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Categoria: Mercado

  • WhatsApp como estratégia de venda na sua empresa

    APIS: O PODER POR TRÁS DA CONECTIVIDADE.

    Não é nenhum segredo que o mercado de tecnologia cresceu esporadicamente, principalmente por conta da pandemia. Com a chegada do Covid-19, muitas empresas precisaram se adaptar para o trabalho home office e com isso, a utilização de softwares se intensificou a um nível acima do projeto para o período.

    Segundo o levantamento realizado pela BID e pelo Linkedin, e obtido pela CNN, o setor de tecnologia cresceu cerca de 60% durante a pandemia. Esse resultado se deve principalmente ao fato de que as empresas contrataram mais profissionais de TI qualificados para avaliar os objetivos das companhias e definir os softwares e hardwares mais indicados para a atuação.

    Para 2023 as projeções são animadoras, conforme um estudo realizado pela IDC Brasil, a projeção para o ano é de um crescimento geral no mercado de 5%. Além disso, 6,2% de crescimento em TI é impulsionado pelo consumo de tecnologia por empresas, que ainda deve crescer 8,7% puxado pelo investimento em Software e Cloud.

    É com a necessidade de adaptação que os mercados são impulsionados, e foi assim com a tecnologia. Com essa crescente, muitas empresas precisam também encontrar alternativas para integrar os sistemas que já utilizavam com terceiros, e assim, as APIs ganharam força.

    Inclusive, durante a pandemia elas foram essenciais para permitir que o trabalho remoto continuasse colaborativo, só que agora de maneira virtual. É visto também que a sua relevância permanecerá a crescer enquanto as empresas buscam se adaptar e aproveitar as oportunidades de um mercado em constante evolução.

    Mas, apesar de ser um termo um tanto quanto comum no ambiente tecnológico, ainda é obscuro o significado de APIs e principalmente sobre como elas funcionam. Neste artigo vamos falar sobre o que elas são, para que servem e como utilizar uma API, continue lendo.

    VOCÊ SABE REALMENTE O QUE SÃO APIS?

    Application Programming Interface, ou, Interface de Programação de Aplicativos. De forma simples, as APIs são conexões criadas entre duas pontas para troca de informações, tanto de um lado, quanto para outro. Essas interfaces funcionam por meio de solicitações e respostas, ou seja, um sistema pergunta e o outro entrega o dado, podendo considerar ida e volta nas mais diversas situações e necessidades, permitindo que softwares distintos ou complementares pudessem trocar dados de maneira confiável. 

    Com as APIs, é possível entregar uma experiência de uso para o cliente final mais simples, isso porque ela faz o trabalho de uma “ponte” em que leva informações de um lado para outro baseado nas solicitações do usuário, mas já pré-definidas desde a sua criação. Isso possibilita que diversos sistemas se conectem e otimizem processos e rotinas. Facilita ainda que o usuário não precise ficar indo de uma tela para a outra para captar a informação ou realizar uma alteração, ele fará tudo em apenas um lugar.

    E esse é um dos principais objetivos das APIs, realizar essa troca de informações de uma maneira simples, permitindo que tarefas manuais se tornem automatizadas, além de permitir a criação de novas funcionalidades que agilizam o dia a dia e o tornam ainda mais produtivo. 

    Quer um exemplo? Imagine o cenário, todos sempre que necessário a sua contabilidade te manda por e-mail os boletos para pagar impostos, porém, no dia a dia com a correria esse e-mail pode passar batido. Agora, se você utilizar o seu ERP integrado via API com o sistema contábil da sua contabilidade, eles conseguem enviar esse boleto direto para o contas a pagar do seu ERP, tornando ainda mais simples e reduzindo as chances de esquecimentos.

    PARA QUE ELAS SERVEM E POR QUE UTILIZAR?

    As APIs permitem uma ampla gama de possibilidades, por isso elas servem para os mais variados tipos de necessidades, já que são passíveis de mudanças em sua programação. 

    Através das APIs é possível integrar diferentes sistemas para melhorar a eficiência na hora do uso. Um exemplo, que você pode vivenciar no seu dia a dia, digamos que você utiliza um sistema de gerenciamento de clientes (CRM) e precisa faturar um contrato em um sistema de gestão empresarial (ERP). Com a integração via API dos dois, você consegue captar as informações e dados do cliente diretamente no CRM sem sair do ERP, agilizando a rotina e reduzindo também as chances de erros de digitação.

    Mas, por que você deveria utilizar uma API na sua empresa? 

    Se você quer garantir a produtividade da sua equipe, ter certeza de que os processos estão sendo executados de forma segura, rápida e sem erros, contar com sistemas que possuam APIs é essencial. Assim, você consegue unir soluções que te ajudam no dia a dia para ser ainda mais eficiente.

    Se uma empresa possui um time de vendedores e quer bonificá-los através de comissão, integrar o ERP com o sistema de vendas ajuda a realizar esse cálculo, não somente isso, mas também a gerenciar melhor o estoque e ter todas as informações de venda. Isso diminui a quantia de digitação repetitiva, o controle e melhora a saúde financeira da empresa. 

    Outra tarefa diária que pode ser simplificada com o uso das APIs é a conciliação bancária. Se o ERP não está integrado com os bancos que a empresa utiliza, fica difícil ter um controle centralizado, e erros ficam mais fáceis de acontecer. Quando o sistema integra via API com o banco, é possível importar dados de transações bancárias, facilita a identificação de discrepâncias e ainda simplifica o processo de conciliação entre as contas a pagar e a receber.

    Com isso, as APIs trazem simplicidade, agilidade, além de muitas outras vantagens, como o aprimoramento da experiência do usuário, a automatização de processos e a automação no atendimento ao cliente. Ainda, você garante flexibilidade, já que as APIs permitem que você adicione ou exclua alguma informação com mais facilidade, entre muitos outros benefícios.

    COMO FUNCIONAM AS APIS

    As APIs são literalmente uma ponte que leva a informação de um lado para o outro, realizando assim a troca de informações de forma rápida, assim como falamos acima. Mas como isso funciona de forma técnica?

    Elas funcionam, geralmente, utilizando de um protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol), você já deve ter visto estas letrinhas quando acessa um site, por exemplo. Com esse protocolo ela envia uma solicitação para a URL específica, usando métodos como:

    •  GET: um dos mais comuns e mais usados para recuperar informações, ou seja, obter dados específicos.
    • POST: Diferente do GET que recupera, o POST envia dados para que o servidor armazene e processe. Ele é usado para realizar o envio, por exemplo, de formulários ou dados a fim de que o servidor crie, atualize ou processe esses dados.
    • PUT: Semelhante ao POST, porém a diferença entre os dois é que o PUT é comumente utilizado para atualizar um recurso específico
    • DELETE: Como você já pode imaginar, esse método é utilizado para deletar um recurso específico. Por tanto, sempre que essa ação for solicitada, o recurso selecionado será excluído. Importante se atentar que essa ação é irreversível;

    Assim, a API responde com os dados solicitados ou realiza a ação desejada. Os dados são enviados em um formato estruturado, como o JSON (JavaScript Object Notation) ou o XML (eXtensible Markup Language), que são formatos leves e de fácil leitura para a troca de dados entre sistemas.

    O que são as APIs públicas, privadas, de parceiros e compostas

    As APIs possuem alguns tipos, identificados conforme a sua estrutura. Vamos conferir?

    • API pública: disponível para qualquer público utilizar, nela pode conter ou não restrições e normalmente possuem uma documentação disponível informando suas especificações.
    • API privada: como o próprio nome diz são pertencentes apenas a uma empresa, com o intuito de troca de dados e informações apenas dentro dessa organização.
    • API de parceiros: acessíveis para desenvolvedores externos autorizados para auxiliar a parceria entre empresas.
    • API composta: pode combinar dois ou mais tipos para atender a complexidade do sistema.

    COMO UTILIZAR UMA API

    Você com certeza já se deparou e inclusive usa APIs que sistemas e aplicativos utilizam para facilitar o seu dia a dia, como as de redes sociais, que são normalmente utilizadas para agilizar o seu login em alguma outra plataforma (assim como aqueles joguinhos que pedem se você quer se conectar com o Facebook). Também, se você já pediu um serviço de transporte como Uber ou 99, eles utilizam APIs de geolocalização.

    Enfim, diversos sistemas, independente do seu tipo, possuem APIs para que terceiros possam se conectar a dois ou mais sistemas e assim trabalharem juntos aumentando a produtividade das equipes e simplificando a usabilidade do cliente final. E apesar de muitas pessoas acreditarem que a obrigação de instalar a API é do desenvolvedor, essa não é a realidade.

    Se hoje você utiliza um sistema e pretende integrá-lo a outro precisa primeiramente verificar se a API é pública, privada, de parceiros ou composta. Após isso deve seguir alguns passos que são gerais, mas você deve se lembrar que cada API pode ter as suas especificidades e que você pode contar com um profissional de TI para auxiliar:

    • Obtenha a chave da API: ela é necessária para garantir controle de acesso e autenticação, pode ser solicitada para o provedor da API ou no momento de inscrição no serviço.
    • Leia a documentação: a documentação das APIs não existe à toa, nela constam informações importantes para o uso assim como as restrições.
    • Realize a autenticação: para isso é necessário incluir a chave ou os outros tokens solicitados na autenticação.
    • Faça as solicitações HTTP: utilize-as para interagir com os recursos fornecidos pela API, aqueles que falamos lá em cima (Buscar, enviar, atualizar e deletar).
    • Manipule as resposta: após enviar a solicitação à API, você receberá uma resposta que normalmente retorna em formato JSON ou XML, analise-as e extraia os dados relevantes, manipule conforme necessário.

    A CONECTIVIDADE ESTÁ NO DIA A DIA

    Agora que você já sabe o que são as APIs, para que servem e como utilizá-las tem um grande poder em suas mãos. Mas por onde começar? Se você é dono de uma empresa, ou colaborador, comece pesquisando quais sistemas podem ser integrados com aquele que você já usa hoje a fim de aumentar a produtividade e agilidade da sua equipe. 

    Utilize essa potência ao seu favor e descubra um mundo com mais automatização de tarefas e possibilidades múltiplas. Quer saber se o seu sistema se conecta com os nossos? 

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  • Mais de 1 milhão de empresas foram abertas no Brasil de janeiro a abril de 2023 

    Mais de 1 milhão de empresas foram abertas no Brasil de janeiro a abril de 2023 

    Quem empreende no Brasil sabe muito bem de todos os desafios impostos, a alta carga tributária, o empreendedor tendo que se virar nos 30 para dar conta de tudo e a concorrência que, por vezes, pode ser pesada para aqueles que estão iniciando. Mas isso não é um impeditivo, todos os anos novas empresas abrem em nosso país, com a esperança e expectativa de gerar economia e prosperar. 

    Segundo o Mapa de Empresas, documento elaborado pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços em parceria com o Serviço Nacional de Processamento de dados, de janeiro até abril de 2023 foram abertas 1.331.940 empresas. Tendo um crescimento de 21,8% maior do que o quadrimestre anterior, porém se comparado ao mesmo período de 2022 houve uma queda de 1,6%.

    Um dado bem interessante é que destas mais de 1 milhão de empresas abertas, 93,7% são micro e pequenas empresas. Com isso, o Brasil chegou a marca de 21 milhões de CNPJs ativos até abril. 

    Mas, também teve-se um número expressivo de CNPJs que encerrados, chegando a 736.977 no mesmo período. Mesmo assim, o saldo fica positivo se subtrairmos as empresas fechadas com as abertas, tendo um total de 594.963 empresas.

    Estados com maior número de aberturas de empresas e o tempo médio de abertura em 2023.

    O Mapa de Empresas também trouxe dados de quais são os estados que mais tiveram abertura de empresas no primeiro quadrimestre de 2023, confira a tabela abaixo:

    Fonte: Governo Federal

    Já os estados que registraram o menor percentual de abertura foram Bahia, Ceará, Sergipe, Rio Grande do Norte e Espirito Santo, conforme tabela abaixo.

    Fonte: Governo Federal

    Em relação ao tempo médio para abertura de uma empresa, em 2023 a média está em 1 dia e 6 horas. Um aumento de 6 horas em comparação aos últimos quatro meses de 2022. O estado de São Paulo foi o que registrou um maior tempo para realizar essas aberturas, com média de dois dias e 2 horas. Já os estados mais ágeis no registro de novas empresas foram Curitiba e Aracaju com um tempo médio de apenas 2 horas.
    Quer saber mais sobre o Mapa de Empresas? Clique aqui e acesse

  • Ordem de produção em cascata: Aumente a produtividade na sua indústria.

    Ordem de produção em cascata: Aumente a produtividade na sua indústria.

    É fato que a rotina de indústrias em plena produção precisa de organização, assim, as metas podem ser batidas e a sua capacidade totalmente utilizada. Por isso mesmo, ter eficiência na realização das tarefas é um dos grandes segredos e, ao mesmo tempo, desafios dos gestores e líderes de produção.

    Desta forma, muitos gestores têm buscado por estratégias e métodos que agilizem os processos, tornando-os mais eficientes, ágeis e garantindo um resultado com excelência. Até mesmo, porque visto como o mercado se torna cada dia mais competitivo, agilidade na entrega da produção, aliado ao bom atendimento e qualidade dos produtos se torna um enorme diferencial. 

    Para você entender melhor o que é a ordem de produção em cascata, quais seus benefícios e como aplicá-la na sua indústria, preparamos este artigo. Continue lendo e comece a implementar esse método dentro da sua indústria e, no final, temos uma dica de como tornar o que já é bom em algo ainda melhor e mais surpreendente.

    Afinal, o que é o método de produção em cascata?

    Sendo um dos métodos mais antigos e que inclusive deu início a muitos outros, o modelo de produção em cascata está presente em diversos segmentos, ele faz parte da gestão de projetos. O modelo cascata teve como base para sua criação os projetos realizados no desenvolvimento de softwares, que possui um método que se segue para todas as etapas do projeto. 

    Em comparação, pode-se dizer que, basicamente, é um roteiro onde fica estipulada as etapas do processo, como elas devem ser feitas, o que precisa para que tudo seja realizado, e assim por diante. Ele serve principalmente para garantir uma unidade na produção, fazendo com que exista uma padronização e qualidade na entrega dos produtos.

    Também é importante destacar que, como segue um fluxo de trabalho, cada etapa só deve iniciar após a conclusão da etapa anterior e não é possível retroceder o processo uma etapa atrás. Como falado, o modelo cascata é linear e isso atrapalharia e modificaria todo o método. Por isso, é preciso que todas as etapas sejam extremamente bem especificadas. 

    No setor industrial, especificamente, funciona da mesma maneira. O gestor deve emitir a ordem de produção em cascata após receber o pedido, incluindo os setores da indústria em que o produto deverá passar para ser confeccionado. Além disso, é preciso ter os todos os detalhes de cada etapa de produção, por exemplo, quais insumos são necessários, prazos e mais. 

    Quais os benefícios desse método?

    É inegável que organização é imprescindível em qualquer segmento. Inclusive, ter a gestão de projetos estruturada é uma das chaves para que o gestor tire o maior proveito da capacidade de produção. 

    Ao adotar o modelo ordem de produção em cascata as indústrias podem obter diversos benefícios. Um deles é a maior produtividade e eficiência operacional. Isso porque o método de cascata adota um roteiro linear e de forma interligada, que uma etapa só inicia quando a anterior tiver sido concluída. 

    Com o planejamento das etapas estabelecidos e os todos os detalhes listados e conferidos, a produção rende e segue o fluxo com fluidez e suavidade. Também, a partir de uma previsibilidade de itens necessários para a produção, o gestor reduz o tempo ocioso de sua equipe e ainda, melhora a sua gestão de estoque. Já que no momento em que for emitir a ordem saberá quais são as necessidades de reposição de estoque.

    Outro benefício importante do método de produção em cascata é a melhora na qualidade do produto e de entrega. Pense o seguinte: se a produção segue um fluxo bem definido, não faltam insumos no meio das etapas e a equipe opera com segurança e com leveza. Desta forma, com certeza o resultado será um produto de extrema qualidade e entregue na data prevista, ou até antes.

    Agora, junte todos esses benefícios e me diga: você sabe o que mais a indústria garante com isso? A satisfação do cliente!

    Como começar a aplicar a ordem de produção em cascata na sua indústria

    Agora que você conhece alguns benefícios e o que é a ordem de produção em cascata, você acha que esse é o método ideal para utilizar na sua indústria? Então precisa começar de algum lugar. Por isso, separamos algumas dicas de por onde começar, confira:

    • Mapeie o fluxo de produção na sua indústria: É importante começar por essa etapa. Identifique aqui as etapas, a operação, tempo para conclusão, dependências e outras informações necessárias.
    • Determine a sequência: Como você sabe, a ordem de produção em cascata é linear e uma etapa só inicia quando a anterior for concluída. Desta forma, trace uma sequência lógica e considere todas as informações que constam no fluxo.
    • Planeje a sua capacidade de produção: É importante se certificar da capacidade industrial para a produção. Neste contexto, ter o controle de estoque, mão de obra e outros recursos necessários ajuda o gestor a evitar interrupções e ociosidade na produção.
    • A comunicação é importante: Você já brincou de telefone sem fio? Pois é, se não houver uma comunicação eficiente, precisa e clara as coisas não acontecem como esperado. E isso resulta em uma falha que pode trazer prejuízos financeiros grandes. Por isso você deve manter todos os envolvidos a par do que precisa ser feito, envolva líderes, gestores, equipes, quem for preciso.
    • Sistemas podem ajudar: Contar com a tecnologia como aliada na indústria pode ser um grande diferencial. Hoje existem sistemas que auxiliam na gestão empresarial na totalidade, inclusive na gestão de estoque. Além disso, é importante ter um aliado para gerar as ordens de produção e permitir ao gestor uma visão mais ampla do funcionamento da indústria.
    • Monitore: Nem sempre tudo sairá 100% perfeito. Mas a partir do monitoramento de qualidade, tempo de entrega, funcionamento e outros é possível prevenir a ocorrência de problemas, ou, identificar gargalos.

    Automatize o processo e seja ainda mais eficiente

    Mesmo tornando a indústria mais eficiente, até mesmo por ser um método mais ágil de produtividade, muitas indústrias ainda emitem uma ordem de produção para cada setor em que o produto deverá passar, desde o início do processo até o final. O que resulta em muitas horas gastas em cima da produção de apenas um produto. 

    Mas, no Gestão Empresarial da Questor o gestor conta com a rotina de “Ordem de Produção em Cascata”. Essa rotina vai agilizar o dia a dia e, com isso, colaborar para que seu tempo seja utilizado mais estrategicamente em outras demandas. 

    A partir dessa funcionalidade, em poucos cliques é possível executar toda a linha de produção, de uma só vez. Também, se tiver cadastrada de forma completa e correta, todas as fichas técnicas e os produtos produzidos pela indústria, possibilita a redução da quantidade de cliques para apenas UM único clique.

    Ao executar a ordem, o próprio Gestão Empresarial cria as subordens, alimentando a produção, o custo médio e a adequação ao bloco K do SPED Fiscal. Mas não para por aí, ao contar com o ERP da Questor, você garante o controle financeiro, de estoque, geração de relatórios, emissão de NF e muito mais.

    Quer entender melhor como funciona? Assista ao vídeo!

    Conheça mais sobre o Gestão Empresarial da Questor, acesse o nosso site e fale agora mesmo com um de nossos consultores.

  • APIS: O PODER POR TRÁS DA CONECTIVIDADE.

    APIS: O PODER POR TRÁS DA CONECTIVIDADE.

    Não é nenhum segredo que o mercado de tecnologia cresceu esporadicamente, principalmente por conta da pandemia. Com a chegada do Covid-19, empresas precisaram se adaptar para o trabalho home office, com isso, a utilização de softwares se intensificou a um nível acima do projeto para o período.

    Segundo o levantamento realizado pela BID e pelo Linkedin, e obtido pela CNN, o setor de tecnologia cresceu cerca de 60% durante a pandemia. Esse resultado se deve ao aumento da contratação profissionais de TI qualificados para avaliar os objetivos das empresas, e definir as melhores soluções em softwares e hardwares.

    Para 2023 as projeções são animadoras. Conforme um estudo realizado pela IDC Brasil, a projeção para o ano é de um crescimento geral no mercado de 5%. Além disso, 6,2% de crescimento em TI é impulsionado pelo consumo de tecnologia por empresas, que ainda deve crescer 8,7% puxado pelo investimento em Software e Cloud.

    A necessidade de adaptação impulsiona os mercados, e foi assim com a tecnologia. Com essa crescente, muitas empresas precisam também encontrar alternativas para integrar os sistemas que já utilizavam com terceiros, e assim, as APIs ganharam força.

    Inclusive, durante a pandemia elas foram essenciais para permitir que o trabalho remoto continuasse colaborativo, só que agora de maneira virtual. Com um mercado em constante evolução, a relevância das APIs continuará a crescer, à medida que empresas buscam por adaptação e melhor aproveitamento das equipes.

    Mas, apesar de ser um termo bem comum no ambiente tecnológico, ainda é obscuro o significado de APIs e principalmente sobre como elas funcionam. Neste artigo vamos falar sobre o que elas são, para que servem e como utilizar uma API, continue lendo.

    VOCÊ SABE REALMENTE O QUE SÃO APIS?

    Application Programming Interface, ou, Interface de Programação de Aplicativos. De forma simples, as APIs criam conexões entre duas pontas para troca de informações, tanto de um lado, quanto para outro. Essas interfaces funcionam por meio de solicitações e respostas. Ou seja, um sistema pergunta e o outro entrega o dado, podendo considerar ida e volta nas mais diversas situações e necessidades. Permitindo assim, que softwares distintos ou complementares pudessem trocar dados de maneira confiável. 

    As APIs possibilitam a entrega de uma experiência de uso para o cliente final mais simples. Isso porque ela faz o trabalho de uma “ponte”, levando informações de um lado para outro baseado em solicitações do usuário, pré-definidas desde a sua criação. Isso possibilita que diversos sistemas se conectem e otimizem processos e rotinas. Ainda, permite que o usuário faça toda a operação em apenas um lugar, eliminando a migração de telas para captação de informações.

    E esse é um dos principais objetivos das APIs, realizar essa troca de informações de uma maneira simples, permitindo que tarefas manuais se tornem automatizadas. Além disso, elas também permitem a criação de novas funcionalidades que agilizam o dia a dia e o tornam ainda mais produtivo. 

    Quer um exemplo? Imagine o cenário, a sua contabilidade te manda por e-mail os boletos para pagar impostos, porém, no dia a dia esse e-mail pode passar batido. Mas, se o seu ERP integrar via API com o sistema contábil da sua contabilidade, o boleto vai direto para o seu contas a pagar. Tornando assim, ainda mais simples a sua operação e reduzindo as chances de esquecimentos.

    PARA QUE ELAS SERVEM E POR QUE UTILIZAR?

    As APIs permitem uma ampla gama de possibilidades, por isso elas servem para os mais variados tipos de necessidades, já que são passíveis de mudanças em sua programação. 

    Através das APIs é possível integrar diferentes sistemas para melhorar a eficiência na hora do uso. Um exemplo, que você pode vivenciar no seu dia a dia, digamos que você utiliza um sistema de gerenciamento de clientes (CRM) e precisa faturar um contrato em um sistema de gestão empresarial (ERP). Com a integração via API dos dois, você consegue captar as informações e dados do cliente diretamente no CRM sem sair do ERP, agilizando a rotina e reduzindo também as chances de erros de digitação.

    Mas, por que você deveria utilizar uma API na sua empresa? 

    Se você quer garantir a produtividade da sua equipe, ter certeza de que os processos estão sendo executados de forma segura, rápida e sem erros, contar com sistemas que possuam APIs é essencial. Assim, você consegue unir soluções que te ajudam no dia a dia para ser ainda mais eficiente.

    Se uma empresa possui um time de vendedores e quer bonificá-los através de comissão, integrar o ERP com o sistema de vendas ajuda a realizar esse cálculo, não somente isso, mas também a gerenciar melhor o estoque e ter todas as informações de venda. Isso diminui a quantia de digitação repetitiva, o controle e melhora a saúde financeira da empresa. 

    O uso de APIs pode simplificar também, a tarefa de conciliação bancária. Se o ERP não está integrado com os bancos que a empresa utiliza, fica difícil ter um controle centralizado, e erros ficam mais fáceis de acontecer. Quando o sistema integra com o banco via API, ele possibilita a importação dos dados de transações bancárias, facilitando a identificação de discrepâncias e ainda simplifica o processo de conciliação entre as contas a pagar e a receber.

    Com isso, as APIs trazem simplicidade, agilidade, além de muitas outras vantagens, como o aprimoramento da experiência do usuário, a automatização de processos e a automação no atendimento ao cliente. Ainda, você garante flexibilidade, já que as APIs permitem que você adicione ou exclua alguma informação com mais facilidade, entre muitos outros benefícios.

    COMO FUNCIONAM AS APIS

    As APIs são literalmente uma ponte que leva a informação de um lado para o outro, realizando assim a troca de informações de forma rápida, assim como falamos acima. Mas como isso funciona de forma técnica?

    Elas funcionam, geralmente, utilizando de um protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol), você já deve ter visto estas letrinhas quando acessa um site, por exemplo. Com esse protocolo ela envia uma solicitação para a URL específica, usando métodos como:

    •  GET: um dos mais comuns e mais usados para recuperar informações, ou seja, obter dados específicos.
    • POST: Diferente do GET que recupera, o POST envia dados para que o servidor armazene e processe. Realiza o envio, por exemplo, de formulários ou dados a fim de que o servidor crie, atualize ou processe esses dados.
    • PUT: Este é semelhante ao POST, porém a diferença entre os dois é que, o PUT é mais utilizado para atualizar um recurso específico
    • DELETE: Utilizado para deletar um recurso específico. Por tanto, sempre que essa ação é solicitada, o recurso selecionado é excluído. Importante se atentar que essa ação é irreversível;

    Assim, a API responde com os dados solicitados ou realiza a ação desejada. Os dados são enviados em um formato estruturado, como o JSON (JavaScript Object Notation) ou o XML (eXtensible Markup Language), que são leves e de fácil leitura para a troca de dados entre sistemas.

    O que são as APIs públicas, privadas, de parceiros e compostas

    As APIs possuem alguns tipos, identificados conforme a sua estrutura. Vamos conferir?

    • API pública: disponível para qualquer público utilizar, nela pode conter ou não restrições e normalmente possuem uma documentação disponível informando suas especificações.
    • API privada: como o próprio nome diz são pertencentes apenas a uma empresa, com o intuito de troca de dados e informações apenas dentro dessa organização.
    • API de parceiros: acessíveis para desenvolvedores externos autorizados para auxiliar a parceria entre empresas.
    • API composta: pode combinar dois ou mais tipos para atender a complexidade do sistema.

    COMO UTILIZAR UMA API

    Você com certeza já se deparou e inclusive usa APIs que sistemas e aplicativos utilizam para facilitar o seu dia a dia. Assim como as de redes sociais, normalmente utilizadas para agilizar o login do usuário em alguma outra plataforma (assim como aqueles joguinhos que pedem se você quer se conectar com o Facebook). Também, se você já pediu um serviço de transporte como Uber ou 99, eles utilizam APIs de geolocalização.

    Enfim, diversos sistemas, independente do seu tipo, possuem APIs para que terceiros possam se conectar a dois ou mais sistemas e assim trabalharem juntos aumentando a produtividade das equipes e simplificando a usabilidade do cliente final. E apesar de muitas pessoas acreditarem que a obrigação de instalar a API é do desenvolvedor, essa não é a realidade.

    Se hoje você utiliza um sistema e pretende integrá-lo a outro precisa primeiramente verificar se a API é pública, privada, de parceiros ou composta. Após isso deve seguir alguns passos que são gerais, mas você deve se lembrar que cada API pode ter as suas especificidades e que você pode contar com um profissional de TI para auxiliar:

    • Solicite a chave da API: você precisa dela para garantir controle de acesso e autenticação, pode ser solicitada para o provedor da API ou no momento de inscrição no serviço.
    • Leia a documentação: a documentação das APIs não existe à toa, nela constam informações importantes para o uso assim como as restrições.
    • Faça a autenticação: para isso é necessário incluir a chave ou os outros tokens solicitados na autenticação.
    • Faça as solicitações HTTP: utilize-as para interagir com os recursos fornecidos pela API, aqueles que falamos lá em cima (Buscar, enviar, atualizar e deletar).
    • Manipule as resposta: após enviar a solicitação à API, você receberá uma resposta que normalmente retorna em formato JSON ou XML, analise-as e extraia os dados relevantes, manipule conforme necessário.

    A CONECTIVIDADE ESTÁ NO DIA A DIA

    Agora que você já sabe o que são as APIs, para que servem e como utilizá-las tem um grande poder em suas mãos. Mas por onde começar? Se você é dono de uma empresa, ou colaborador, pesquise quais sistemas podem ser integrados com aquele que já é usado hoje a fim de aumentar a produtividade e agilidade da sua equipe. 

    Utilize essa potência ao seu favor e descubra um mundo com mais automatização de tarefas e possibilidades múltiplas. Quer saber se o seu sistema se conecta com os nossos? Fale com a gente!

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  • Tecnologia pode ajudar a reduzir custos com tributos

    Como a tecnologia ajuda a reduzir custos com tributos nas empresas 

    O setor fiscal é responsável por todo o controle e acompanhamento das atividades correspondentes aos tributos. Ou seja, realiza a escrituração das movimentações fiscais, analisam impostos e garantem que todas as obrigações acessórias sejam cumpridas dentro da lei e do prazo.

    Ainda, o setor tributário é responsável também pelo planejamento interno. Buscando as melhores formas de se adequar ao regime tributário.

    Além de todas as normas e regras, a abundância de impostos que as empresas precisam pagar gera, financeiramente, um valor alto. Mas, com um bom planejamento tributário, adequação no regime correto e ajuda da tecnologia é possível reduzir esses custos para sua empresa ou clientes.

    Desafios do setor tributário brasileiro

    Segundo uma pesquisa realizada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), o Brasil tem o maior percentual de carga tributária da América Latina. Por conta disso e das constantes mudanças e atualizações na legislação, esse trabalho é repleto de desafios.

    É importante lembrar que cada tributo necessita de um tipo de cálculo, e ainda, cada estado possui uma regulamentação diferente e específica. Um detalhe importante, muitos tributos precisam ser enviados duas vezes, pois nem todos os órgãos dos sistemas do governo estão integrados.

    Você sabe quantas normas as empresas brasileiras precisam seguir? Segundo dados do IBPT (Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação), cada empresa precisa seguir mais de 3.700 normas legislativas. Isso impossibilita qualquer profissional de estar 100% atualizado de todas as mudanças.

    E ainda, realizar todos esses processos manualmente, toma muito tempo da equipe e o mais importante, a possibilidade de erros que vão causar prejuízos financeiros e legais para a empresa aumentam consideravelmente. Inclusive, a grande carga de tributos dificulta a identificação de oportunidades para economia tributária.

    Como a tecnologia pode ajudar a reduzir custos tributários?

    Não é nenhum segredo que a complexidade fiscal e legislativa brasileira pode trazer riscos à sua empresa, principalmente riscos financeiros em casos de esquecimentos ou atrasos. E sim, ter profissionais qualificados para exercer essa função é importante, porém, nem mesmo o melhor profissional consegue dar conta de tudo e ainda estar atualizado com todas as mudanças.

    Por isso, contar com a ajuda da tecnologia é uma das melhores formas de manter a saúde fiscal da sua empresa e dos seus clientes. Além de ajudar nas rotinas diárias, uma solução tecnológica pode ajudar a reduzir custos tributários.

    Automatizando processos, como a apuração de impostos, geração de relatórios e entrega de obrigações acessórias, você reduz o uso do tempo da sua equipe com essas atividades e consequentemente o custo/hora. Além disso, ganha muito mais tempo para analisar dados e identificar as oportunidades de economia tributária, otimizando a gestão.

    Já imaginou se você tivesse um sistema que monitora as obrigações que precisam ser entregues, os prazos e se atualiza conforme as mudanças de legislação? Com certeza seria uma grande vantagem para você e sua equipe, que teriam muito mais tempo para trabalhar em tarefas que precisam de maior atenção.

    Leia também: Aumente a eficiência da sua empresa simplificando as rotinas fiscais

    Reduza o tempo gasto com o pagamento de tributos

    Segundo o relatório da Doing Business Subnacional Brasil de 2021, produzido pelo Banco Mundial, as horas gastas com pagamento de impostos no Brasil chegam a mais de 1.500 horas por ano, calculando todo o processo.

    Já imaginou quanta coisa você pode fazer nessas 1.500 horas? Com certeza, você pode aproveitar melhor esse tempo para fazer um planejamento tributário e reduzir seus custos com tributos.

    Por isso, buscar a solução ideal, que atenda as necessidades para a sua operação, além de te transmitir confiança é essencial. A Questor tem mais de 39 anos de expertise em sistemas para o setor fiscal, tributário e contábil, além disso, nossos sistemas são atualizados constantemente conforme as mudanças legislativas.

    Tecnologia e análise estratégica na gestão tributária 

    Com o Questor Solução Fiscal, sua empresa conquista controle total sobre a situação fiscal, garantindo conformidade com a legislação de forma rápida e segura. A plataforma, 100% em nuvem, reúne automação e inteligência para transformar a área fiscal em um ambiente mais estratégico, produtivo e confiável.

    Plataforma de compliance fiscal

    Ao centralizar e simplificar os processos tributários, sua equipe ganha mais agilidade e segurança no cumprimento das obrigações. O calendário fiscal e o checklist de etapas ajudam a evitar atrasos e falhas, promovendo maior eficiência no dia a dia.

    Além disso, a solução garante rastreabilidade completa dos documentos fiscais eletrônicos, incluindo NFS-e tomados e prestados. Tudo isso em um ambiente online, que notifica os usuários sobre qualquer movimentação nos arquivos armazenados.

    Outro diferencial está no monitoramento automático das CNDs, que organiza os documentos entre “positivas” e “negativas”, controlando validade e emitindo alertas importantes — atualmente, são mais de 3 mil tipos de certidões disponíveis.

    E para completar, a Caixa Postal integrada facilita a visualização de novas mensagens do e-CAC e das Secretarias Estaduais da Fazenda, além do DET e DJE, mantendo sua equipe sempre atualizada com as comunicações oficiais.

    Plataforma inteligente de regras tributárias

    A classificação correta de produtos e serviços é essencial para evitar multas e riscos fiscais. Por isso, o Questor oferece uma plataforma que aplica automaticamente as regras tributárias vigentes — como ICMS, ICMS ST, DIFA, PIS, COFINS e IPI — com base em uma estrutura atualizada em tempo real.

    Essa base inteligente também permite editar e ajustar as classificações de NCM sempre que necessário, reduzindo drasticamente as chances de erros. Além de acompanhar as constantes mudanças na legislação, a ferramenta oferece regras fiscais personalizáveis, o que dá flexibilidade para atender diferentes tipos de operação.

    Com isso, o processo de saneamento dos dados fiscais se torna mais seguro e produtivo, garantindo maior assertividade na escrituração e entregas da EFD sem complicações.

    Solução fiscal 100% web

    Totalmente online, o Questor Solução Fiscal cobre todas as etapas da gestão tributária: desde o cálculo dos tributos até a auditoria da escrituração, passando pela geração de guias com código de barras e cumprimento das obrigações acessórias.

    A solução também oferece suporte à Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais (EFD-Reinf), incluindo suas mudanças recentes, envolvendo os eventos R-4000.  Além disso, automatiza a entrada de documentos fiscais via XML, garantindo a apuração correta dos impostos federais, estaduais e municipais — de acordo com as normas específicas de cada Estado.

    Transforme sua gestão fiscal com inteligência e segurança e reduza custos tributários

    O Questor Solução Fiscal traduz a complexidade da legislação brasileira em processos eficientes e confiáveis. Solicite uma demonstração e leve sua gestão tributária para o próximo nível.

     

  • Confira as últimas novidades do Quiu que automatizam a rotina do contador

    Robô da Questor é constantemente atualizado com procedimentos para gerar eficiência à rotina contábil

    O Quiu, robô da Questor, é o responsável pelas rotinas automatizadas dentro das soluções contábeis. É através dele que o escritório pode agendar rotinas para serem realizadas no melhor horário, inclusive, no contraturno, permitindo agilizar demandas que antes eram feitas manualmente. Com alguns comandos, é possível configurar rotinas inteiras para serem entregues de forma automatizada, inclusive, com entrega da guia aos órgãos fiscalizadores e ao cliente.

    Se eliminar atrasos e esquecimentos é uma prioridade para o seu escritório, o Quiu é uma ferramenta que vai contribuir muito para alcançar essa meta. Integrado com todas as soluções da Questor, ele é responsável pelo preenchimento de obrigações acessórias, publicação de guias, baixa da tarefa, entre outras rotinas e atualizações que tornam o sistema contábil mais prático e eficiente para o uso.

    Em cada atualização de versão, o Quiu se torna mais eficiente com o lançamento de novas rotinas automatizadas e funcionalidades que ajudam o contador na usabilidade do sistema contábil. Recentemente, algumas novidades foram lançadas de forma totalmente automatizada, confira:

    Importação de pagamentos do e-CAC:

    O e-CAC é um portal da Receita Federal responsável por unificar consultas e declarações, com segurança e praticidade. É neste espaço que os usuários conseguem verificar e regularizar pendências, além de consultar a situação fiscal e ter acesso aos impostos de forma mais rápida. 

    Para facilitar o processo de importação de pagamentos do e-CAC ao Questor Cloud, solução em nuvem, ou Questor Gestão Contábil, um novo procedimento foi desenvolvido para ser executado pelo Quiu. Com essa nova funcionalidade, é possível agendar a importação por meio de uma API desenvolvida para a captura destas informações.

    Além do novo procedimento, foi incluído um Painel de Acompanhamento de Captura dos Pagamentos do e-CAs, que permite ao usuário Questor acompanhar o status de cada operação agendada, e efetuar algumas ações.

    Novo procedimento de SPED Fiscal

    O SPED Fiscal é uma das obrigações mais importantes para as empresas, e nele, constam todas as informações das empresas referentes a apuração de Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) e Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI). É através dele que as empresas enviam esses documentos de forma digital, eliminando a necessidade de entregar a documentação em papel. 

    Ainda nas novidades sobre o Quiu, uma nova rotina foi desenvolvida para facilitar essa entrega. O procedimento 18 – Obrigações Acessórias foi incluído com uma nova rotina de “SPED Fiscal”, que permite efetuar o prévio agendamento para geração deste arquivo.

    Novo procedimento para a ECF

    No mesmo objetivo da novidade anterior, o Quiu ganhou um procedimento para a entrega da  Escrituração Contábil Fiscal (ECF). Essa obrigação acessória deve informar à Receita Federal todas as operações que influenciem a composição da base de cálculo e o valor devido do Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ), e ainda, da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL).

    Dentro do procedimento 18 – Obrigações Acessórias, uma nova rotina foi desenvolvida para efetuar o agendamento prévio e gerar esse arquivo de forma automatizada. Essa é mais uma novidade do Quiu que torna as obrigações acessórias mais simples e práticas dentro do sistema contábil. 

    Quer conhecer mais detalhes sobre os processos automatizados do Quiu? Acesse o site da Questor e saiba mais! 




  • Entenda como simplificar e otimizar a sua rotina contábil

    Entenda como simplificar e otimizar a sua rotina contábil

    Com os processos corretos, organizar a rotina contábil torna-se muito mais fácil.

    A contabilidade realiza, diariamente, diversas atividades fundamentais para os seus clientes estarem sempre em conformidade fiscal. Qualquer esquecimento ou atraso pode resultar em danos prejudiciais para a qualidade das entregas. Você pretende simplificar e otimizar a rotina do seu escritório contábil? Se essa é uma prioridade para você, preparamos um conteúdo com dicas práticas que podem ser aplicadas hoje mesmo, confira:

    Por que você deve procurar otimizar a sua rotina contábil?

    Pense nessa questão: quantas funções você realiza por dia? Uma rotina contábil envolve apuração de impostos, geração da folha de pagamento, entrega de obrigações fiscais e acessórias, emissão de guias e relatórios, consulta nos portais governamentais, atendimento ao cliente e muito mais.

    Diante de tantas demandas complexas e essenciais para a rotina contábil, qualquer esquecimento pode resultar em sérios prejuízos. Por outro lado, o trabalho da contabilidade, quando não está otimizado, arrisca perder muito tempo nas rotinas manuais e pouco estratégicas. Com a automatização de processos, por exemplo, é possível garantir que as entregas aconteçam com qualidade, além de economizar tempo nas demandas repetitivas.

    Confira algumas dicas para otimizar de vez a sua demanda: 

    Um bom planejamento é sempre bem-vindo: 

    Com diversas entregas e obrigações em um só mês, cabe ao profissional contábil se organizar para não perder nenhum prazo. Por isso, é muito importante fazer um planejamento todos os meses, com todas as demandas que devem ser feitas no período. Esse é um item simples, mas que vai ajudar a evitar algum esquecimento.

    Também, ao elaborar este documento, é bem importante identificar erros, acertos, pontos fortes ou fracos da atuação contábil. A ideia é tentar prever e corrigir qualquer problema, que pode resultar no acúmulo de demandas e na falta de organização. Com todas essas informações em mãos, facilitar e otimizar a rotina torna-se uma consequência.

    Reuniões são importantes, mas valorize o seu tempo:

    Cada cliente tem as suas preferências. Alguns vão conversar com o contador apenas ocasionalmente, enquanto outros farão questão de fazer reuniões com frequência. No entanto, garantir a eficiência na rotina contábil significa, também, saber aproveitar o tempo e otimizar o período gasto em reuniões. Perder muito tempo pode representar prejuízos para a operação, então, preste atenção para as reuniões serem bem aproveitadas. O mesmo é válido para os encontros internos com o time.

    Saiba manter o controle das demandas:

    Sem trapaçar, nos responda: quantas demandas o seu escritório tem em atraso hoje? E com a entrega próxima? Esses detalhes devem estar na ponta da língua, mas nem sempre é fácil manter um controle sobre isso.  Para organizar-se, é fundamental manter checklists com todas as entregas, com o máximo de informações possíveis: data de entrega, lista de documentos, entre outros. A meta é não esquecer de nada, ou, caso aconteça um esquecimento, não perder o controle dos atrasos.

    Para esse tópico, você pode contar com uma solução tecnológica de alta performance como aliado. Plataformas de gestão de tarefas auxiliam a não perder nenhum prazo, e notificar no caso de esquecimentos. A vantagem é ainda maior entre os gestores, que conseguem ter acesso, em um só lugar, a todo o controle de produtividade do escritório.

    A tecnologia é uma grande aliada:

    A automatização de processos através da tecnologia deve ser uma prioridade dentro dos escritórios contábeis. Isso porque ela ajuda a eliminar o tempo gasto com demandas repetitivas e recorrentes, contribuindo para a rotina contábil ganhar tempo e agilidade.

    Quer saber mais? Conte com a Questor! Nós podemos te ajudar através das melhores soluções tecnológicas do mercado, ideais para a impulsionar o seu negócio.

  • Notificar o seu cliente: entenda a importância

    Notificar o seu cliente com informações atualizadas é uma das obrigações dos escritórios contábeis

    A entrega de documentos e informações contábeis para seus clientes é uma rotina imprescindível para os profissionais. Afinal, o contador age como um impulsionador dos negócios que ele atende, e faz parte do dia a dia dos empreendedores entenderem como está a saúde financeira de seus negócios. Para evitar gargalos na relação com os clientes, é fundamental entregar informações claras e objetivas, que contribuirão tanto para evitar problemas fiscais, quanto para monitorar o desempenho do negócio. Ou seja, notificar o seu cliente é fundamental para o bom andamento do fluxo de trabalho. 

    Em muitos casos, a falta de assertividade pode comprometer a boa relação entre cliente e contador. Isso porque os proprietários de negócios, muitas vezes, têm dificuldades para entender muitos detalhes que aparecem nos balancetes e relatórios contábeis. A simplicidade, nestes casos, faz toda a diferença para o sucesso dos empreendimentos das empresas atendidas pela contabilidade. 

    Por que é tão importante sempre notificar o seu cliente? 

    Qualquer relacionamento tem como principal base a confiança. No caso da prestação de serviços, como é a contabilidade, a situação é a mesma. Desde os primeiros contatos com o cliente, é fundamental estabelecer uma conexão saudável, que a longo prazo resultará em satisfação e fidelização. 

    O contador é um dos profissionais que mais precisa estabelecer esse vínculo de confiança. Isso porque ele ficará responsável pelas rotinas mais essenciais para o sucesso das empresas. É de hábito dos empreendedores contratarem apenas um fornecedor contábil para atender todas as demandas: desde encargos trabalhistas a finanças, demonstrativos, impostos e licenças.

    Mas, é muito importante que o contador sempre mantenha o empresário atualizado em cada uma dessas rotinas. Diante de um cenário cada vez mais competitivo, apenas desempenhar as demandas não é suficiente. É preciso fortalecer a credibilidade junto ao cliente, para que ele possa se certificar de que o seu negócio está bem cuidado.

    Para te ajudar nesta jornada, preparamos algumas dicas para que você consiga sempre notificar o seu cliente:

    Conheça a realidade do seu cliente

    Cada empresário ou negócio tem seu fluxo, seu ritmo e suas particularidades. Por isso, um dos primeiros passos para saber como lidar com o seu cliente é conhecer a realidade dele, especialmente no que diz respeito à estrutura administrativa e financeira do negócio. É ao entender os pontos fortes, fracos, os processos de fluxo de caixa e de fechamento mensal, que o contador poderá encaixar à sua atuação cotidiana aos hábitos de seus clientes. 

    Para facilitar a troca de informações dos dois lados, é bem importante também que contador e contabilidade contem com um sistema de gestão integrado, que permite o compartilhamento de documentos financeiros, fiscais, contábeis e de Folha de Pagamento. 

    Faça adequações na sua linguagem

    De nada adianta você ter todo o conhecimento do mundo se não sabe transmiti-lo de um jeito que seu cliente vá compreender. Por isso, é importante que você saiba dialogar com o ele — e isso vai muito além de falar o mesmo idioma. Usar termos técnicos e complexos não é produtivo se a pessoa que você está atendendo não entender. Por isso, conheça seu público, adapte-se a ele e tente estar disponível para esclarecer dúvidas e explicar rotinas difíceis em uma linguagem que ele vai conseguir compreender. 

    Esteja onde o seu cliente está

    Essa é uma dica fundamental que pode transformar um atendimento e fidelizar um clienta: a presença. Isso não necessariamente significa que você deve visitar o negócio dos empresários que atende toda a semana. Mas, é muito importante que você saiba quais são os canais de comunicação preferidos dele para notificá-lo com assertividade.

    O empresário que você atende não olha o e-mail? Então, é importante o contador tentar outra forma de mandar uma guia que precisa ser paga urgentemente. Ou, se o seu cliente prefere tirar as dúvidas pelo WhatsApp, talvez ele se incomode em ter que acessar outro aplicativo para resolver esse problema. 

    Portanto, lembre-se: para estar sempre conectado com o seu cliente, você deve acessá-lo conforme os lugares que ele prefere estar.

    Tenha flexibilidade para notificar o seu cliente em múltiplas plataformas

    Agora, você já sabe a importância de se comunicar com o cliente onde quer que ele esteja, não é? Por isso, uma dica de ouro é investir em plataformas que te permitam notificá-lo nestes espaços, com flexibilidade, rapidez e rastreabilidade. Se essa é uma dificuldade no seu escritório, a Questor te traz a solução: o Questor Zen, portal online da contabilidade.

    Uma das principais funcionalidades do Questor Zen é ganhar tempo e assertividade na troca de arquivos entre contador e cliente. Isso acontece através de um repositório online, que além de entregar todas as informações necessárias para o empreendedor, também permite assinatura eletrônica, controle de vencimentos e notificações para evitar qualquer tipo de atraso.

    Você deve estar se perguntando: “ok, mas como o Questor Zen vai me ajudar a melhorar a forma com que eu envio os documentos ao cliente?”. A resposta é muito simples, com essa solução atuando na sua contabilidade, é possível configurar para que cada balancete ou guia esteja disponível para ele logo após ser gerado. Ainda, você pode configurar para que o envio por e-mail também seja automático.  

    Novidade: integração com o WhatsApp no Questor Zen

    A Questor está sempre atenta às mudanças do mercado contábil, e por isso, conhecemos muito bem as dificuldades e oportunidades relacionadas ao setor. Por isso, o Questor Zen sempre é atualizado com funcionalidades que realmente atendem às necessidades do contador. A última novidade de destaque é a integração com o WhatsApp, que permite enviar documentos para os clientes diretamente no celular deles através do aplicativo de mensagens mais usado no Brasil. 

    Atualmente, estão disponíveis duas formas de integração. A primeira é pelo WhatsApp Business, cuja vantagem é permitir que o escritório use o selo de verificação. O processo é muito simples: após a parametrização entre as duas aplicações, é possível configurar para que os documentos contábeis publicados no e-Doc, ou trabalhistas disponíveis no q-Colabore, fiquem disponíveis automaticamente no aplicativo do destinatário. O processo é o mesmo que configurar o envio de um e-mail (e, inclusive, pode ser configurado simultaneamente), apenas precisa certificar que há um número de WhatsApp cadastrado para receber as notificações. Há, ainda, a possibilidade de fazer a integração pelo WhatsApp Web, por uma API desenvolvida pela própria Questor. 

     

    Questor Zen: muito além de notificar o seu cliente

    O Questor Zen é uma solução completa que atende diversas funcionalidades para eliminar a burocracia e ganhar independência no setor contábil. Diminuir o custo operacional, aumentar o potencial da equipe e facilitar a troca de informações são algumas das vantagens que o portal online da contabilidade possibilita para os usuários. 

    Com acesso ao Questor Zen, o contador consegue facilmente buscar diferentes tipos de notas fiscais diretamente no site da Receita Federal ou município. O compartilhamento dos mais diversos tipos de documentos contábeis e de folha de pagamento é muito simples, e acontece com rastreabilidade e armazenamento seguro. 

    Ainda, é a partir do Questor Zen que os contadores conseguem fazer o monitoramento e a gestão das Certidões Negativas de Débitos de mais de 2.500 órgãos. Outro diferencial é a integração com o Portal do e-Cac e com as Caixas Postais Eletrônicas das Secretarias da Fazenda estaduais.

    Quer conhecer mais sobre o Questor Zen e começar a otimizar os processos dentro do seu escritório contábil? 

    Então, clique aqui e conheça mais!

  • Backup de dados na contabilidade: um guia completo do que é e quais as melhores opções

    Backup de dados na contabilidade: um guia completo do que é e quais as melhores opções

    Entenda o que é um backup de dados, porque ele é necessário, e dicas para fazê-lo sem preocupações

    Você faz backup de dados? Hoje, perder todos os arquivos que você tem armazenado no computador é algo que te causa preocupação? Você mantém as informações mais preciosas da sua empresa armazenadas em um só lugar, ou disponibiliza elas em diversas cópias de segurança?

    Desde já, é importante destacar que por mais que você tenha um computador eficiente ou que a sua empresa seja segura, o risco de perder dados que estão salvos apenas na máquina é constante. Além disso, esse assunto deve ser tratado com toda a prioridade para o seu negócio. Afinal, atualmente, as preocupações com cibersegurança e ameaças digitais nunca foram levadas tão a sério.

    De fato, preparamos este artigo com explicações sobre o que é um backup, como adotar esta prática na sua empresa e dicas para manter a segurança dos seus dados para que você compreenda a importância destes tópicos. Continue a leitura para saber mais sobre o assunto: 

    O que é um backup de dados?

    Um backup é a cópia de segurança de todos os dados disponíveis em um dispositivo de armazenamento — celular, computador, tablet, ou qualquer outro aparelho. Softwares ou aplicativos também podem ser usados nessa rotina. 

    Basicamente, o processo consiste em manter cópias das informações em outro ambiente, para ser possível restaurá-las caso haja perda das informações originais, mudança ou falha no dispositivo, ou qualquer contratempo. 

    Essas cópias de segurança podem ser ou físicas, ou em nuvem. Ocasionalmente, o uso de pendrives ou HDs externos pode ser suficiente para informações pessoais. No entanto, quando os dados são empresariais, fiscais ou contábeis, há a necessidade de maior armazenamento e segurança quando os dados.

    Quais as diferenças entre backup em nuvem e backup físico?

    De fato, o backup físico é uma boa opção para quem pode investir em um ambiente próprio exclusivo para tecnologia de informação. Essa estrutura, apesar de segura, precisa ser totalmente integrada à corporação para que os dados sejam gerados, armazenados e monitorados com segurança e de forma constante. 

    Assim, poder monitorar os dados de forma estratégica, além de contar com confiabilidade são os principais benefícios de manter um data center físico.

    No entanto, o alto custo, tanto para o investimento inicial de instalação da estrutura, quanto para os custos operacionais para os backups continuarem funcionando perfeitamente, é o ponto negativo. Ter equipamentos de última geração e uma equipe especializada são necessários.  

    Ainda, há a possibilidade de contratar um sistema que faz todo o gerenciamento do backup, desde a cópia do arquivo original até o transporte dele para os ambientes seguros. Essa facilidade ajudará para a rotina ocorrer de forma natural, evitando esquecimentos. O controle é realizado através do registro de logs e alertas disparados pela ferramenta.

    Outras plataformas possibilitam armazenar uma cópia de segurança dos seus dados, o que pode ser uma boa alternativas para quem possui menos recursos de investimentos. Nestes casos, HDs externos, cartões memória, e drives online podem suprir essa necessidade, desde que você faça em mais de um local e com alta periodicidade.

    Leia também: Segurança da informação — Especialista compartilha boas práticas para escritórios de contabilidade

    E o backup de dados em nuvem, como funciona? 

    Já o backup em nuvem traz a possibilidade de levar os dados para um servidor remoto, acessado pela internet. Ou seja, não há a necessidade de nenhuma estrutura física, resultando em vantagens no custo-benefício. Ele pode ser ainda mais rápido que o físico e oferece a possibilidade de explorar diversos recursos, como restauração de arquivos ou sincronização. 

    A importância do backup de dados para sistemas contábeis

    Os escritórios contábeis têm a responsabilidade de garantir o armazenamento de documentos fiscais para que os clientes operem em conformidade com a legislação brasileira. Os documentos contábeis precisam ser bem arquivados para serem fáceis de encontrar sempre que o empresário precisar deles. 

    Os sistemas contábeis que apoiam os escritórios de contabilidade tem evoluído constantemente. Assim, eles favorecem o armazenamento de arquivos de forma digital, sem a necessidade de impressão. Também, alguns profissionais têm como rotina fazer a utilização de aplicativos de compartilhamento, como o Google Drive ou o Dropbox. No entanto, a orientação é utilizar soluções mais robustas para compartilhar os documentos e também realizar o armazenamento devido à complexidade da operação. 

    A troca de arquivos entre cliente e contabilidade é também responsabilidade da ferramenta utilizada. Por isso, a aplicação precisa ser confiável e corresponder às especificidades da LGPD, garantindo assim amparo legal diante de algum vazamento ou roubo de dados.

    Qual é o melhor método para backup de dados? 

    Tudo vai depender do volume de dados que precisam ser armazenados, disponibilidade de investimento, espaço físico e outros detalhes que já citamos. Porém, garantir um armazenamento em nuvem pode ser a melhor alternativa dentre as opções atuais. 

    O backup dos dados para os escritórios contábeis exige uma atenção especial. Diversas empresas são atendidas e podem ser comprometidas em caso de falha.  Por isso, a ferramenta em nuvem contratada pode facilitar o armazenamento e o compartilhamento com os clientes de forma rápida e prática.

    O Questor Zen é um exemplo. Ele atua como uma ferramenta que permite o armazenamento e compartilhamento de quaisquer documentos em diversos formatos.

    Confira algumas vantagens do armazenamento em nuvem para a contabilidade: 

    1. Dados disponíveis em nuvem a todo momento: A hospedagem em um servidor on-line permite acessar um link de internet para ter o controle de todos os documentos que o seu escritório gera. Além disso, as permissões podem ser alteradas para que toda a equipe tenha acesso aos dados, permitindo uma melhor atuação mesmo de forma remota.
    2. Custo-benefício: A computação em nuvem é a melhor em custo-benefício, pois permite redução de tempo e demanda de trabalho na geração dos backups, além de minimizar os gastos com infraestrutura de TI.
    3. Vantagem no mercado: Os clientes buscam prestadores de serviço que ofereçam confiabilidade, tecnologia de ponta e segurança. Por isso, investir nesses aspectos garante vantagem competitiva na conquista e fidelização de negócios.
    4. Segurança: Contar com um backup em nuvem diminui a possibilidade de erros humanos, e de outros problemas técnicos, como ataques hackers, panes, arquivos corrompidos, entre outros.

    Questor Cloud elimina custos com backup de dados

    De fato, o Questor Cloud é uma solução focada em atender às necessidades do escritório contábil totalmente em nuvem, com automatização de todos os regimes tributários e folha de pagamento. Ele  ainda possibilita uma série de vantagens relacionadas à tecnologia da informação. O escritório contábil não precisa mais se preocupar com atualizações de sistema e backup, já que ele pode utilizar a infraestrutura da Questor para armazenamento. 

    A ferramenta não necessita de instalação em cada computador dos usuários e nem de um servidor local dedicado para o uso da solução para contabilidade, sem a necessidade de nenhum esforço extra para que as rotinas funcionem.

    Quer conhecer mais detalhes sobre o Questor Cloud? Clique aqui e saiba mais. Usa o Questor e não sabe como fazer cópia de segurança dos seus dados? Conte com a gente, estamos disponíveis para te ajudar.

    Ou ainda, quer saber mais sobre o universo Questor? Acesse as nossas redes sociais! 

    https://www.youtube.com/watch?v=CuhekrNSxCQ

  • Como escolher o melhor sistema contábil para seu escritório?

    Sistema contábil: como escolher o ideal?

    O sistema de contabilidade ideal existe, tudo vai depender do que você busca para atender os seus interesses

    Você já parou para pensar sobre como a tecnologia altera os processos em todas as profissões? Desde já, é importante destacar que na contabilidade, isso não é diferente. A transformação digital chegou para ficar, e com ela, os processos burocráticos têm se tornado cada vez mais automáticos. Afinal, devido às vantagens da tecnologia para o setor, falar sobre os processos tecnológicos dentro do ambiente contábil nunca foi tão importante.

    Em primeiro lugar, é importante destacar que a tecnologia só tem a somar na rotina profissional do contador. Isso porque, ao trabalhar com ferramentas que reduzem as rotinas repetitivas, a atuação contábil se torna mais analítica para fidelizar os clientes e expandir as oportunidades de negócio. Assim, surgiram os sistemas contábeis, que automatizam diversas funções como a geração de guias, apuração de impostos, e entregas automatizadas.

    Ter um sistema para contabilidade deixou de ser uma opção no escritório para se tornar uma necessidade. Afinal, atualmente, a maioria das entregas contábeis acontece de forma digital, eliminando a necessidade de manter arquivos de documentos físicos. Antes de tudo, sem contar nas decisões, que se tornam muito mais assertivas quando são embasadas por dados obtidos por recursos tecnológicos.

    Entenda o que é um sistema para contabilidade e como escolher

    Neste artigo, vamos falar sobre o processo de decidir empreender na contabilidade e a decisão de sistema no escritório. Desde já, você vai conhecer alguns benefícios de utilizar um sistema de alta performance para automatizar as rotinas na sua empresa. Ainda, aprenderá dicas de como escolher a melhor solução para atender às demandas de seus clientes com excelência.

    O que é um sistema para contabilidade?

    Um sistema de contabilidade é um programa que pode ser instalado no computador ou acessado através da nuvem. Primordialmente, ele auxilia na geração, apuração, auditoria e entrega de diversas rotinas fiscais, contábeis e de folha de pagamento. Em outras palavras, através de ferramentas de automatização e processamento, é possível obter os melhores resultados e entregas para apoiar o cliente em todas as necessidades.

    Conforme o escritório cresce, a demanda por um sistema completo se torna ainda maior, já que este é um instrumento valioso para ganho de produtividade. Agora, no mercado, estão à disposição do contador softwares com diferentes finalidades, que, sobretudo, contribuem para facilitar alguns dos processos.

    Um sistema para contabilidade costuma atender diversas demandas. Então, estão entre elas a importação de Notas Fiscais do cliente na Receita Federal, a escrituração fiscal, o cálculo e apuração de impostos, contabilização, Folha de Pagamento e outras.

    Além disso, uma boa ferramenta é atualizada com rapidez, ajudando o escritório a estar em dia com as novidades da burocrática legislação brasileira. Frequentemente, fazer essas rotinas sem o apoio de um sistema contábil gera um gasto de tempo desnecessário e uma grande demanda ao contador. Além disso, não agrega uma atuação estratégica que irá apoiar a empresa do cliente.

    Conheça as vantagens de investir em um sistema para contabilidade que simplifica e automatiza suas rotinas

    Os benefícios são muitos, mas fizemos uma lista para te ajudar neste processo de tomada de decisão:

    • Tenha um maior controle sobre as obrigações entregues e a entregar;
    • Realize as tarefas contábeis com facilidade;
    • Garanta segurança dos dados;
    • Melhore a comunicação com seus clientes;
    • Fortaleça a produtividade da sua equipe;
    • Garanta praticidade e agilidade;
    • Melhor custo-benefício para a sua empresa.

    Antecipadamente, um sistema para o mercado contábil centraliza todas as informações e entregas em um só lugar. Através dele, é possível automatizar diversas tarefas, que dependem da demanda e das necessidades de cada organização contábil. De antemão, para que as rotinas do seu escritório sejam atendidas com excelência, é muito importante escolher o sistema contábil que corresponda às suas expectativas.

    Como escolher um sistema para contabilidade?

    Seja como for, antes de optar por um sistema para sua contabilidade, é muito importante que você tenha em mente onde está e onde quer chegar com o seu escritório. Uma boa dica, também, é observar o mercado e entender quais funcionalidades são mais adequadas para a sua empresa.

    Confira algumas características que você deve observar:

    Credibilidade:

    Inicialmente, comece por este ponto e pesquise qual é a credibilidade das empresas disponíveis no mercado. Em uma pesquisa simples na internet, é possível encontrar diversas informações sobre a cultura, o índice de satisfação, a quantidade de colaboradores, e muitos outros detalhes.

    Flexibilidade:

    Antes que chegue a hora de decidir, pergunte-se: o sistema atende às suas demandas diárias? E se o escritório aumentar, ele vai continuar atuando com excelência? Em seguida, avalie estas características e pense a longo prazo, afinal, conforme o seu escritório crescer, aumentar equipe e clientes, é fundamental que o sistema acompanhe.

    Alta performance:

    A princípio, você vai precisar processar grandes volumes de informação? Se sim, é importante buscar um sistema que não trave, seja responsivo e ágil. Por isso, a alta performance para atender às suas rotinas é um ponto a se observar na hora de fazer a escolha.

    Facilidade de implantação:

    Antes de mais nada, ao adquirir ou mudar de sistema contábil, esse é um ponto muito importante. Muitas vezes, o processo de implantar um sistema pode ser demorado, complexo e isento do acompanhamento de um técnico do sistema. Essas falhas resultam em perda de tempo e transtorno para os escritórios. Certifique-se que a empresa conta com um setor de implantação disponível para tirar suas dúvidas e que acompanhe todo esse período, inclusive com treinamentos ricos.

    Custo-benefício:

    Primordialmente, este é um ponto de profunda atenção, já que ter um bom custo-benefício não significa optar pelo sistema mais barato. Se o sistema cabe no seu orçamento, observe se ele vai contribuir realmente para a economia de tempo e atividade humana no seu escritório. Afinal, a vantagem do sistema é fazer com que você gaste menos e invista mais tempo em ações que vão gerar mais lucro.

    Segurança:

    É no seu sistema para contabilidade que você vai inserir os dados mais importantes da vida empresarial dos seus clientes. Por isso, é muito importante garantir que eles estejam armazenados com toda a segurança e privacidade possível. Antes de fechar o negócio, certifique-se de que o sistema escolhido poderá atender a essas características e está em conformidade com a LGPD.

    Tomou a decisão de mudar de sistema contábil? Então acompanhe essas dicas:

    1º – Comece a acompanhar a empresa. Antes de optar por um sistema para contabilidade, siga a empresa nas redes sociais, acompanhe os conteúdos e absorva todas as informações possíveis

    2º – Agende uma demonstração. Não tome nenhuma decisão sem ver o sistema funcionando. Por isso, entre em contato com a empresa e solicite uma demonstração. Na conversa com o técnico, aproveite para tirar todas as dúvidas que você tem sobre a funcionalidade do sistema.

    3º – Observe se o sistema é atualizado com frequência. Com a complexidade do setor tributário brasileiro, é importante investir em um sistema que se atualize na mesma frequência. Afinal, você não pode arriscar ficar na mão ou de não ser atendido. Observe e questione sobre as atualizações antes de decidir.S

    A Questor está apta para te atender

    Se você está buscando flexibilidade, alta performance, e o que há de mais inovador em tecnologia para o setor contábil, conheça as soluções da Questor. Com quase quatro décadas de atuação no universo da contabilidade, a nossa empresa tem experiência e tradição para lançar soluções que atendem com excelência as expectativas deste mercado.

    Além disso, contamos com mais de 300 colaboradores, cujo foco é o mesmo: atender o nosso cliente com excelência para que você tenha o melhor resultado ao utilizar as nossas soluções.

    Conheça os sistemas para contabilidade da Questor

    Tudo começou com o Gestão Contábil, nosso primeiro sistema. Desde o seu lançamento, ele tem evoluído constantemente para acompanhar as transformações do setor e atender, com precisão, às necessidades dos contadores. Depois, demos um novo passo: lançamos a primeira plataforma contábil 100% web do mercado, líder em automações e desenvolvida para oferecer mobilidade, performance e segurança: o Questor Cloud. 

    Na sequência, apresentamos o Questor Zen, um portal online e modular que transforma a comunicação entre o escritório contábil e seus clientes. Com ele, as entregas são agilizadas e a gestão de documentos fiscais acontece de forma automática — com capturas diretas nos portais federais e municipais.

    Entre os módulos do Questor Zen, vale destacar:

    • CND Automática, que realiza buscas em mais de 5.000 órgãos por certidões negativas de débito, alvarás de funcionamento e outros documentos essenciais.

    • Caixa Postal, que centraliza notificações da Receita Federal e das Secretarias Estaduais da Fazenda, sem precisar acessar múltiplos portais.

    E para garantir que sua operação não pare, apresentamos o Quiu, nosso robô que trabalha 24 horas por dia automatizando rotinas contábeis. Ele atua de forma integrada às nossas soluções — que, além de modulares, se complementam na entrega de processos como a Folha de Pagamento e o cálculo do Simples Nacional.

    Em resumo: chegou a hora de modernizar seu escritório com a Questor, referência no setor contábil. Preencha seus dados e descubra o que é performance de verdade.

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