos de mais de 30 maquininhas de cartão e ofereça informações precisas aos seus clientes!

    Descubra 5 fatores que podem estar limitando o crescimento do seu escritório contábil

    Contabilidade para E-commerce: o que é e por que é uma oportunidade para escritórios contábeis 

  • Contabilidade para E-commerce: o que é e por que é uma oportunidade para escritórios contábeis 

    Se você é contador e está buscando novas oportunidades para expandir seus serviços, o mercado de e-commerce pode ser exatamente o que você precisa.  A contabilidade sempre foi um pilar na administração de qualquer negócio, e com o crescimento acelerado das vendas online no Brasil, a demanda por serviços contábeis especializados está maior do que nunca. Em 2023, o setor movimentou R$ 185,7 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). E quase 2 milhões de lojas virtuais operando no país.

    Esse cenário destaca a importância da contabilidade para e-commerces e representa uma excelente oportunidade para você que deseja ampliar sua atuação.

    O crescimento do E-commerce no Brasil

    Vamos começar entendendo o tamanho dessa oportunidade. Em 2023, o número de lojas virtuais no Brasil cresceu 16,5%, chegando a quase 2 milhões de lojas virtuais, conforme pesquisa da BigDataCorp, realizada em 2024. Além disso, o estudo Pagamentos móveis e Comércio Móvel no Brasil, da Mobile Time/Opinion Box mostrou que 95% dos brasileiros com smartphone já realizaram compras online. Em 2019, pré-pandemia, esse percentual era de 85%. 

    Isso mostra que o mercado está em plena expansão e oferece possibilidades para profissionais da contabilidade. Cada uma dessas lojas virtuais precisa de uma gestão contábil eficiente para garantir conformidade fiscal e saúde financeira, e é aqui que você entra.

    O que é a contabilidade para E-commerce?

    Mas o que exatamente envolve a contabilidade para e-commerce? Basicamente, é o registro, análise e controle das transações financeiras relacionadas à venda de produtos ou serviços online. Diferente da contabilidade tradicional, a contabilidade para e-commerce precisa considerar aspectos específicos. Como a tributação do comércio eletrônico, a emissão de notas fiscais eletrônicas e a gestão de plataformas de pagamento digital.

    Manter a contabilidade de um e-commerce em dia inclui assegurar que você recolha e pague todos os impostos devidamente, monitore receitas e despesas com precisão e forneça dados essenciais para tomar decisões estratégicas. As rotinas trabalhistas, como contratação e demissão, folha de pagamento, planejamento de férias e encargos sociais são de responsabilidade do contador. Além disso, uma contabilidade bem gerida auxilia na obtenção de crédito, pois demonstra a solidez e a regularidade do negócio.

    Como fazer contabilidade para E-commerce?

    Implementar uma contabilidade eficaz para e-commerce envolve vários passos importantes. Primeiro, é necessário registrar a empresa no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) e obter todas as licenças necessárias junto à junta comercial e à prefeitura local. Embora seja possível operar com um CPF, a obtenção de um CNPJ confere credibilidade ao negócio. Isso permite a emissão de notas fiscais e acesso a melhores condições de crédito.

    Escolher o regime tributário adequado é outro passo fundamental. As opções para o e-commerce são Microempreendedor Individual (MEI), Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real. 

    O MEI é indicado para empreendimentos com faturamento de até R$ 81 mil por ano, oferecendo simplicidade tributária e benefícios previdenciários. O Simples Nacional, por sua vez, é adequado para micro e pequenas empresas com faturamento anual de até R$ 4,8 milhões, simplificando a tributação ao unificar diversos impostos em uma única guia de pagamento. Já o Lucro Presumido e o Lucro Real são mais complexos e indicados para empresas de maior porte, com faturamento superior a R$ 78 milhões no caso do Lucro Real.

    A emissão de notas fiscais eletrônicas é uma obrigação para a maioria dos e-commerces, exceto para os MEIs. As notas fiscais comprovam a legalidade das operações, sendo fundamentais para o correto recolhimento de impostos como o ICMS, que incide sobre a circulação de mercadorias e serviços, e o ISS, aplicado sobre a prestação de serviços.

    Quais são os impostos no E-commerce?

    Os impostos no e-commerce podem ser complexos devido à natureza das vendas online, que frequentemente envolvem transações interestaduais. O ICMS, por exemplo, é um imposto estadual cujas alíquotas variam de acordo com o estado de origem e destino da mercadoria. 

    Desde 2019, o estado de destino recolhe o ICMS, simplificando o processo para as empresas. Além do ICMS, os e-commerces devem se atentar ao ICMS-ST, onde um terceiro na cadeia de comercialização recolhe o imposto. E ao ISS, cuja alíquota varia de 2% a 5%, dependendo do município onde o serviço é prestado.

    Outro imposto é o Imposto de Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ), calculado com base no lucro da empresa, e a Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL), ambos federais. Empresas que importam produtos para revenda também devem pagar o Imposto de Importação (II), que incide sobre produtos estrangeiros que chegam ao Brasil.

    Automação contábil ajuda na contabilidade para lojas virtuais

    Ficou interessado em começar a oferecer serviços para clientes no e-commerce? Pode ser que você esteja se perguntando como adequar mais clientes na sua cartela e continuar oferecendo serviços de qualidade. A resposta é simples: automação!

    A automação contábil atualmente é essencial para os mais diversos serviços, independente do tamanho do escritório de contabilidade e de quantos clientes atende. Isso porque, com automação, o contador não precisa mais realizar diversas rotinas manualmente, o sistema faz isso sozinho! Imagine o potencial de atendimento e produtividade ganhos no seu dia a dia.

    Além disso, a automação minimiza erros humanos, aumenta a eficiência operacional e economiza tempo. Ou seja, para escritórios de contabilidade, a automação contábil pode representar um grande diferencial competitivo, pois permite que ofertem serviços especializados extras e de forma mais consultiva, atraindo novos clientes e fidelizando os atuais.

    Um sistema de contabilidade completo e integrado 

    Sendo assim, para facilitar ainda mais a vida dos contadores que atendem e-commerces ou que pretendem começar a ofertar esse serviço em seus escritórios de contabilidade, a Questor oferece um sistema contábil completo e em nuvem, com automações nas mais diversas rotinas da contabilidade. 

    Recentemente, foi implementada uma integração com uma ferramenta que possibilita a conciliação contábil de vendas realizadas tanto por maquininhas de cartão quanto em ambientes online, como os e-commerces. 

    A ferramenta Raio-X captura os dados das vendas online de forma automática, integrando-os diretamente ao sistema contábil Questor. Isso significa que o contador não precisará solicitar nenhum tipo de dado relativo a vendas para seu cliente lojista, todas essas informações estarão disponíveis automaticamente para ele. É ainda mais praticidade para a rotina do contador! 

    Aproveite a oportunidade de mercado oferecida pela contabilidade para E-commerce

    A contabilidade para e-commerce é uma área de grande oportunidade para escritórios de contabilidade que desejam expandir seus serviços e atender a um mercado em crescimento. 

    E, com a automação contábil e ferramentas como o Raio-X, é possível oferecer serviços de alta qualidade. Garantindo a conformidade fiscal e impulsionando o crescimento tanto dos e-commerces quanto do próprio escritório de contabilidade. Apostar nesse segmento é, sem dúvida, uma estratégia inteligente para se destacar no mercado.

    Fale conosco e saiba mais!

  • WhatsApp para contadores: como usar essa ferramenta a seu favor 

    Vamos ser sinceros: quem não usa o WhatsApp hoje em dia? No trabalho da contabilidade, essa ferramenta virou quase um “braço direito”.  Segundo uma pesquisa realizada pela Yalo em 2023, o WhatsApp é utilizado por 95% das empresas brasileiras e 88% dos seus consumidores também preferem esse canal para fazer negócio. Por isso, hoje em dia é praticamente impossível não estar presente nele.

    Mas, às vezes, o WhatsApp pode mais atrapalhar do que ajudar. Mensagens que não param de chegar, clientes que querem respostas instantâneas… Ufa! 

    Para te mostrar como fazer o WhatsApp trabalhar para você e não atrapalhar o seu trabalho, separamos algumas dicas que podem auxiliar no seu dia a dia. 

    Defina seus horários

    Você já pensou em estabelecer horários específicos para responder mensagens? Diga aos seus clientes quando você estará disponível no WhatsApp. Isso não só te ajuda a ter um controle maior sobre seu tempo, mas também prepara os clientes para saberem quando esperar uma resposta.

    Etiquetas são suas amigas

    Use as etiquetas do WhatsApp Business para manter tudo organizado. Assim, você pode separar mensagens por urgência ou tipo de cliente de um jeito fácil de ver e gerenciar.

    Configure respostas rápidas 

    Quem não gosta de um atalho? Configure mensagens rápidas para o primeiro “Olá” ou responder seu horário de atendimento, por exemplo. Isso ajuda a manter seus clientes informados e satisfeitos, mesmo quando você está ocupado em outro lugar. 

    O WhatsApp Business permite configurar até 50 mensagens rápidas. 

    Educação digital também vale

    Não tenha medo de orientar seus clientes sobre a melhor forma de usar o WhatsApp para contatar você. Um pouco de educação digital pode fazer maravilhas para manter as mensagens claras e mais objetivas de acordo com a solicitação. 

    Arquive conversas 

    Arquivar conversas que já foram concluídas ajuda a manter seu WhatsApp limpinho e organizado. Isso faz toda a diferença na hora de encontrar aquela mensagem importante.

    Automatize utilizando Chatbots

    Para realmente transformar sua experiência com o WhatsApp, que tal utilizar um chatbot? Os chatbots são ferramentas que se comunicam e interagem com usuários humanos por meio de mensagens automatizadas. O uso de um chatbot permite que seus clientes solicitem documentos e informações automaticamente, sem que você precise fazer nada. 

    Imagine só: seu cliente pede um relatório, simulação de férias, rescisões, entre outros, pelo seu WhatsApp e o recebe instantaneamente, a qualquer hora do dia ou da noite. É tecnologia que trabalha por você!

    Como funciona o Chatbot da Questor?

    O chatbot automático e personalizado possibilita realizar um autoatendimento  do seu cliente e o envio automático de documentos fiscais, contábeis ou trabalhistas, tudo através do aplicativo. Ou seja, os seus clientes podem solicitar e acessar relatórios gerados no sistema da contabilidade sem precisar entrar em contato direto com o contador. 

    Para colocar essa ferramenta em ação, você deve personalizar as mensagens conforme sua necessidade, preparar os documentos para envio e fornecer um número para contato. 

    Depois, tudo estará automatizado e você não vai mais precisar parar o seu trabalho para responder mensagens que podem ser facilmente respondidas e atendidas pelo Chatbot. Assim, quando seu cliente necessitar de um atendimento especializado que depende da sua expertise, você estará preparado e não sobrecarregado!

    É possível realizar a conexão com o WhatsApp através da API oficial do Meta e outras duas opções alterativas. Com a possibilidade de escolher trabalhar com WhatsApp Web ou WhatsApp Business. 

    Viu só? Em resumo, o WhatsApp não precisa ser um vilão na sua rotina. Com as dicas certas e um toque de automatização, como o chatbot da Questor, você pode transformá-lo em uma ferramenta poderosa que vai melhorar sua comunicação com os clientes.

    Curioso para ver como o chatbot da Questor pode simplificar seu trabalho? Entre em contato ou dê uma olhada em nosso site. 

  • Como sair de férias com tranquilidade? 5 dicas práticas para contadores

    Chegamos à metade do ano, o que representa para muitos contadores, especialmente aqueles com filhos em idade escolar, o momento ideal para um merecido descanso. No entanto, a preocupação com o escritório muitas vezes impede que os profissionais contábeis planejem suas férias para esse ou em outros períodos do ano. Como, então, realmente sair de férias e garantir que tudo continuará funcionando perfeitamente na sua ausência?

    Tirar de férias é um desafio para o empreendedor contábil brasileiro 

    Uma recente pesquisa do Sebrae/SP intitulada “O empreendedor e as férias” revelou que a maioria dos donos de pequenos negócios, em torno de 70%, saem de férias apenas uma vez por ano, mas cerca de um terço deles fica receoso por não estar presente no dia a dia da empresa. 

    Mais alarmante ainda, 33% acreditam que a produtividade da empresa cai quando estão fora. Isso é uma realidade também para o empreendedor contábil, que evita tirar férias por temer passar por perda de qualidade nos serviços oferecidos aos seus clientes. 

    Esse cenário ressalta a importância de um planejamento eficiente, especialmente para contadores que estão acostumados a uma rotina incessante de compromissos e responsabilidades.

    Por isso, separamos 5 dicas importantes para que você possa finalmente sair de férias com tranquilidade nesse período do ano, mesmo com entregas importantes chegando, como a ECF (31 de julho).

    5 dicas de como sair de férias com tranquilidade 

    1. Planeje-se

    O segredo para férias tranquilas começa com um bom planejamento. Defina o período de suas férias com antecedência e distribua as tarefas essenciais entre sua equipe. 

    Você pode elaborar um cronograma detalhado das obrigações fiscais e outras atividades mais urgentes que irão acontecer na sua ausência, para garantir que tudo esteja alinhado antes de sua partida.  Planejar também permite ajustar compromissos e resolver questões que dependem exclusivamente de você antes de sair.

    2. Prepare sua equipe

    Invista na capacitação da sua equipe para garantir que todos possam lidar com as responsabilidades diárias em sua ausência. Uma equipe bem treinada e confiante pode gerenciar o escritório de forma eficaz, minimizando a necessidade de sua intervenção durante as férias. Além disso, delegue tarefas específicas para cada membro da equipe, assegurando que todos saibam exatamente o que fazer e quem contatar em caso de dúvidas ou problemas.

    Também é importante confiar em seus líderes de equipe para assumir responsabilidades durante sua ausência. É possível estabelecer líderes temporários para projetos importantes e antes das férias realizar reuniões preparatórias com eles para discutir expectativas e procedimentos a serem seguidos.

    3. Comunique os clientes

    Se você costuma atender ou resolver questões diretamente com os clientes do escritório, é essencial informá-los antecipadamente sobre suas férias. Esclareça quem será o responsável por cada tipo de demanda durante sua ausência e quem pode resolvê-las em caso de problemas. 

    Uma comunicação clara pode prevenir urgências de última hora e demonstra profissionalismo e respeito pelos interesses dos clientes. Envie um e-mail e atualize suas mensagens automáticas de resposta com as informações de contato da sua equipe.

    4. Conte com a automatização dos processos

    Um contador atualizado aproveita todos os recursos para otimizar o seu tempo e da sua equipe, e para o período isso também é uma realidade. 

    Utilize ferramentas e sistemas contábeis que automatizem tarefas que você executaria, ou mesmo, deixe algumas entregas prontas antes das férias. A automatização reduz a carga de trabalho diário e garante que os serviços continuem acontecendo com segurança durante suas férias.

    5. Se precisar, monitore à distância 

    Quer garantir que tudo está conforme planejado? É possível manter-se informado sobre o andamento do escritório com acesso a ferramentas de monitoramento e comunicação com seus colaboradores para checar o progresso das tarefas e resolver possíveis problemas de forma remota.

    Aplicativos de gestão de projetos e comunicação, como o Tareffa, podem ser extremamente úteis para acompanhar a equipe e garantir que tudo esteja funcionando conforme planejado.

    Além disso, sistemas de contabilidade em nuvem permitem que você acesse as rotinas através de qualquer dispositivo conectado à internet, como smartphones e tablets. No passado, essa possibilidade não existia, já que os sistemas dependiam de uma infraestrutura física robusta para funcionar. 

    Automação contábil para férias mais tranquilas com a Questor 

    Agora que você entendeu que é possível, sim, tirar férias mesmo no controle de um escritório de contabilidade, pode começar o planejamento do seu próximo recesso. Mas, para isso, é fundamental contar com ferramentas que te apoiem nas ações que citamos acima. 

    Para facilitar a vida do contador e oferecer mais tranquilidade em momentos como esse, já existem sistemas de contabilidade completos com todas essas funções embarcadas. 

    O Questor Cloud, nosso sistema contábil em nuvem, por exemplo, permite que contadores acompanhem e gerenciem seus escritórios de qualquer lugar, por ser um sistema para contabilidade 100% web, ou seja, que possibilita realizar uma contabilidade verdadeiramente online e remota. 

    Além disso, para um planejamento eficaz, o software contábil conta com rotinas automatizadas e autônomas. Isso significa que além de diversas tarefas que já são realizadas sem intervenção humana, elas também podem ser programadas por agendamento. Ou seja, com o sistema alinhado e as tarefas agendadas, elas vão continuar sendo executadas enquanto você aproveita seu descanso.

    Benefícios do Questor Cloud para um escritório de contabilidade mais autônomo

    Com o Questor Cloud, tenha a automação de rotinas essenciais para o funcionamento do seu escritório de contabilidade, como:

    • Automatização da DCTFWeb e Simples Nacional;
    • Cálculo automático da Folha de Pagamento, 13º Salário e férias programadas;
    • Envio dos documentos trabalhistas diretamente para os colaboradores dos clientes;
    • Apuração dos impostos federais, estaduais e municipais;
    • Importação de XMLs de documentos fiscais e arquivos de leiaute realizada sem a necessidade de intervenção manual;
    • Geração de EFD contribuições, SPED e outras obrigações legais;
    • Atualização de layouts e tabelas;
    • Autoatendimento ao cliente 24/7 através do Whatsapp, e-mail ou Portal Online;
    • E mais!

    Assim, com a possibilidade de agendar essas e outras rotinas, você pode deixar tudo preparado antes de sair de férias. O sistema executará as tarefas programadas de forma autônoma, proporcionando a você a tranquilidade necessária para se desconectar e aproveitar seu tempo livre.

    E não precisa se preocupar: o agendamento também permite monitorar o status das tarefas, indicando se foram concluídas com sucesso ou se houve algum problema, para que sua equipe possa resolver rapidamente assim que for identificado.

    Viu só? Planejar suas férias de julho não precisa ser uma fonte de stress. Com as estratégias certas e o suporte de tecnologias como as oferecidas pela Questor, é possível desfrutar de um período de descanso sem preocupações. 

    Ao retornar, você estará revigorado e pronto para enfrentar os desafios com uma nova perspectiva. Para mais informações sobre nossas soluções, agende uma demonstração totalmente gratuita e sem compromisso!

  • FAP: o que você precisa saber sobre o Fator Acidentário de Prevenção 

    O Fator Acidentário de Prevenção (FAP), implementado em 2010, é um sistema que ajusta os encargos do Seguro de Acidentes de Trabalho (SAT) especifico para cada estabelecimento, com base no seu desempenho relativo à frequência, gravidade e custos previdenciários decorrentes de acidentes e doenças ocupacionais. 

    Esse mecanismo compara os indicadores com outros estabelecimentos na mesma área econômica, incentivando práticas de segurança e prevenção,  aplicado sobre as alíquotas de 1%, 2% ou 3% da tarifação coletiva. O que afeta diretamente a folha de pagamentos das empresas, variando de 0,5000 a 2,0000 dependendo do seu desempenho em cada indicador. 

    Calculado anualmente pela Previdência Social, o FAP é um indicativo de quão seguro é o ambiente de trabalho de uma empresa, influenciando diretamente nos custos com aposentadorias especiais e benefícios decorrentes de acidentes de trabalho.

    Como consultar o FAP?

    Para acessar o FAP manualmente é necessário acessar o site da Dataprev e entrar com a conta do Gov da sua empresa ou cliente, depois: 

    • Clicar em consulta FAP;
    • Selecionar a vigência que você quer consultar;
    • Selecionar a empresa e o  CNPJ do estabelecimento;
    • No canto esquerdo constará o percentual do FAP para o ano selecionado.

    A consulta pode ser feita com o certificado digital da empresa ou por procuração.

    Atualização anual

    O FAP é atualizado anualmente, baseado nos dados dos dois últimos anos de acidentalidade da empresa, refletindo diretamente na apuração do encargo previdenciário no eSocial. 

    A falta de atualização pode resultar em diferenças de apuração entre a folha de pagamento e o sistema da DCTFWeb, além de custos não esperados. O FAP calculado em 2023, com vigência para 2024, foi divulgado no mês de outubro do ano passado, por isso a expectativa é que a divulgação dos valores de 2025 aconteça no mesmo período. 

    Em resumo, o FAP é uma ferramenta essencial para a gestão de riscos e custos em qualquer empresa. 

  • 4 desafios do mercado contábil atual e como a Contabilidade 5.0 pode te ajudar 

    A tecnologia transformou a maneira como trabalhamos, e a contabilidade não é exceção. A chegada da era digital trouxe ferramentas incríveis e, claro, novos desafios. 

    Softwares contábeis avançados, automação e a necessidade de rapidez mudaram as regras do jogo. É aí que entra a necessidade de adaptação e evolução para uma Contabilidade 5.0.

    Mas o que exatamente é essa Contabilidade 5.0? Em essência, é uma abordagem moderna que integra tecnologia, inteligência artificial e análise de dados para tornar a contabilidade mais eficiente, proativa e alinhada às necessidades do mercado atual. 

    Neste texto, exploraremos os desafios que os contadores enfrentam hoje no mercado e em sua profissão e como a Contabilidade 5.0 oferece soluções eficazes para cada um deles. 

    Os 4 principais desafios da contabilidade atualmente  

    1. Mudanças tecnológicas

    Um dos maiores desafios para os contadores, especialmente aqueles com muitos anos no mercado e mais tradicionais, é acompanhar todas as mudanças tecnológicas. E elas não param de chegar. O avanço digital exige uma constante adaptação a novos softwares, sistemas e metodologias. Os profissionais que não acompanham essas inovações, podem enfrentar dificuldades para competir no mercado. 

    Além disso, a rápida evolução tecnológica requer um investimento contínuo em aprendizado e atualização. Outra questão é que muitos contadores ainda se sentem inseguros ou relutantes em adotar novas tecnologias. O que pode limitar sua eficiência e capacidade de inovação.

    2. Competitividade

    A globalização aumentou muito a competitividade no mercado contábil. Anteriormente, a concorrência era predominantemente local. Mas hoje, contadores de qualquer parte do mundo podem competir pelos mesmos clientes, já que os atendimentos podem ser realizados quase que totalmente remotos. 

    Esse cenário exige que os profissionais se diferenciem por meio de qualidade e inovação, ao invés de depender apenas da proximidade geográfica. 

    Além disso, a crescente presença das contabilidades online, que oferecem serviços a preços significativamente mais baixos do que o mercado tradicional, desafia os contadores a revisarem suas estratégias de precificação e a aumentarem o valor agregado dos seus serviços.

    3. Relacionamento com os clientes

    Manter um bom relacionamento com os clientes é fundamental para a fidelização, mas representa um dos principais desafios da contabilidade atual. Além de precisar ter habilidade para atender e colaborar ativamente com empresas dos mais diversos segmentos, a variedade de canais de comunicação disponíveis hoje, como e-mails, mensagens instantâneas, videochamadas e redes sociais, exige que o contador esteja sempre acessível. O que pode ser exaustivo e sobrecarregar seu trabalho. 

    A comunicação eficiente em múltiplas plataformas demanda tempo e esforço, e qualquer falha pode impactar negativamente a satisfação do cliente. 

    4. Proteção de dados e conformidade com a LGPD

    A segurança de dados é uma preocupação crescente para as empresas, e os escritórios de contabilidade não são exceção. Com a implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os contadores precisam garantir que estão em conformidade com as regulamentações de privacidade. O que implica na adoção de políticas de proteção de dados e muito investimentos em segurança.

    Ou seja, a responsabilidade de proteger dados sensíveis aumenta a pressão sobre os contadores, que devem estar constantemente atualizados sobre as melhores práticas e regulamentos de segurança.

    Como a Contabilidade 5.0 pode ajudar?

    Diante dos desafios apresentados aqui, onde a tecnologia e a globalização transformam o mercado, as habilidades da Contabilidade 5.0 são essenciais para superá-los.

    A competitividade do mercado, por exemplo, pode ser superada pela capacidade de fazer networking e participar ativamente em eventos da indústria, que hoje são fundamentais para se destacar. Além disso, criar uma rede de contatos nestes eventos pode abrir portas para novas oportunidades de negócios e parcerias.

    Já para conseguir manter um bom relacionamento com os clientes, a implementação de ferramentas de automação em tarefas rotineiras pode ajudá-lo a dedicar mais tempo ao atendimento e menos na operação. 

    Contudo, podemos dizer que a habilidade que mais se destaca em um Contador 5.0 é a adoção de novas tecnologias, como IA e soluções contábeis de automatização. Pois são elas que vão permitir que o contador desenvolva as competências necessárias para ficar à par de todas as mudanças do mercado, se destacar da concorrência, manter a segurança de dados, atender melhor seus clientes e ainda conseguir novos para um crescimento contínuo e sustentável do seu negócio. 

    Em resumo, ao dominar essas competências, o contador se posiciona como um consultor estratégico e proativo, capaz de superar os desafios e agregar valor real aos seus clientes.

    Como implementar a Contabilidade 5.0 em seu escritório para superar os desafios? 

    Se você chegou até aqui, já compreende os desafios que os contadores modernos enfrentam em um mercado cada vez mais competitivo e tecnológico, mas como, afinal, implementar a Contabilidade 5.0 no seu escritório? 

    Esse é um processo que leva um tempo, mas que é recompensador. Já que, com as habilidades da Contabilidade 5.0, seu escritório estará equipado para superar os problemas encontrados. E, ainda, ter um destaque realmente efetivo frente à concorrência. 

    Algumas dicas podem ajudar nesse processo: 

    1. Busque por um sistema contábil que automatiza as tarefas do dia a dia que consomem um tempo precioso da sua equipe e tornam os processos muito operacionais, como lançamentos contábeis, cálculo da Folha de Pagamento, toda a rotina do Simples Nacional, entrega de documentos para os clientes através do WhatsApp e muitas outras.

    Softwares de contabilidade eficientes e completos podem realizar essas e diversas outras tarefas, principalmente se falarmos de sistemas contábeis em nuvem, ainda mais ágeis e robustos.

    2. Melhore a experiência dos seus clientes oferecendo relatórios detalhados e personalizados das mais diversas áreas da contabilidade. Hoje já existem ferramentas que transformam os dados contábeis, fiscais e de folha de pagamento dos seus clientes em gráficos e dashboards fáceis de compreender, o que ajuda na hora de apresentar informações e tomar decisões mais estratégicas. É importante estar atento a todas essas possibilidades e não se fechar para elas.

    3. Aprimore seu atendimento oferecendo respostas rápidas e eficientes. Para isso, utilize canais de comunicação diversificados, como e-mail, telefone e um canal direto e através do WhatsApp. Mas você não precisa sobrecarregar a sua equipe para isso, você pode utilizar soluções que fazem o atendimento ao cliente de forma automatizada em todos esses canais, ainda integrado-se ao seu sistema contábil.  

    Algumas ferramentas focadas na comunicação com o cliente hoje conseguem fazer o envio automático de documentos. Ficando disponíveis para os clientes 24 horas por dia. 

    4. Participe de eventos e capacitações. Como citamos anteriormente, colocar-se nos lugares certos e fazer conexões, é essencial para um contador atualmente. Eventos, workshops, treinamentos, videoaulas, todas podem ser aproveitadas em um cenário onde o aprendizado é muito valorizado e as conexões são essenciais para o crescimento dos negócios. 

    Capacitação contínua é essencial

    Vale destacar que, para aplicar todas as dicas, é imprescindível que a capacitação contínua e a valorização do ensino acerca de ferramentas utilizadas sejam priorizadas em seu escritório. 

    Afinal, para que  todas as ferramentas sejam utilizadas de forma realmente eficaz, toda a equipe precisa estar alinhada e preparada para elas. 

    Percebemos, então, que um Contador 5.0 aproveita as oportunidades do mercado para tornar-se um aliado dos seus clientes, conseguindo otimizar ao máximo os trabalhos operacionais e ganhando tempo para atividades mais estratégicas e que dependem de sua expertise. 

    É só a partir dessa mudança de mentalidade e de atuação, que será possível realmente se destacar no mercado. 

    Para saber como a Questor pode colaborar com sua jornada, através de ferramentas inovadoras, um sistema de contabilidade em nuvem completo e oferta de cursos e treinamentos gratuitos, entre em contato e agende uma conversa sem compromisso.

  • CBO: saiba como ter a atualização automática da Classificação Brasileira de Ocupações no seu sistema 

    No momento de contratação de um novo colaborador, o empregador deve preencher várias informações cadastrais, uma dessas informações é a CBO (Classificação Brasileira de Ocupações). Criada pelo Ministério do Trabalho para identificar as ocupações que existem no mercado de trabalho. 

    A CBO é uma ferramenta fundamental no panorama do mercado de trabalho brasileiro e conta atualmente com 2.741 ocupações. Sua atualização é realizada periodicamente, atendendo a solicitações de entidades e associações de trabalhadores que pedem a revisão e inclusão de novas profissões. Só no mês de junho, foram adicionadas 19 profissões a lista da CBO. 

    Neste contexto, manter as informações sobre as classificações de ocupações dos colaboradores, ou colaboradores dos seus clientes, no caso das contabilidades, se torna fundamental. 

    Contudo, o processo de atualização manual pode ser uma tarefa desafiadora, já que é preciso ficar atento às divulgações realizadas pelo Governo. E, a não atualização, pode gerar defasagem de dados e afetar entregas importantes.

    É neste contexto que entra uma facilidade implementada recentemente no Questor, que realiza a atualização automática da tabela de CBO através do Quiu, responsável pelas automatizações do sistema.

    O processo de atualização da CBO é totalmente automatizado no sistema, pois acessa periodicamente o site do Governo para verificar mudanças. Quando novas informações são disponibilizadas, o sistema as captura e atualiza a base de dados do usuário automaticamente.

    Em resumo, isso garante que as tabelas de CBO no sistema estejam sempre atualizadas com as informações mais recentes, aumentando a eficiência no trabalho e reduzindo o risco de erros ou atrasos que podem surgir da necessidade de atualizações de última hora.

  • Relatório XML do eSocial: garanta a precisão dos seus dados no eSocial com relatórios detalhados

    Sabemos a importância de auditar os dados enviados ao eSocial, identificar deslizes, evitar retrabalhos e penalidades indesejadas. Por isso, disponibilizamos uma funcionalidade que vai colaborar para um gerenciamento facilitado dessas informações: o Relatório XML do eSocial.

    O que é o Relatório XML do eSocial? 

    O relatório foi concebido para facilitar a interpretação dos dados enviados ao eSocial, assim como visualizar os retornos, com uma visualização gráfica dos conteúdos gerados em formato XML.

    Ao converter os arquivos XML — que possuem uma interpretação complexa e técnica — em um formato claro e detalhado, nosso relatório permite que você visualize os dados de maneira mais prática. Ele exibirá o conteúdo original do XML e também oferecerá uma descrição detalhada de cada campo, esclarecendo o significado de cada informação registrada.

    Quais os benefícios? 

    • Visão mais transparente: obtenha uma fácil visualização de informações-chave, como protocolos, recibos de envio, e detalhes de valores informados;
    • Simplificação na Conferência de Dados: nosso relatório simplifica a conferência, auxiliando o usuário a garantir a conformidade dos dados enviados;
    • Visualização Retorno: permite visualizar facilmente o retorno do eSocial para cada evento enviado, demonstrando detalhes de processamento e totalizadores de eventos;
    • Auxílio em auditorias: o relatório auxilia na comprovação de entrega de dados no caso de auditorias, fiscalizações, ou quaisquer situações onde seja necessário comprovar entrega de dados.

    Como utilizar? 

    Você pode encontrar os Relatórios XML do eSocial diretamente na Área de Trabalho do eSocial, acessando a coluna “Ações” no painel das transações. Basta clicar no ícone da “Impressora” para transações com diversos status como Enviada, Processada, ou Rejeitada. Temos duas opções: impressora azul, dados do envio, impressora laranja, dados de retorno do processamento.

    Adote hoje mesmo os Relatórios XML do eSocial da Questor e simplifique a forma de visualizar as informações prestadas ao eSocial.

    Para mais informações, fale com um de nossos especialistas.

  • Novo Questor Docs: plataforma de conteúdos da Questor agora mais completa e intuitiva

    Sabemos que, hoje em dia, se manter bem informado e atualizado sobre as rotinas dos softwares é essencial para a eficiência e produtividade dos negócios. Além de assegurar que as ferramentas estejam sendo utilizadas da forma correta, isso também garante mais autonomia aos usuários. Pensando nisso, a Questor conta com uma plataforma com todas as funcionalidades, configurações e passo a passo para utilização de cada uma de nossas ferramentas e soluções: Questor Docs. 

    Com intuito de tornar a plataforma ainda mais útil nas rotinas das contabilidades e empresas, ela foi aprimorada. Mais intuitiva, com mais conteúdos e recursos, a atualização promete transformar a forma como você acessa informações sobre os sistemas Questor. Saiba mais sobre as melhorias neste texto. 

    O que há de novo no Questor Docs?

    A nova versão do Questor Docs traz diversas melhorias, que foram projetadas para oferecer mais autonomia ao usuário na hora de utilizar as funcionalidades do sistema e configurações. As principais novidades que você encontrará são:

    Novo Visual

    O Questor Docs recebeu uma atualização visual completa. O design agora é mais moderno e intuitivo, o que vai facilitar a navegação e tornar a experiência do usuário mais agradável. 

    Você vai encontrar uma interface totalmente redesenhada, com menus e ferramentas de fácil acesso. Isso significa menos tempo procurando informações e mais tempo aplicando-as.

    Vídeos e manuais detalhados

    Agora, a plataforma oferece uma maior variedade de vídeos e manuais detalhados. Esses recursos fornecem instruções passo a passo para ajudar você a entender e utilizar as funcionalidades do sistema de maneira mais eficiente.

    Busca aprimorada

    Encontre rapidamente os documentos e tutoriais necessários utilizando apenas palavras-chave. A melhoria no buscador vai garantir que você encontre exatamente o que precisa de forma rápida e eficiente.

    Materiais listados por índice

    Os materiais agora estão organizados por índice, cada um ligado a um subtítulo específico. Isso permite uma navegação mais precisa, onde você pode visualizar apenas o subtítulo relacionado ao assunto que está buscando.

    Compartilhamento e impressão

    Você poderá compartilhar os documentos e manuais diretamente nas suas redes sociais ou com colegas de trabalho, além de contar com a possibilidade de imprimir as informações da plataforma com facilidade. 

    Feedbacks

    Avalie os conteúdos disponíveis e forneça feedbacks diretamente na plataforma. Isso nos ajudará a melhorar continuamente os materiais e a oferecer conteúdos ainda mais relevantes. 

    Acesso aos EADs 

    Tenha acesso facilitado às inscrições para os cursos de Educação a Distância (EAD) ao vivo da Questor, diretamente pelo Docs. 

    Como acessar o Questor Docs?

    Acessar o novo Questor Docs é simples. Siga os passos abaixo para começar a aproveitar todas as novidades:

    1. Acesso: acesse o Questor Docs pelo site oficial da Questor, através da Central de Atenção Questor (CAQ) ou diretamente pelo endereço eletrônico:  docs.questor.com.br 
    2. Login: utilize suas credenciais de acesso ao sistema Questor para fazer login.
    3. Explore: navegue pelas categorias e utilize a busca aprimorada para encontrar os conteúdos que você precisa. 

    Aproveite os novos recursos e continue aprimorando seus conhecimentos no Questor Docs

    A atualização do Docs é mais do que uma mudança visual. Com as melhorias na usabilidade e nos conteúdos oferecidos, a plataforma está pronta para aprimorar seus conhecimentos e otimizar seu trabalho.

    Visite agora mesmo o novo Questor Docs e descubra como essas melhorias podem beneficiar o seu dia a dia. Acesse docs.questor.com.br e esteja sempre à frente com as melhores práticas e informações mais atualizadas sobre o sistema Questor.