Emissão das Certidões Estadual Santa Catarina

Prezados Clientes,

Informamos que estamos efetuando revisões na captura da certidão estadual de Santa Catarina. O site da Receita Estadual de Santa Catarina possui validações de segurança nas requisições, por este motivo, estamos sendo bloqueados constantemente na captura automática dessa certidão.
Devido aos bloqueios da Fazendo Estadual e outros fatores de segurança, as capturas da certidão estadual de Santa Catarina estão levando mais tempo para serem realizadas.
Estamos verificando e tratando essas questões, porém não é possível definir um prazo, pois tal fato está relacionado à serviços de terceiros, o que envolve o estudo de novas tecnologias para que possamos reverter a situação o mais breve possível.
Caso necessitem de uma nova certidão de Santa Catarina e a mesma não esteja ainda disponível no sistema, orientamos realizar a emissão manual no site da SEFAZ/SC e após, realizar o cadastro da mesma em CND > Cadastrar, desta forma o sistema estará com seu histórico de certidões atualizado.

Salientamos que esse é um problema exclusivo da CND de Santa Catarina.
Na semana passada, realizamos algumas manutenções de diversas certidões, onde o processo de quebra do captcha estava com um índice de acerto baixo, ocasionando alguns atrasos nas capturas, como por exemplo a certidão da Pessoa Jurídica, portanto as certidões que ainda estiverem na fila serão capturadas nos próximos dias.

As demais CND’s estão sendo emitidas normalmente.

Eventuais dúvida poderão ser sanadas com nosso suporte.

Atenciosamente.
Equipe Questor Sistemas
suporte@questor.com.br
(49) 3361-8100

A sua empresa está pronta para o e-Social? A Questor pode te ajudar!

AGORA É OFICIAL! Regulamentação do eSocial foi publicada no Diário Oficial.

A Questor Sistemas ESTÁ PRONTA PARA AJUDAR SUA EMPRESA A SE ADEQUAR AO eSocial!!!

Para quem perdeu alguma coisa sobre o prazo de início do eSocial, conforme a Resolução 02 do Comitê Diretivo do eSocial, publicada no DOU em 31/08/2016.

Janeiro de 2018 – começa para empresas que tiveram faturamento acima de R$ 78 milhões em 2016.

Julho de 2018 – começa para todas as demais empresas e empregadores do Brasil.

Aqui incluídas também todas as entidades sem fins lucrativos, MEI com empregados, empregadores com CEI – que passará a se chamar CAEPF – Cadastro de Atividade Econômica da Pessoa Física, segurado especial e órgãos públicos.

Julho de 2018 – Eventos de Saúde e Segurança do Trabalho para as empresas que iniciarem em janeiro/2018.

Janeiro de 2019 – Eventos de Saúde e Segurança do Trabalho para as demais empresas que iniciarem em julho/2018.

Produção restrita marca início da fase de testes do eSocial para empresas

A utilização do ambiente de produção restrita se dará em duas etapas e seguirá diretrizes publicadas no manual técnico.

Foi publicada a Resolução do Comitê Gestor do eSocial nº 09, de 21 de junho de 2017, que determina a disponibilização do ambiente de produção restrita do eSocial a partir de 26 de junho de 2017. O ambiente será disponibilizado em duas etapas: a primeira, entre 26 de junho e 31 de julho de 2017, para as empresas de Tecnologia da Informação – TI; a segunda, a partir de 01 de agosto de 2017, para todas as empresas.

Você sabe o que é Produção Restrita?

O ambiente de Produção Restrita é uma infraestrutura criada no âmbito do projeto eSocial para viabilizar a realização de testes pelas empresas, sem qualquer efeito jurídico. Trata-se de um ambiente limitado, com número máximo de trabalhadores por empresa, destinado exclusivamente a testes funcionais. Portanto, não é um ambiente para a realização de testes de carga ou testes de performance.

O ambiente de Produção Restrita será disponibilizado em duas etapas:

  • Primeira etapa: de 26/06/2017 a 31/07/2017 (empresas de Tecnologia da Informação);
  • Segunda etapa: de 01/08/2017 em diante (qualquer empresa).

A Produção Restrita limitará a utilização de 1.000 (mil) vínculos por empregador.

Possíveis erros do leiaute como proceder?

Existe um portal para relatarmos efetivos erros que encontramos durante os testes da produção restrita, este canal é exclusivo para que sejam reportados erros no ambiente de produção restrita ou feitas sugestões de melhorias para o sistema.

As mensagens recebidas não terão respostas individualizadas, mas servirão para o aprimoramento do eSocial e passarão a compor um banco de respostas público (Perguntas Frequentes).

Não serão atendidas dúvidas que tratem exclusivamente de direito material.

Orientamos que antes de abrir qual quer relato neste portal, os clientes devem entrar em contato com nosso suporte e verificar se o efetivo erro se enquadra em qual dos tipos:

– Gestão;

– Saneamento de Dados Faltantes;

– Erro de estrutura.

Nossa equipe realiza a verificação e lhe orienta sobre qual será o próximo passo.

 Capacitação dos Clientes?

A abertura dos testes vem para complementar um trabalho de capacitação iniciado em 2014 com a liberação da Qualificação Cadastral e por meio do Portal Central do Cliente Questor em Janeiro de 2017 passamos a disponibilizar gratuitamente orientações em vídeo curtos sobre o eSocial, disponibilizamos Tutoriais práticos para que nossos clientes realizem de forma organizada suas efetivas configurações, também com a nossa plataforma de Ead’s, ministrados pela nossa equipe de eSocial e acompanhado pela analista responsável pelo eSocial participante dos testes de homologação, disseminamos NOVIDADES para todos os clientes, onde sanamos as dúvidas existentes.

 

Vídeos preparados:

Preparamos vídeos com conteúdos exclusivos sobre o eSocial para vocês! Os mesmos estão disponibilizados na Central do Cliente Questor, aproveitem.

Os conteúdos são:

– Qualificação Cadastral
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=246

– Aglutinar Cadastro Cargos e Escala e Ajuste Pis Diretores
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=247

– Unificar Cadastros Duplicado de Pessoas
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=248

– S-1005 – Tabela de Estabelecimentos / Obras / Unidades de órgãos públicos
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=250

– S-1010 – Tabela de Rubrica

http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=257

– S-1030 – Tabela de Cargos/Empregos Públicos
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=251

– S-1040 – Tabela de Funções/Cargos em Comissão
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=252

– S-1050 – Tabela de Horários/Turnos de trabalho
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=253

– S-1060 – Tabela de Ambientes de Trabalho
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=254

– S-1080 – Tabela de Operadores Portuários
http://central.questor.com.br/?r=bibliotecavirtual/video/visualizar&video=255

Para cada vídeo liberado temos um Tutorial elaborado para facilitar a compreensão, disponível em nosso Blog e o mesmo foi enviado por e-mail a todos nossos clientes.

A Questor Sistemas empresa participante do projeto eSocial, veio neste período realizando testes com diversos cenários no ambiente da SERPRO, nestes testes validamos cenários que contemplam os seguintes eventos:

S-1000 – Informações do Empregador/Contribuinte/Órgão Público

S-1005 – Tabela de Estabelecimentos, Obras ou Unidades de Órgãos Públicos

S-1010 – Tabela de Rubricas

S-1020 – Tabela de Lotações Tributárias

S-1030 – Tabela de Cargos/Empregos Públicos

S-1035 – Tabela de Carreiras Públicas

S-1040 – Tabela de Funções e Cargos em Comissão

S-1050 – Tabela de Horários/Turnos de Trabalho

S-1070 – Tabela de Processos Administrativos/Judiciais

S-1080 – Tabela de Operadores Portuários

S-1200 – Remuneração de trabalhador vinculado ao Regime Geral de Previdência Social

S-1210 – Pagamentos de Rendimentos do Trabalho

S-1298 – Reabertura dos Eventos Periódicos

S-1299 – Fechamento dos Eventos Periódicos

S-2100 – Cadastramento Inicial do Vínculo

S-3000 – Exclusão de Eventos

Eventos de Totalização de Bases e Contribuições

 

Estes cenários foram testados com várias tipos de classificação tributária, onde conseguimos identificar diversas situações que devem ser sanados nos processos de gestão por parte de nossos clientes, assim nossa equipe esta trabalhando para otimizar este controle e que em Agosto/2017 vocês consigam entrar no ambiente restrito com dados sandados.

Lembramos que este período é de TESTES, já nos dá Questor estamos otimizando nosso processo de atendimento aos clientes que participaram do ambiente de testes, para que conseguimos sanar todos os cenários realizados pelos nossos parceiros.

 

Time eSocial QUESTOR:

Desde a liberação das primeiras informações o Questor preparou uma equipe de projeto para termos continuidade em cada etapa, analisando de forma criteriosa todo material desenvolvido e já disseminando as informações para nossos clientes.

Nosso time eSocial é composto de:

– 3 Analistas de sistemas com vivência de mais de 10 anos na área de RH, dedicados full time ao projeto.

– 2 analistas de regra de negócio com mais de 10 anos na área de RH.

– 2 programadores voltados exclusivamente ao projeto.

– Equipe de 7 pessoas senior’s de Suporte, todos profissionais dedicados a área de RH e help desk aos clientes.

Essa equipe teve mais de 2433.76 horas nos últimos 6 meses trabalhando para que o projeto fosse um sucesso, com encontros diários para debater a parte técnica do software e também capacitação interna e externa focando nas necessidades dos nossos clientes.

 

Estamos preparados para ajudar você.

 

Versão 2.19.1 – Questor Zen – Liberado Novas Situações para as Certidões

Prezados Clientes,
Atualizamos o Questor Zen para a versão 2.19.1. Para analisar a documentação das alterações e implementações ocorridas nesta versão clique aqui.

Em destaque desta versão estão as mudanças para o controle das Situações para as certidões, onde passaremos a utilizar a situação Restrição para certidões Positivas com Efeitos de Negativa, e a situação Irregular, passará a ser utilizado para certidões Positivas, ou quando não é emitido  a certidão por pendencias com o órgão. As capturas automáticas serão alteradas a partir do dia 01/07/2017, porem devido a todas as particularidades de cada certidão as alterações ocorreram gradualmente.

 

Empresas poderão testar ambiente do eSocial a partir de julho!

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Empresas poderão testar ambiente do eSocial a partir de julho.

Implantação oficial está confirmada para janeiro de 2018, mas até lá, será possível transmitir as informações de forma experimental e contribuir para o aperfeiçoamento do sistema

O ambiente do eSocial será aberto para testes a partir de julho deste ano. A intenção do Comitê Gestor do eSocial é promover a adaptação das empresas ao novo sistema de transmissão de informações trabalhistas, previdenciárias, e fiscais antes da entrada efetiva em vigor, confirmada para ocorrer em duas etapas: em janeiro e julho de 2018. Segundo a Federação Nacional das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas (Fenacon), que participa do Grupo de Trabalho Confederativo (GTC) do eSocial, as empresas também poderão contribuir para o aprimoramento do ambiente de recepção dos dados.

“O eSocial vai entrar em vigor em janeiro de 2018 para as empresas com faturamento acima de R$ 78 milhões, e em julho do mesmo ano para o restante. Mas todas vão ter a oportunidade de fazer seus testes internos durante o período de seis meses que antecede a implantação, para verificar suas bases de dados e reportar possíveis erros, caso ocorram, contribuindo para o desenvolvimento do sistema”, confirma o diretor de educação e cultura da Fenacon, Helio Donin Júnior, que participou diretamente das primeiras avaliações do ambiente, antes da abertura à sociedade.

Capacitação

A abertura dos testes vem para complementar um trabalho de capacitação iniciado em 2016 por meio do Portal Árvore do Conhecimento (www.arvoredoconhecimento.com.). O projeto, desenvolvido pela Fenacon, em parceria com a RFB, o MTE e a Caixa Econômica Federal, que disponibiliza gratuitamente orientações em vídeo sobre o eSocial.

Segundo o presidente da Fenacon, Mario Elmir Berti, “o portal auxilia a mudança de pensamento dos usuários, mostrando que a integração é imprescindível e traz inúmeros benefícios, como eliminar a redundância nas informações prestadas, garantir direitos e também o cumprimento das obrigações fiscais”.

 

 

Fonte: fenacon.org.br

Tutoriais de orientação sobre eventos S-1005/ S-1010/ S-1020/ S-1060

Caros clientes, a Questor vem até vocês para disponibilizar os Tutoriais de orientação sobre eventos S-1005/S-1010 / S-1020/ S-1060, sobre o projeto eSocial, diante disso, estamos enviando as documentações para auxiliar nos processos.

Tenha em mãos os Tutoriais de orientação sobre eventos S-1005/S-1010 / S-1020/S-1060, e faça os downloads abaixo.

OBS: Para melhor visualização, não abrir no Internet Explorer.

Tutorial S-1005 – Tabela de Estabelecimentos, Obras ou Unidades de Órgãos Públicos

Download

 Tutorial S-1010 -Relacionar Natureza da Rubrica

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Tutorial S-1020 -Lotações Tributárias

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Tutorial S-1060 – Tabela de Ambientes de Trabalho

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Atenciosamente

Equipe Questor Sistemas

Novo portal do eSocial é lançado hoje!

A Receita Federal do Brasil (RFB) lança hoje o novo portal do eSocial (www.esocial.gov.br). O site foi desenvolvido dentro da Identidade Padrão de Comunicação Digital (IDG) do Governo Federal e oferece um menu com mais funcionalidades, para facilitar a navegação e o acesso às informações pelo público em geral. O próximo passo dentro do cronograma do projeto é a abertura do ambiente de testes do programa, prevista para julho deste ano.

“O novo portal tem uma visão mais simplificada, muito mais amigável e fácil de operar. O principal destaque é a seção de perguntas e respostas, com as dúvidas mais frequentes sobre o eSocial”, explica o presidente da Fenacon, Mario Elmir Berti. A entidade integra o Grupo de Trabalho Confederativo (GTC) e acompanha de perto a implantação do sistema.

Datas

Segundo o diretor de Educação e Cultura da Fenacon, Hélio Donin Júnior, o novo site ainda não recepciona as informações do eSocial, mas o ambiente de testes do programa será aberto em julho deste ano. A obrigatoriedade de envio das informações, no entanto, passa a valer em somente em 1° de janeiro de 2018, no caso das empresas com faturamento acima de R$ 78 milhões, e em 1° de julho do mesmo ano, para as demais companhias. A pedido da Fenacon, a entrada em vigor terá como ano-base o faturamento para 2016.

“Isso é muito bom, pois com a queda de faturamento das empresas, retiramos um grande número delas do primeiro prazo, passando para o segundo, ou seja, somente em julho de 2018”, ressalta o diretor da Fenacon. Para promover a adaptação ao sistema, a entidade desenvolveu o Portal Árvore do Conhecimento onde são disponibilizados vídeos com orientações sobre o uso da nova ferramenta.

O conteúdo é apresentado por especialistas e explica de forma sucinta e didática as funções, os benefícios e as mudanças que serão trazidas pelo eSocial na obtenção de informações fiscais. Os vídeos foram produzidos em parceria com a Receita Federal, o MTE e a Caixa e podem ser acessados gratuitamente pelo endereço: www.arvoredoconhecimento.org.br

Fonte: FENACON

Tutoriais de orientação sobre eventos s-1030/ s-1040/ s-1050 – Folha de Pagamento

Caros clientes, a Questor vem até vocês para disponibilizar os Tutoriais de orientação sobre eventos s-1030/ s-1040/ s-1050 – Folha de Pagamento, sobre o projeto eSocial, diante disso, estamos enviando as documentações para auxiliar nos processos.

Tenha em mãos os Tutoriais de orientação sobre eventos s-1030/ s-1040/ s-1050 – Folha de Pagamento, e faça os downloads abaixo.

OBS: Para melhor visualização, não abrir no Internet Explorer.

Tutorial S-1030 – Tabela de Cargos/Empregos Públicos – Folha de Pagamento

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Tutorial S-1040 –Tabela de Funções/Cargos em Comissão – Folha de Pagamento.

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Tutorial S-1050 – Tabela de Horários/Turnos de Trabalho – Folha de Pagamento.

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Atenciosamente

Equipe Questor Sistemas

Liberada Versão 1.0.3 do Questor Connect

Prezados Clientes,

Liberamos a versão 1.0.3 do Questor Connect

Nessa versão realizados as seguintes implementações:

– Adicionado a captura do arquivos XML para os documentos NFCe e CFe, que serão buscados nas pastas de ERP, com as opções de visualizar a DANFE (NFCe) e Extrato (CFe) realizado tambem a sincronização com o Q-Drive do Questor Zen. Obs. não requer configurações adicionais

– Otimizado a forma de sincronização dos documentos fiscais para o Questor Zen, validando por documento cada importação. Caso algum documento não for integrado com o Questor Zen por qualquer razão, a próxima rotina de integração que for inicializado será enviado novamente o documento para a sua integração

Obs. As atualizações do Questor Connect, poderão ser realizadas de forma automática. Quando é aberto a aplicação Questor Connect o aplicativo verificará se existe uma nova versão, caso exista uma nova versão retornará mensagem perguntando se deseja atualizar, confirmando o sistema efetuará toda a atualização de forma automática.

Atenciosamente

Equipe Questor
Questor Sistemas Inteligentes