Sabemos que os sistemas contábeis lidam com um volume alto de informações técnicas e, para piorar, processos que, muitas vezes, geram dúvidas até mesmo entre os profissionais mais experientes.
E quando essas dúvidas aparecem no meio da rotina, qualquer atraso na resposta impacta prazos, produtividade e até a qualidade da entrega.
Pensando nisso, a Questor criou um recurso inédito no mercado: uma IA (Inteligência Artificial) treinada exclusivamente para os sistemas Questor, integrada diretamente ao ambiente de trabalho e disponível para responder dúvidas em tempo real.
Ou seja, agora, ao invés de depender de pesquisas extensas, leitura de documentos técnicos ou abertura de chamados, o usuário pode simplesmente perguntar e receber a orientação ideal para aquela dúvida.
O que é a IA da Questor?
IA da Questor é uma assistente virtual inteligente, projetada para entender o contexto da sua dúvida, buscar a resposta em uma base segura (manuais, fluxos, regras de negócio da Questor) e entregar uma orientação clara e direta, tudo isso sem sair do próprio sistema.
Mas é importante destacar: nossa IA é diferente das ferramentas genéricas de IA disponíveis no mercado. A IA Questor nasceu para o universo contábil, domina os processos, compreende a complexidade tributária e atua totalmente integrada à lógica do sistema Questor.
Ou seja, você não vai receber uma resposta superficial, vai receber uma explicação baseada no que realmente funciona no seu dia a dia.
Mais do que responder perguntas, essa IA atua como um verdadeiro colega experiente, disponível 24 horas por dia para ajudar na execução das tarefas e na formação técnica de novos membros da equipe.
Como a IA Questor funciona?
Na prática, a IA da Questor foi construída com foco na experiência do usuário. Isso significa que o processo é simples, natural e eficiente. Veja o passo a passo:
- Você faz uma pergunta diretamente no sistema
Pode ser algo simples ou uma dúvida mais específica: como gerar determinada obrigação, como configurar um evento da EFD-Reinf, onde encontrar determinado botão ou como executar um fechamento contábil.
O ideal é que a pergunta seja objetiva e contextualizada, como você perguntaria a um colega. - A IA interpreta e busca a resposta na base oficial da Questor
Essa base inclui manuais atualizados, fluxos operacionais, regras de parametrização e outros documentos internos que, dessa forma, refletem a forma correta de operar o sistema. - Ela responde com clareza, orientação e, se necessário, links úteis
A resposta pode vir com passo a passo, explicações técnicas e direcionamento para artigos do Questor Docs ou manuais completos.
Ou seja, a ideia é entregar a solução exata para aquela situação. - Quanto mais for usada, mais inteligente a IA Questor se torna!
Isso porque a IA foi desenvolvida com base em aprendizado contínuo. Sendo assim, a cada nova interação, ela aprimora a forma como entende as perguntas e entrega respostas ainda mais precisas.
Por que a IA Questor muda a experiência com o sistema?
Ao invés de interromper a rotina para procurar respostas, entrar em contato com o suporte ou recorrer a anotações antigas, basta escrever a dúvida e seguir com a execução. Dessa forma, traz um impacto direto em diversas frentes da operação:
- Mais agilidade no cumprimento de tarefas: a resposta vem em segundos, sem precisar sair do sistema.
- Redução de chamados simples ao suporte: a IA resolve dúvidas recorrentes, liberando tempo da equipe e dos analistas.
- Facilita o onboarding de novos colaboradores: os novos membros contam com um canal de aprendizado contínuo direto na ferramenta.
- Uniformidade nas respostas: todas as orientações são baseadas na documentação oficial da Questor, o que evita interpretações equivocadas ou retrabalho.
- Disponibilidade constante: não depende de horário comercial, pois a IA funciona a qualquer hora, todos os dias.
IA totalmente integrada e sem custo adicional
O melhor de tudo é que a IA da Questor já está disponível para todos os clientes diretamente no sistema. Não é necessário instalar nada, contratar módulos extras ou seguir longos fluxos de ativação. É só começar a usar.
O uso da IA é simples, direto e seguro. E, para quem deseja aproveitar melhor o potencial dessa funcionalidade, há um manual completo com dicas de perguntas, boas práticas e orientações de uso. Acesse abaixo:
Inteligência Artificial já é uma realidade na contabilidade
A Inteligência Artificial, que antes parecia distante da contabilidade, agora está a um clique. A Questor tornou essa tecnologia acessível, útil e 100% alinhada às necessidades reais dos escritórios e corporações.
Entretanto, a IA da Questor não substitui o conhecimento humano, mas potencializa seu uso, permitindo decisões mais rápidas, execuções mais eficientes e aprendizado contínuo dentro do próprio ambiente de trabalho.
Em resumo, é mais uma inovação que chega para simplificar o complexo e fazer você e sua equipe ganharem tempo, foco e produtividade.
