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Categoria: Mercado

  • Régua de cobrança: o que é, como funciona e como aplicar na sua empresa

    Régua de cobrança: o que é, como funciona e como aplicar na sua empresa

    Você já se perguntou como sua empresa pode melhorar o fluxo de caixa e reduzir a inadimplência, sem prejudicar o relacionamento com os clientes? A resposta pode estar em uma estratégia bem elaborada de uso da régua de cobrança. Neste artigo, você vai entender como essa ferramenta funciona, quais os seus benefícios e como implementá-la na sua empresa com eficiência.

    O que é uma régua de cobrança?

    A régua de cobrança é um conjunto de etapas e procedimentos predefinidos que uma empresa segue para gerenciar o processo de cobrança de dívidas de seus clientes. Essas etapas, não apenas ajudam a lembrar os clientes de suas obrigações, mas também estabelecem um padrão claro de comunicação e ações para lidar com a inadimplência.

    Desta forma, ela opera por meio de um plano que deve ser elaborado pensando em toda uma linha do tempo do processo de pagamento. Ou seja, desde o primeiro momento, onde o envio é realizado, até os lembretes de vencimento e de fatura vencida.

    Principais benefícios da régua de cobrança para empresas

    O faturamento de uma empresa é importante para o bom funcionamento da mesma, quando há inadimplência e caixa negativo as consequências são enormes. Por isso, implementar uma régua de cobrança eficiente traz uma série de benefícios:

    • Melhora o fluxo de caixa: uma régua bem estruturada ajuda a manter o dinheiro fluindo com consistência. 
    • Redução da inadimplência: ao seguir um processo claro de cobrança, as chances de inadimplência são significativamente reduzidas.
    • Facilita o recebimento e deixa a cobrança mais profissional: quando a régua está funcionando corretamente, as chances de receber em dia são muito maiores, isso sem prejudicar o relacionamento com o cliente por cobranças indevidas.
    • Adeus aos esquecimentos: com a régua de cobranças, as chances de esquecer de realizar uma cobrança quase se anulam. Tudo vai depender do método utilizado.

    Passo a passo para criar uma régua de cobrança eficaz.

    Um dos maiores benefícios da régua de cobrança, além da melhora na gestão e do fluxo de caixa, é estabelecer uma relação saudável com seus clientes. Por isso mesmo, é preciso estar atento a diversos fatores ao criar o fluxo de cobrança e o ideal é que a régua seja personalizada conforme cada cliente. 

    Também, a criação envolve etapas como identificar os estágios de cobrança, definir mensagens e prazos, e implementar procedimentos de acompanhamento. Vamos explorar alguns desses passos:

    Defina estágios:

    Identifique quais serão as etapas e os estágios pelos quais um cliente passa antes que você possa considerá-lo inadimplente. Ou seja, antes de uma cobrança ativa, opte por incluir na sua régua lembretes amigáveis, para que somente após a entrada dele no estágio de atraso se iniciem as notificações e ações mais sérias, como negociações de pagamento.

    Crie mensagens para cada etapa de comunicação:

    Determine as mensagens que devem ser enviadas em cada estágio. Elas devem ser claras, profissionais e sem deixar de lado o tom amigável. 

    Tenha definido os prazos:

    Estabeleça prazos específicos para cada etapa da régua de cobrança. Por exemplo: 

    1º Estágio – Primeiro Lembrete 7 dias após o vencimento

    2º Estágio – Segundo Lembrete 14 dias após o vencimento

    3º Estágio – Notificação de Atraso 30 dias após o vencimento

    4º Estágio – Oferta de Negociação 45 dias após o vencimento

    5º Estágio – Último Aviso 60 dias após o vencimento.

    É importante em todos os estágios, manter um tom de voz amigável, pois você não sabe se o seu cliente não está passando por problemas financeiros. Seja gentil para manter um bom relacionamento com ele, lembre-se que ele também é um promotor da sua marca. 

    Ter todos os estágios e prazos definidos com clareza cria expectativas claras para os clientes e ajuda a manter o processo em andamento.

    Automatize a Régua de Cobrança:

    Utilize sistemas de automação para enviar mensagens e lembretes automaticamente nos prazos definidos. Assim, assegura que nenhuma etapa seja esquecida e economiza tempo.”

    Acompanhe e Registre Interações:

    Não permita que as informações se percam no meio do caminho, ainda mais se você possui uma grande carteira de clientes. Registre todas as interações com os clientes, incluindo telefonemas, e-mails e mensagens de texto. Isso permite um histórico completo das comunicações, o que pode ser útil em negociações futuras.

    Seja flexível: 

    Quando chegamos em um estágio onde é necessário partir para as negociações, dentro de suas possibilidades, ofereça opções de pagamento flexíveis, como parcelamento ou descontos para pagamento à vista. Isso pode incentivar os clientes a quitar suas dívidas.
    Lembre-se de que cada cliente pode ter circunstâncias diferentes. Esteja aberto a negociações e seja empático com situações financeiras difíceis.

    Acompanhe e analise resultados:

    Acompanhe o desempenho da régua de cobrança, analisando métricas como a taxa de recuperação de dívidas e o tempo médio de pagamento. Use esses dados para ajustar e melhorar sua régua ao longo do tempo.

    Treine sua equipe:

    Se você tem uma equipe envolvida no processo de cobrança, certifique-se de que eles estejam bem treinados e sigam as diretrizes da régua de cobrança de forma consistente. Também é importante que todos estejam alinhados, assim a comunicação será cada vez mais assertiva.

    Automatização da Régua de Cobrança

    Automatizar a régua de cobrança é um passo crucial para otimizar o processo. Dessa forma, garanta que as cobranças serão realizadas com eficiência e precisão, independentes de intervenção humana. 

    Além disso, você ainda reduz as chances de erros, como esquecimento do envio de lembretes e cobranças, ou ainda, o envio fora do prazo. Garantindo assim, ainda mais segurança na operação e trabalhando para aumentar a confiança dos seus clientes.

    Mas a automatização tem muito mais vantagens, como: 

    • Redução de custos; 
    • Facilidade no rastreamento e registro de interações; 
    • Escalabilidade; 
    • Personalização de mensagens; 
    • Acompanhamento ágil; 
    • Cumprimento de requisitos legais.

    Por isso, contar com um sistema que te permita criar uma régua de cobranças, personalizando o layout de envio de mensagem e garantindo total eficiência é importante. E você pode contar com o Questor Negócio, solução da Questor para prestadores de serviços que buscam por mais controle em suas operações financeiras. 

    O Questor Negócios simplifica a gestão financeira, o controle e manutenção de contratos, a análise de relatórios. Também, possui dashboards e gráficos para que o gestor esteja sempre atento aos números da empresa.

    Por isso te convido a conhecer o Questor Negócio, clique aqui e agende uma demonstração. 

    Mãos na massa

    Como você viu, a régua de cobranças é uma ferramenta que auxilia toda empresa na gestão do fluxo de caixa e no combate a inadimplência. Nós esperamos que com essas informações e dicas você consiga estabelecer uma régua ideal para a sua empresa.

    Dessa forma, ao seguir estas dicas sobre régua de cobrança, sua empresa estará bem preparada para melhorar o fluxo de caixa, reduzir a inadimplência e manter relacionamentos saudáveis com os clientes! 😊

  • Calendário de safra de soja é ampliado no sul do Brasil. Confira!

    Calendário de safra de soja é ampliado no sul do Brasil. Confira!

    Em abril de 2023, a Embrapa, órgão responsável pela definição do calendário da safra de soja no Brasil, havia definido 100 dias para semeadura em todos os estados brasileiros. Este calendário impactaria diretamente os produtores rurais da região sul do Brasil, isso porque o clima e solo do nosso país é completamente diferente de norte a sul.

    Também, no sul, existe a chamada “safrinha” onde acontece o cultivo dos grãos no verão e a colheita se dá entre o outono ou inverno. Com o calendário de 100 dias, a safrinha não poderia acontecer, o que seria extremamente prejudicial para os agricultores sulistas, já que muitas vezes a safrinha supera a produção da própria safra. 

    Com isso, órgãos dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná se mobilizaram e solicitaram uma ampliação do calendário para estas regiões. Por isso, foram apresentados argumentos, estudos de solo e estatísticas para comprovar como o calendário impactaria diretamente os produtores do sul.

    AMPLIAÇÃO DO CALENDÁRIO

    Felizmente tivemos uma excelente resolução para os produtores do sul. A portaria nº 886 publicada no dia 15 de setembro, definiu novos calendários para os três estados da região sul do Brasil. Dessa forma, o MAPA avaliou e dividiu cada estado por regiões, resultando nas seguintes novas datas:

    O Paraná ficou dividido em três regiões: 

    • 1ª: 20 de setembro a 18 de janeiro de 2024
    • 2ª: 11 de setembro a 20 de dezembro de 2023
    • 3ª 17 de setembro a 15 de janeiro de 2024

    No Rio Grande do Sul também são três regiões:

    • 1ª: 1 de outubro a 18 de janeiro de 2024
    • 2ª: 1 de outubro a 28 de janeiro de 2024
    • 3ª: 1 de outubro a 08 de janeiro de 2024

    E o estado de Santa Catarina dividiram em quatro regiões.

    • 1ª: 13 de outubro a 10 de fevereiro de 2024
    • 2ª e 3ª: 02 de outubro a 30 de janeiro de 2024
    • 4ª: 02 de outubro a 10 de janeiro de 2024

    As regiões você pode conferir clicando aqui.

    Dois outros estados também tiveram o calendário alterado

    Fora o sul, outros dois estados entraram com pedido de alteração, porém com objetivos diferentes. A Bahia, através do Órgão Estadual de Defesa Sanitária e Vegetal, pediu a redução do calendário de 100 dias para 92. Por fim, após análise, esta portaria atendeu também ao pedido.

    O outro estado foi Rondônia, que no calendário publicado na portaria 840 de 7 de julho de 2023 tinha estabelecido dias diferentes para cada região do estado. Sendo assim, solicitou-se o estabelecimento de um período único de 100 dias para todas as regiões.

    Por que existe um calendário de semeadura?

    O calendário de semeadura da soja é adotado no Brasil como uma medida fitossanitária do Programa Nacional de Controle da Ferrugem Asiática da Soja (PNCFS) para complementar o período do vazio sanitário e reduzir ao máximo as chances da incidência da doença “ferrugem asiática”, uma das pragas mais severas da cultura.

    Essa medida é extremamente importante, ou seja, ela visa a proteção sanitária e também econômica do país. Segundo dados divulgados pelo Canal Rural, a produção sofreu danos que variaram de 10% até 90% nas mais diversas regiões onde essa praga foi relatada em níveis epidêmicos.

    A Questor é ideal para o produtor rural, cerealista e as indústrias de beneficiamento de grãos.

    Nós também queremos que a safra seja um sucesso! 

    E para que se tenha ainda mais tranquilidade você pode contar com nosso sistema, o Questor Gestão Empresarial, para fazer o controle de toda a cadeia produtiva, além da gestão empresarial e financeira.

    Com ele, você realiza a gestão da cadeia produtiva desde a sua origem, controle de compra e venda, atendimento com contrato RCV, qualidade do grão e armazenagem. Também, pode realizar a importação dos tickets de pesagem, integrar a balança classificadora de grão e inserir no sistema o percentual de umidade, grãos quebrados e verdes.

    É claro, ainda existem muitos outros benefícios como a emissão de nota fiscal, o controle financeiro e de faturamento.

    Que tal conhecer mais sobre o Questor Gestão Empresarial? Acesse no site clicando aqui e solicite uma demonstração.

  • BPO Financeiro: simplificação da gestão financeira do MEI e uma excelente oportunidade de negócios.

    Para os Microempreendedores Individuais (MEI), lidar com as complexidades financeiras e contábeis muitas vezes é um trabalho difícil, justamente por, geralmente, trabalharem sozinhos ou com pouco auxílio.  A necessidade de gerenciar finanças, cumprir obrigações fiscais e manter o foco em suas atividades principais praticamente sozinhos pode sobrecarregar os empreendedores. 

    É aí que entra a oportunidade para contadores ofertarem o BPO Financeiro. Uma opção de solução para MEIs que precisam de ajuda ao lidar com suas obrigações financeiras, evitando a perda de tempo e dinheiro. 

    Por isso, neste texto vamos explicar o que é BPO Financeiro e por que ele é uma ótima opção para MEIs. Além disso, vamos apresentar quais oportunidades esse serviço pode trazer para profissionais da área, como contadores, administradores, economistas, entre outros. Continue a leitura! 

    O que é BPO Financeiro?

    O BPO, ou Business Process Outsourcing, é a prática de terceirizar processos de negócios, incluindo contabilidade e finanças, para especialistas externos. No contexto financeiro, o BPO Financeiro envolve a delegação de tarefas como emissão de notas fiscais, controle de fluxo de caixa e conformidade fiscal a empresas ou profissionais especializados. 

    Por que o BPO é uma boa opção para MEI?

    Para MEIs, o BPO Financeiro é uma solução ideal por várias razões. Primeiramente, permite que os empreendedores foquem em seus negócios sem o ônus das obrigações financeiras e fiscais.

    Além disso, oferece acesso à expertise em finanças e contabilidade, garantindo a conformidade fiscal e a gestão financeira eficiente. Também, proporciona economia de custos, evitando a necessidade de contratar um funcionário em tempo integral para lidar com questões financeiras, já que o serviço é terceirizado. 

    Contratar um BPO Financeiro, permite, portanto, que os MEIs concentrem seus esforços em suas atividades principais, aliviando a carga administrativa e fiscal. 

    Quais são as oportunidades de negócio?

    O BPO Financeiro, é um serviço que, como sugere o próprio nome, demanda um amplo conhecimento em administração e finanças. Por isso, profissionais com formações diversas, como contadores, administradores e economistas, encontram uma oportunidade ao ofertar tais serviços, seja em uma empresa ou como profissional autônomo.

    Ao ofertarem BPO Financeiro, esses profissionais podem assumir a responsabilidade pela gestão financeira dos MEIs e tornar-se parceiros estratégicos.

    Ou seja, o BPO Financeiro não só é uma ótima solução para empresas que necessitam de apoio na gestão financeira, contabilidade e tributação, mas também representa uma oportunidade de mercado para profissionais de diversas áreas que desejam se especializar nesse segmento em crescimento.

    Além disso, a recente mudança na obrigatoriedade das Notas Fiscais de Serviços Eletrônicas (NFS-e) no Padrão Nacional para MEIs, aumenta ainda mais as perspectivas para que profissionais ofereçam serviços de BPO Financeiro, colaborando com esses empreendedores. 

    Portanto, a oferta de serviços de BPO Financeiro é uma estratégia inteligente para atender à crescente demanda do mercado e aproveitar as oportunidades que se apresentam.

    Leia mais sobre o padrão nacional da NFS-e para MEI aqui.

    Como a Questor pode ajudar no BPO Financeiro?

    A Questor está aqui para apoiar os profissionais que querem ampliar sua cartela de serviços e ofertar BPO Financeiro. Por isso, nossa plataforma contábil 100% em nuvem, o Questor Cloud, conta com integrações homologadas com diversos ERPs do mercado.

    Inclusive, a integração com o Questor Negócio, solução para gestão de contratos isolados ou de receita recorrente, controle os recebíveis, despesas e custos. Com o Questor Negócio, manter o fluxo de caixa ou contábil sempre alinhado é simples, e, além disso, você ainda conta com a facilidade de acompanhar toda a movimentação financeira da sua empresa por meio de relatórios.

    Mas é claro, você pode contar também com mais soluções da Questor, o ERP P.E com foco no pequeno empreendedor e com o Questor Gestão Empresarial, solução de gerenciamento para empresas da Questor. 

    Nossos ERPs oferecem integração com o sistema da contabilidade, simplificando a transição, o acesso a dados e informações para agilizar o BPO Financeiro. Com um sistema ERP compatível com a sua plataforma contábil, todos os dados necessários  para a gestão financeira podem ser coletados facilmente. 

    A Questor torna essa transição ainda mais simples e eficiente, facilitando a gestão financeira dos MEIs e fortalecendo o setor como um todo.

    Fale conosco e saiba mais! 

  • DRE: Saiba o que é e os benefícios que ela pode trazer para as empresas

    DRE: Saiba o que é e os benefícios que ela pode trazer para as empresas

    Gestores precisam ter acesso a dados e informações sobre o resultado financeiro da sua empresa, para assim, gerar estratégias assertivas. Por isso, contar com o relatório da DRE é essencial, confira.

    Para qualquer empreendedor, independente do tamanho de sua empresa, estar ciente do andamento dos negócios é fundamental. É preciso ter pleno controle, principalmente, sobre o setor financeiro. 

    Isso por que uma empresa que funciona sem uma gestão financeira eficiente acaba ficando a mercê de prejuízos, falhas e erros que podem levar a crises irreversíveis. E esta é uma situação que nenhum gestor gosta de passar, por isso mesmo ter o controle dos dados e informações é tão importante e a DRE (Demonstração de Resultados do Exercício) é uma das grandes aliadas para o sucesso financeiro empresarial.

    O que é a DRE e para que serve

    A DRE, ou Demonstração do Resultado do Exercício, é um relatório financeiro que oferece uma visão detalhada do desempenho da sua empresa ao longo de um período específico, geralmente um ano fiscal. Ela abrange aspectos importantes do seu negócio como receitas operacionais, custos, despesas, margem bruta e lucro líquido.

    “De acordo com o CPC 26, a DRE é uma das principais projeções contábeis relevantes para a transparência financeira das empresas. Além disso, a NBC TG 26 orienta que o relatório seja estruturado conforme padrões contábeis internacionais, garantindo uma visão clara do desempenho econômico.”

    Ela é realizada com o Balanço Patrimonial, o ideal é que seja feita por um contador habilitado pelo Conselho Regional de Contabilidade (CRC). E, por lei, todas as empresas são obrigadas a gerar esse relatório, podendo ser por mensal, bimestral, semestral ou anualmente, exceto MEIs. 

    A DRE é extremamente importante. Com ela, o governo avalia se os impostos foram pagos corretamente e se você está em dia com suas obrigações fiscais. Mas não apenas por isso, com ela, é possível confrontar as despesas e receitas da empresa e, assim, ter uma visão real de como está o andamento dos negócios. 

    Vamos ver um exemplo prático? Imagine uma empresa que descobriu, através da DRE, que suas despesas com fornecedores cresceram significativamente nos últimos meses, enquanto a receita se manteve estável. Com essa análise, a empresa viu a necessidade de renegociar contratos de compra e ajustar sua precificação para manter a margem de lucro saudável. Conseguiu perceber a diferença que faz ter o acompanhamento detalhado da DRE? Sem ele o problema poderia passar despercebido até impactar seriamente o fluxo de caixa.

    Mas, além disso, a DRE também é importante na hora de solicitar um empréstimo ou um financiamento bancário para sua empresa, já que os órgãos financeiros podem solicitar esse demonstrativo para avaliar a saúde financeira e entender a possibilidade de ceder o crédito. Outro ponto é que, investidores costumam avaliar a DRE para saber se é seguro investir o dinheiro deles em sua empresa.

    Mas por que devo me preocupar com a DRE?

    Mesmo que você não tenha interesse no momento em solicitar um empréstimo, não tenham investidores interessados, ou ainda, você tem certeza de que está cumprindo com as obrigações fiscais, ela é obrigatória. Entretanto, para além de ser uma obrigação, ela é vantajosa para o sucesso e saúde financeira da sua empresa.

    Ao analisar a DRE, você identifica quais serviços são lucrativos e quais podem estar gerando prejuízos. Isso possibilita ao gestor tomar decisões mais acertadas, fazer investimentos estratégicos e otimizar áreas com desempenho abaixo do esperado.

    Além disso, garante um controle mais preciso de custos e despesas, uma compreensão sólida da saúde financeira do seu negócio e a capacidade de avaliar com clareza oportunidades de investimento e melhorias nos diversos setores da empresa.

    Como fazer a DRE

    Primeiramente, busque por um contador, caso ainda não tenha um de confiança e que já atue na contabilidade da sua empresa. Ele vai te solicitar as informações e dados que precisa para gerar o demonstrativo, mesmo assim, é importante você entender como funciona esse relatório. Conforme a Lei 6.404/1976, Artigo 187 (e modificação pela Lei 11.638/2007), a estrutura da DRE deve conter as informações de:

    1. Receita bruta: O que a empresa ganhou com vendas e serviços, após descontos e impostos.
    2. Receita líquida: O lucro real da empresa com vendas e serviços, após subtrair custos.
    3. Despesas: Gastos com vendas, juros e despesas operacionais e administrativas.
    4. Resultado Financeiro: Se a empresa teve lucro ou prejuízo, além de outras entradas e saídas de dinheiro.
    1. Lucro Pré-Imposto: Lucro antes do Imposto de Renda e sua provisão.
    1. Obrigações Financeiras: Valores relacionados a obrigações financeiras, como debêntures e benefícios para funcionários.
    1. Lucro Líquido: Lucro final da empresa e seu valor por ação do capital social.

    Análise da DRE

    Após ter o demonstrativo é importante realizar a análise do mesmo, só assim é possível identificar os fatores, oportunidades e ameaças em seu negócio e agir estrategicamente. Existem algumas formas de realizar esta análise, sendo a contábil e a gerencial.

    Análise contábil

    Com ela é possível ainda optar por realizar uma análise horizontal ou vertical da DRE.

    A Análise Horizontal envolve a comparação de valores ao longo do tempo, geralmente em anos consecutivos. Isso permite identificar tendências, como o crescimento ou declínio das receitas, custos e despesas. 

    Ela calcula variações absolutas (diferenças monetárias) e relativas (porcentagens) entre períodos, fornecendo informações sobre a estabilidade financeira e o desempenho da empresa ao longo do tempo.

    Por outro lado, a Análise Vertical da DRE concentra-se em um único período, geralmente o mais recente. Ela calcula a porcentagem de cada item em relação à receita total do mesmo período, destacando a estrutura de custos e despesas da empresa.

    Isso permite identificar como a receita é distribuída entre diferentes componentes. Além disso, a análise vertical facilita a comparação da composição de custos e despesas entre empresas ou setores diferentes.

    Mas é claro, é possível ainda utilizar as duas abordagens de forma conjunta, para assim obter insights ainda mais abrangentes e seguros, por exemplo, uma empresa contábil pode usar a Análise Horizontal para comparar seu DRE nos últimos três anos e perceber que, embora a receita tenha crescido 20%, os custos operacionais subiram 30%, economizando a margem de lucro.

    Já na Análise Vertical, ao examinar o último período, identifica que 60% da receita líquida vai para folha de pagamento e 15% para tecnologia. Combinando as duas abordagens, conclui-se que os custos estão crescendo de forma desproporcional e pode ajustar contratações e investimentos para garantir um crescimento mais sustentável.

    Análise Gerencial

    A análise gerencial da DRE envolve a comparação dos números da DRE com as metas e orçamentos da empresa. Com isso, é possível identificar tendências ao longo do tempo, calcular margens-chave, analisar causas de variações e fazer projeções futuras.

    Desta forma, os gestores podem tomar decisões informadas, identificar áreas de melhoria e direcionar estratégias para melhorar o desempenho financeiro da empresa.

    DRE com simplicidade no Questor Negócio

    Para ter uma DRE precisa, é importante mensalmente nutrir uma plataforma ou planilha com os dados e informações financeiras da sua empresa. Por isso, contar com um sistema que te ajuda no controle financeiro é essencial para simplificar a geração do relatório. 

    Com o Questor Negócio, além de gerenciar contratos, receita recorrente e todo o financeiro empresarial, o gestor ainda pode gerar o relatório da DRE. Ainda, faz isso com simplicidade e flexibilidade, permitindo o ajuste da ordem de campos, remover campos, selecionar tipo de informação (analítica ou sintética), vincular contas financeiras, definir o totalizador, e muito mais.

    E sabe o que é melhor? Essa solução tem integração com a nossa plataforma contábil 100% web, o Questor Cloud, o que facilita para o contador ter acesso aos dados e realizar as análises, fornecendo ao gestor as informações necessários para o sucessos dos negócios.

    Ter acesso à Demonstração de Resultado do Exercício é fundamental para suas estratégias!  Conte com um sistema que te permite fazer a análise completa do desempenho da sua empresa.

    Quer conhecer o Questor Negócio e ficar por dentro de tudo que ele pode fazer pela sua empresa? Clique aqui e se inscreva no formulário para solicitar uma demonstração.

  • Inadimplência: Confira 4 estratégias para garantir que seus clientes paguem em dia

    Inadimplência: Confira 4 estratégias para garantir que seus clientes paguem em dia

    Segundo o mapa da inadimplência referente a julho de 2023, divulgado pelo SERASA, mesmo com uma queda de 34 mil em relação ao mês anterior, ainda há mais de 71 milhões de brasileiros inadimplentes.

    Empreender no Brasil é um grande desafio, pois, além dos inúmeros tributos que precisam ser pagos e as diversas mudanças na legislação, também é preciso lidar com a inadimplência dos clientes. Esse é um grande problema, já que prejudica a saúde financeira da empresa, pode gerar conflitos com clientes e fornecedores e, até mesmo, uma ruptura de relações.

    O cenário da inadimplência no Brasil é preocupante se comparado ao ano de 2022. Como é possível observar no Mapa da Inadimplência no Brasil, divulgado pelo SERASA, onde aponta que até julho de 2023 o número de inadimplentes vem superando o ano anterior. Mais de 43% da população está com as contas atrasadas e o estado do Rio de Janeiro lidera o ranking de inadimplência, como aponta a pesquisa.

    Desta forma, a gestão financeira opera como parte vital da sua empresa, sendo que uma das rotinas é a cobrança de clientes. Sabemos que esta é uma tarefa um tanto quanto desconfortável de se fazer, porém, é essencial para a sobrevivência dos negócios. Por isso, separamos 4 dicas essenciais para te ajudar a diminuir a inadimplência, proteger a sua empresa e a relação com seus clientes.

    Conheça as principais causas de inadimplência no Brasil e como ela impacta a sua empresa!

    A CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e o SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) em parceria com a Offerwise Pesquisas, divulgaram uma pesquisa em abril de 2023 apontando as principais causas da inadimplência. Dos entrevistados, 18% informaram que a diminuição da renda é um dos grandes fatores para as dívidas em atraso. 

    Outro fator são os imprevistos, como: problemas com saúde, morte, manutenção de casas ou carros, sendo apontados por 17% dos entrevistados. Além disso, outros pontos importantes mencionados foram, 14% desemprego, 13% preços altos e 12% a falta de controle financeiro.

    É claro, todos estamos sujeitos a passar por imprevistos e é por isso que ter um controle financeiro e um planejamento é importante. Mas, sabemos que não é possível controlar o comportamento de seus clientes ou impor como regra o planejamento financeiro. Só que quando os clientes ficam inadimplentes com a sua empresa, o fluxo de caixa sofre alterações, o que, consequentemente, aumenta o risco de atrasos no pagamento de funcionários ou dívidas com fornecedores. 

    Além disso, convenhamos, você também quer ter lucros, não é? Afinal, você abriu sua empresa pensando na prosperidade, não apenas em pagar contas. Ou seu objetivo é passar o mês inteiro correndo atrás de clientes e renegociando com seus fornecedores? Acreditamos que não.

    Independente do tamanho da sua empresa, não ter um fluxo de caixa saudável vai trazer diversas consequências. Para micro e pequenas empresas, que nem sempre possuem reservas financeiras, isso pode ser o decreto do fim dos negócios. Para as médias e grandes empresas, o problema maior se dá na queda de recursos para compra de matéria-prima. Contudo, isso leva à redução da produção, atrasos nas entregas de pedidos aos clientes e prejudica os relacionamentos.

    Mas você, gestor, não precisa deixar chegar neste ponto. Existem algumas ações que você pode tomar para evitar a inadimplência e assegurar o funcionamento pleno da empresa. Assim, garante também o bom relacionamento com clientes, fornecedores e funcionários.

    4 dicas para diminuir a inadimplência

    DICA 1 – Consulte se seu cliente é um bom pagador:
    Antes de efetuar a venda, consulte o nome do seu cliente no SPC (Serviço de Proteção ao Crédito), Serasa, ou outros disponíveis. Essa é uma forma de você garantir que está vendendo para alguém que cumpre com as dúvidas.

    Também, evita realizar vendas, principalmente de forma parcelada, para clientes com histórico de inadimplência.

    DICA 2 – Determine um processo de cobrança:
    Realizar a cobrança pode ser bem desagradável, para ambas as partes, mas é importante e deve ser feito. Aqui a comunicação amigável é o maior segredo. Estabeleça uma rotina e tenha o controle de quem são seus credores. Assim, você poderá efetuar a cobrança, ficando a seu critério, os dias, conforme o seu planejamento.

    Outro ponto importante e que você pode adotar é, enviar um lembrete de que o pagamento está próximo do vencimento. Assim sendo, você evita dores de cabeça e também o pagamento de multas por parte do seu cliente. 

    DICA 3 – Esteja aberto a negociação:
    Seja flexível! Se preciso, renegocie prazos e valores conforme as suas possibilidades e necessidades do cliente. Inclusive, pode ofertar uma negociação para quitação de dívidas sempre que julgar necessário.

    Desta forma, evita ficar sem receber e preserva o bom relacionamento. 

    DICA 4 – Ofereça vantagens para clientes com o pagamento em dia:
    Benefícios sempre são bons e todo mundo gosta, por isso, promova vantagens, brindes, sorteios, qualquer ação que beneficie seus clientes que não perdem os prazos. Essa é uma forma de reconhecimento, agradecimento e fortalecimento da relação de vocês.

    Automatize a cobrança e tenha controle sobre os inadimplentes

    A automatização está aí e você pode usar ela para facilitar o seu dia a dia, na verdade, não só pode como deve. Hoje, existem muitas formas de melhorar e otimizar a gestão empresarial, propiciando que você evite problemas e prevenindo situações desgastantes. Também, possibilitam a obtenção de dados e informações com mais facilidade e praticidade para tomar decisões estratégicas.

    Utilizando as dicas que demos acima, junto da automatização de processos, seus negócios fluirão com tranquilidade e você terá mais segurança na operação, além de um maior controle no fluxo de caixa. Dessa forma, a previsibilidade financeira se tornará realidade na sua empresa.

    Prestadores de serviços, podem contar com um sistema de gestão de contratos e receita recorrente que auxilia com manutenções, faturamento, financeiro e ainda, possui régua de cobranças. Sim, estamos falando do Questor Negócio. Uma solução eficiente e robusta com a facilidade de programar o envio de lembretes de prazos de vencimento e de contas atrasadas aos seus clientes.

    Evite o desgaste no relacionamento e garanta um fluxo de caixa eficiente. Quer saber mais sobre o Questor Negócio? Entre em contato com a gente e solicite uma demonstração. 

  • Instagram como estratégia de venda na sua empresa

    Instagram como estratégia de venda na sua empresa

    Segundo uma pesquisa da Opinion Box divulgada e fevereiro de 2023, 82% dos usuários do Instagram seguem alguma marca ou empresa no Brasil.

    Em um mundo onde a visualização instantânea se tornou rotina, onde o agora é noticiado quase que em tempo real e que histórias são contadas através de imagens ao alcance dos dedos, não estar presente, ou não utilizar de uma ferramenta tão poderosa é como ficar anos-luz para trás. O Instagram é uma plataforma que mudou a forma com que as pessoas compartilham suas experiências, buscam inspirações e também é um lugar onde elas tem muito contato com marcas e empresas. 

    Atualmente, o Instagram possui mais de 2 bilhões de usuários ativos e só no Brasil, 99 milhões de pessoas utilizam diariamente a rede social segundo a pesquisa da Opinion Box. 

    Mas um dado que chama muito a atenção é que 44% dos usuários já usaram a rede social para conversar com marcas. Isso significa que estar no Instagram é essencial para as empresas que querem ter um relacionamento mais próximo de seus clientes, humanizando a marca e aumentando a possibilidade de vendas.

    Instagram: uma oportunidade para as empresas

    Estar presente com sua empresa ou marca no Instagram é uma oportunidade e tanto, já que 82% dos usuários ativos no Brasil e como vimos, muitos utilizam para interagir com marcas e empresas. Além disso, outro dado relevante apresentado na pesquisa é que 64% dos usuários já compraram algum produto ou serviço que descobriram pelo Instagram. 

    Isso acontece porque o Instagram oferece inúmeras oportunidades para que as empresas cresçam sua presença online, construindo um relacionamento mais sólido com seu público e impulsionando suas vendas. 

     Motivos para estar no Instagram:

    • Visibilidade de marca: São mais de 2 bilhões de usuários ativos e a rede continua crescendo, isso ajuda a aumentar a visibilidade da sua empresa para um público diversificado.
    • Engajamento: a natureza do Instagram é ser interativo, e isso aumenta as chances da sua audiência interagir com você. Mas, lembre-se: você deve interagir com ela também.
    • Marketing de conteúdo: o Instagram é a plataforma perfeita para você contar histórias, compartilhar informações sobre seus produtos ou serviços de forma interessante e que prenda a atenção.
    • Anúncios segmentados: você pode direcionar publicidades a partir de um investimento com base na idade, localização, comportamento online, entre outras coisas, aumentando a eficiência do anúncio e chegando até o público desejado.
    • Instagram Shopping: essa ferramenta dentro do Instagram é ideal para quem vende produtos online, ela permite que você marque seus produtos em postagens, facilitando que o usuário compre diretamente no aplicativo.
    • Parceria com influenciadores: se fizer sentido para a sua marca, você pode contratar um influenciador para trabalharem juntos na divulgação da sua marca. Na plataforma, existe uma funcionalidade chamada “adicionar colaboradores” e você, assim como o influenciador digital, ao criar o conteúdo que fizeram em parceria, podem adicioná-lo mutualmente. Assim, o material fica visível nos dois perfis. Além disso, os influenciadores também trazem muita visibilidade e ajudam sua marca a atingir outros públicos.
    • Análise de dados: o Instagram disponibiliza de insights e métricas detalhadas que te ajudam a entender o desempenho de suas publicações e do seu perfil. Desta forma, você consegue fazer ajustes estratégicos quando necessário. Além disso, é uma excelente forma de entender o que seu público mais gosta de consumir, guiando a criação de conteúdos.
    • Efeito viral: aproveite tendências do momento, como memes, áudios em alta, vídeos de desafios e se possível adaptando para o seu segmento. Assim a chance de se tornar viral aumenta e com isso aumentará também o alcance da sua marca.

    Ainda, existem outros diversos benefícios e motivos para você estar presente nesta rede social e usá-la como estratégia de venda na sua empresa. 

    Dicas do Marketing da Questor sobre o Instagram

    A nossa equipe de Marketing reuniu algumas dicas valiosas que muitas vezes podem passar despercebidas na correria do dia a dia, mas que são extremamente importantes para o sucesso da sua estratégia.

    Inicialmente, você precisa deixar o seu perfil no Instagram completo, objetivo e claro. Ou seja, a sua Bio (Biografia ou descrição do perfil) deve dizer o que você faz ou vende em poucas palavras. Até mesmo se você presta algum tipo de serviço, busque colocar no que é especialista. 

    Não esqueça da foto de perfil. Ela deve representar a sua empresa, pode ser a foto da fachada, marca, ou mesmo sua, caso a sua prestação de serviços seja o foco. Como, por exemplo, um dentista autônomo, um psicólogo ou professor de música. 

    O seu nome de usuário não precisa necessariamente ser o nome da sua empresa. As pessoas normalmente buscam no Instagram como buscariam no Google. Então, se isso fizer sentido para a sua marca, troque o nome pela sua especialidade.

    Ter um link na sua Bio também é importante, ele ajuda a audiência a encontrar mais informações sobre você ou comprar seus produtos. Use esse espaço para adicionar uma árvore de links com WhatsApp, Site ou App, localização, formas de entrar em contato, e-books, Youtube e muito mais.

    Dê preferência para publicar fotos e vídeos reais, com qualidade, mostrando seus produtos, dando dicas, passo a passo, executando um serviço, enfim, existe uma infinidade de conteúdos. Mas lembre-se, o Instagram é uma rede social, e isso significa que ele está ali para conectar pessoas.

    Com isso, chegamos a uma dica essencial que muitas empresas ainda não entenderam sua importância no Instagram: interação com público. Poste stories, faça caixinhas de perguntas, enquetes, convide seus seguidores a reagirem e responda sempre quando eles fizerem comentários, ou até mesmo chamarem no direct. Essa interação vai fazer você se aproximar muito mais deles.

    Agora é só colocar em prática e vender mais no Instagram

    O Instagram é cheio de ferramentas, explore elas e utilize as que fizerem mais sentido para o seu nicho. Por exemplo, como falado anteriormente, se você vende produtos, o Instagram Shopping é uma ótima opção para facilitar a compra aos seus clientes.

    Bom, existe uma infinidade de coisas que você pode fazer no Instagram. A nossa dica principal é: não tenha medo e nem vergonha de aparecer. Seus clientes querem te ver e criar uma conexão com eles é muito importante.

    Esperamos que nossas dicas tenham ajudado você!

    E lembre-se, a Questor está sempre aqui para ajudar na gestão empresarial do seu negócio. Se quiser conhecer mais sobre nossa solução para prestadores de serviços é só clicar aqui e ver mais detalhes sobre o Questor Negócio. 

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  • Padrão Nacional na emissão de NFS-e para MEI’s passa a ser obrigatório em setembro.

    Padrão Nacional na emissão de NFS-e para MEI’s passa a ser obrigatório em setembro.

    O prazo para que Microempreendedores Individuais se adéquem a emissão de NFS-e no padrão Nacional termina no dia 01 de setembro de 2023, quando passa a ser obrigatória.

    O Comitê Gestor do Simples Nacional (CGSN) prorrogou a obrigatoriedade da emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) no Padrão Nacional visando facilitar a transição e aumentar o tempo de adaptação. A data anteriormente prevista era 03 de abril de 2023, sendo prorrogada para 1º de setembro de 2023, conforme RESOLUÇÃO CGSN Nº 172, DE 30 DE MARÇO DE 2023. 

    Portanto, a partir desta sexta-feira (01/09) todos os MEIs do Brasil que prestarem serviços para qualquer pessoa jurídica devem emitir as NFS-e em padrão Nacional.

    Segundo a Receita Federal, a implantação deste novo sistema permitirá o acompanhamento do número de movimentações comerciais realizadas no país, trazendo um maior controle da mesma. Padronizando a emissão, o gerenciamento sobre as operações de serviços se torna mais claro, além disso, ainda aumenta o acesso às informações sobre o ISS (Imposto sobre Serviços) que hoje é controlado exclusivamente pelas prefeituras.

    É a modernização dos processos tributários e desburocratização da rotina que o empreendedor tanto precisa.

    O que é a NFS-e 

    A Nota Fiscal de Serviço Eletrônica ou NFS-e é um documento digital, que serve para escriturar as operações de prestadores de serviços, sendo ela pessoa física ou jurídica.

    Nela contém as informações enviadas pelo contribuinte e que são de responsabilidade do Fisco. Após gerada, a NFS-e não pode ser alterada, portanto, em casos de erros é necessário cancelar ou substituí-la (neste caso a nova nota deve ser mantida vinculada a nota substituída).

    A NFS-e Nacional é o modelo padrão para a emissão de nota fiscal de prestação de serviços. Ela é totalmente digital, e da mesma forma que o modelo anterior, ela certifica e documenta as operações de serviços prestados. 

    Seu maior propósito é o de tornar a emissão de NFS-e muito mais intuitiva, rápida e segura. E também, como comentado acima, o maior controle de declaração dos impostos. Principalmente em relação ao ISS, o Imposto Sobre Serviços, que até então ficava totalmente a cargo e sob responsabilidade das prefeituras. 

    ACESSO E EMISSÃO

    Até o dia 31 de agosto de 2023 as Notas Fiscais de Serviços Eletrônicas ainda serão emitidas por portais de prefeituras. Porém, cada município tem o seu próprio modo de emissão, o que torna cada dia mais complexa a legislação brasileira e produz milhares de NFS-e diferentes no país. Com isso, a Receita Federal em parceria com o Sebrae lançou o NFS-e Nacional ainda em janeiro de 2023, para padronizar o modelo de documento fiscal, ofertando assim simplicidade ao prestador de serviços e aos cidadãos em geral.

    Quem não utiliza um sistema de gestão empresarial que já esteja adequado e com o novo padrão implementado pode realizar a emissão, que se torna obrigatória neste dia 1º de setembro de 2023, direto no portal gov.br/nfse ou pelo aplicativo que está disponível para download em Android ou IOS.

    Para emitir uma nova nota, seja pelo aplicativo ou pelo site, é necessário as seguintes informações:

    • CPF ou CNPJ do cliente
    • Tipo de serviço prestado
    • Valor da operação

    O aplicativo é protegido por senha ou por biometria, se disponível no aparelho utilizado, também, permite a emissão de notas até mesmo off-line. 

    OBS: O uso de certificado digital não é obrigatório no Portal Único da Receita Federal, órgão emissor da NFS-e no Padrão Nacional. Mesmo assim, é importante lembrar que, para aumentar a segurança, o uso de Certificado Digital é essencial. Compreenda mais sobre o assunto clicando aqui e lendo esse conteúdo.

    QUE TAL FACILITAR AINDA MAIS A SUA ROTINA?

    Todo empreendedor, dos micro e pequenos até as multinacionais, precisam ter um controle geral da sua empresa. Assim, garantindo a saúde financeira, fiscal e administrativa como um todo. 

    Por isso mesmo, o Questor Gestão Empresarial já está com o padrão nacional de emissão de Nota Fiscal de Serviço Eletrônica implementado. Estamos prontos para atender a necessidade dos microempreendedores residentes nos municípios aderentes a NFS-e Nacional (confira aqui quais são). Desta forma, você empreendedor, poderá se adequar a essa obrigatoriedade com simplicidade.

    Importante: Para emitir sua NFS-e no padrão Nacional no Questor Gestão Empresarial é preciso ter instalado o Certificado Digital. Isso garante a segurança nas transações da sua empresa.

    Além disso, com o Gestão Empresarial da Questor atuando na sua empresa, você tem acesso aos mais diversos relatórios. Ainda, possui o controle financeiro eficiente, gestão de estoque, compras e muito mais. Ele é o seu maior aliado para alavancar seus negócios e te ajudar na tomada de decisões estratégicas e baseadas em dados reais. 

    Que tal conhecer o Questor Gestão Empresarial e solicitar uma demonstração? Clique aqui! Esperamos o seu contato.

  • Empreendedorismo feminino: Mulheres representam quase 45% dos mei’s ativos no Brasil.

    Empreendedorismo feminino: Mulheres representam quase 45% dos mei’s ativos no Brasil.

    No dia 17 de agosto é comemorado o Dia Nacional da Mulher Empresária, data criada em 2023 para celebrar o empreendedorismo feminino.

    Dada a crescente do empreendedorismo feminino, não poderia ser diferente: em março de 2023 foi criada a data em comemoração ao Dia Nacional da Mulher Empresária. Esse dia é uma forma de reconhecimento e exaltação ao trabalho e dedicação das mulheres empreendedoras que hoje representam quase 45% dos MEIs (Microempresas Individuais) ativos no Brasil, segundo dados divulgados na pesquisa de Perfil do MEI.

    Além disso, segundo um levantamento realizado pelo Serasa Experian em 2022, das mais de 20,6 milhões de empresas ativas no Brasil, 8,4 milhões (equivalente a 40,5%) têm mulheres como donas ou sócias majoritárias. Isso representa um número de 4 entre 10 empresas com mulheres no comando.

    Bem como, o estado brasileiro onde há maior atuação feminina à frente dos negócios é São Paulo, com 27,8%, seguida por Rio de Janeiro com 10,6% e Minas Gerais com 10,3%, como ainda aponta a pesquisa do Serasa

    Ramos de atuação

    A pesquisa também apontou os setores com maior predominância da atuação feminina como MEI, destacam-se:

    • Atividades de tratamento de beleza (95,9%)
    • Serviços domésticos (95,6%)
    • Fabricação de artigos de vestuário (94,8%)
    • Fabricação de produtos têxteis não especificados (91,7%)
    • Confecções sob-medida (91,2%)
    • Atividades de fornecimento de infra-estrutura de apoio e assistência a paciente no domicílio (88,5%)
    • Lavanderias (86,6)

    Em um contexto geral, olhando para o mercado como um todo, a pesquisa do Serasa destaca o comércio de confecções em geral (10,7%), serviços de higiene e embelezamento (10,5%) e, em terceiro lugar, os serviços de alimentação (10%).

    Programa de incentivo ao empreendedorismo feminino

    O Sebrae desenvolveu o programa de incentivo as empreendedoras visando valorizar e acelerar o processo de mulheres que empreendem o que querem empreender. 

    Para conhecer melhor o projeto, basta clicar no link

    https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/empreendedorismofeminino/

    Ah, e você pode contar com a Questor

    Para que a sua gestão empresarial possa ser fluida, ágil e a sua equipe tenha ainda mais agilidade, você pode contar com as nossas soluções.

    Questor Negócio: Ideal para prestadoras de serviços que buscam manter o controle dos contratos de serviço prestado e tomado centralizados, garantindo previsibilidade financeira e gestão eficiente. Também conta com dashboards intuitivos e relatórios para tornar a análise empresarial mais estratégica e assertiva em um sistema web. Clique aqui para conhecer o Questor Negócio, aproveite e solicite uma demonstração.

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  • CERTIFICADO A1: VOCÊ JÁ OUVIU FALAR?

    CERTIFICADO A1: VOCÊ JÁ OUVIU FALAR?

    Vamos descobrir o que é o Certificado A1, porque ele é tão importante para empreendedores, e para que serve, afinal.

    Você já se deparou com a necessidade de ter um Certificado A1 e não tinha ideia do que era e de como ter? Ou já ouviu falar que se um dia se tornar empreendedor vai precisar, mas não tem ideia do que é? Então você chegou ao lugar certo.

    O mundo do empreendedorismo é repleto de termos técnicos, detalhes e informações que você precisa saber, mas que muitas vezes você só segue o fluxo e vai fazendo sem nem ao menos entender a importância e o porquê precisa. Neste blog vamos falar sobre o que é o famoso Certificado A1, porque ele é tão importante no mundo empresarial, para que ele serve, qual a sua relevância e também como você pode conseguir o seu. 

    Esperamos que você aproveite o conteúdo.

    O QUE É CERTIFICADO DIGITAL?

    O Certificado A1 faz parte de uma lista de certificados digitais, que são uma ferramenta eletrônica criada perante a necessidade de proteção, segurança e redução de papeladas e burocracias no dia a dia das empresas. Os certificados digitais tem como papel garantir a autenticidade e integridade do documento eletrônico, como se fosse uma “assinatura” virtual. Por conseguinte, seu objetivo é confirmar a identidade do remetente, evitando qualquer alteração no conteúdo do documento.

    Em suma, esse certificado contém dados como nome, CPF, CNPJ, endereço, entre outros da pessoa física ou jurídica. Essas informações são criptografadas e assinadas digitalmente por uma Autoridade Certificadora, responsável por garantir a veracidade dos dados.

    Por tanto, ele é essencial para toda empresa, já que possui a mesma validade judicial que as assinaturas feitas de forma tradicional e ainda garante segurança para o empreendedor e o cliente ou fornecedor.

    Mas por que A1, o que significa?

    Existem alguns tipos de certificados digitais, classificando-se conforme seu uso e nível de segurança. Especificamente no caso do certificado A, ele é usado para assinar documentos eletrônicos, como contratos, propostas comerciais e relatórios financeiros. Isso assegura a autenticidade da assinatura por uma pessoa específica e autorizada, além de preservar a integridade do documento desde a sua emissão.

    O número 1 indica o nível de segurança, nesse contexto ele representa o nível básico. Por isso, é usado em transações de baixo risco e pode ser armazenado em dispositivos como tokens, nuvem ou cards. O certificado A1 permanece válido por 1 ano após sua instalação, que pode ser feita direto no computador e simultaneamente em vários outros computadores. Portanto, não é necessário instalar um leitor de cartões e também não depende de outros dispositivos para assinatura.

    PARA QUE SERVE UM CERTIFICADO A1?

    Bom, agora que você já sabe o que é um certificado digital e um certificado A1, vamos listar abaixo para que ele serve especificamente:

    • Assinar documentos online com segurança
    • Obter validade jurídica em transações e operações digitais
    • Autenticar transações bancárias
    • Acessar ambientes virtuais com segurança
    • Enviar declarações fiscais da sua empresa
    • Emitir e validar Notas Fiscais Eletrônicas e Notas Fiscais de Serviço Eletrônico, além de outros documentos eletrônicos.

    Ou seja, você acessa documentos com segurança, transmite informações jurídicas e legais aos órgãos com transparência e validade jurídica sem precisar sair da sua empresa. Isso economiza muito tempo do seu dia.

    O CERTIFICADO A1 TEM RELEVÂNCIA PARA A SUA EMPRESA?

    Sim, além de tudo que já falamos sobre a segurança e autenticidade, ter um certificado digital garante eficiência e credibilidade para a empresa quando se trata de operações e comunicações eletrônicas. Ele possibilita a prevenção de fraudes, assegurando transações sem complicações ou preocupações desnecessárias. Além disso, qualquer alteração nos dados de documentos é prontamente detectada.

    Também, agiliza processos internos e externos, dispensando a necessidade de assinaturas manuais em papéis, o que também elimina o gasto com uma abundância de papel e local para armazenamento dos mesmo. Ainda, algumas regulamentações governamentais podem exigir o uso da assinatura digital e do certificado A1 para alguns processos, como declarações fiscais, contratos legais e transações eletrônicas.

    Hoje, com a quantidade de ataques cibernéticos que vemos, é importante proteger suas informações e dados e, desta forma, o certificado digital se torna indispensável.

    COMO TER UM CERTIFICADO A1?

    A emissão de certificados digitais só é feita por autoridades registradas e você pode obter um certificado A1 junto de uma Autoridade Certificadora e Autoridades de Registro que precisam ser regularizadas pelo Infraestrutura de Chaves Públicas (ICP-Brasil) e o Instituto Nacional da Tecnologia da Informação (ITI) . É importante ser uma autoridade registrada e de confiança, pois ela vai coletar todos os seus dados e checar a documentação. 

    Passo 1:

    Escolha uma Autoridade Certificadora ou de Registro. Para saber quais são confiáveis, confira a lista completa diretamente no site do Governo Federal clicando no link a seguir:

    Autoridades Certificadoras: https://www.gov.br/iti/pt-br/assuntos/repositorio/cadeias-da-icp-brasil

    Autoridades de Registro
    https://listaars.iti.gov.br/index

    Passo 2:

    Após escolher a unidade certificadora e ter certeza de que o Certificado A1 atenderá suas necessidades, sendo o ideal para você e sua empresa, pode ser necessário preencher um formulário e enviar alguns documentos como:

    • Cartão CNPJ impresso no máximo há 3 meses da data de validade do certificado
    • RG, CNH ou RNI e CPF dos representantes legais da empresa
    • Contrato Social com a última alteração registrada em órgãos competentes ou a certidão simplificada
    • Caso houver, o documento de eleição da diretoria vigente, ata ou estatuto.

    IMPORTANTE: Em alguns casos a Autoridade Certificadora pode solicitar documentos adicionais, por isso, após escolher a AC em que você fará o seu certificado, ligue para se informar exatamente sobre as documentações necessárias, valores (que ficam entre R$150,00 a R$250,00 em média) e demais informações para o atendimento.

    Passo 3:

    Depois, agende a validação presencial, sendo na primeira compra ou na renovação. E esse passo é importante, pois ele garante a autenticidade do documente, ajudando a evitar as fraudes. Assim, nesta ida presencial a Autoridade Certificadora, você fará o cadastro biométrico e possivelmente terá que assinar alguns termos. 

    Passo 4:

    Por fim, é só aguardar o recebimento do link para fazer o download do seu Certificado A1 com validade de 1 ano. Ah, é importante que até 30 dias antes do vencimento do seu certificado você entre em contato com a Autoridade Certificadora para realizar a renovação, assim conseguirá fazer o encaminhamento e não arrisca ficar um período sem ele, o que te impedirá, por exemplo, de emitir suas notas fiscais.

    COMO USAR O CERTIFICADO DIGITAL NO SEU SISTEMA DE GESTÃO EMPRESARIAL?

    Como falamos ao longo do texto, o certificado digital é obrigatório para a emissão de Nota Fiscal e, por isso, empreendedor, ter ele integrado ao seu sistema de gestão empresarial (ERP) é fundamental para garantir a legalidade, segurança e eficiência nas operações financeiras da sua empresa, principalmente no que se trata da emissão de notas fiscais. Ainda não emite nota fiscal em um ERP? Clique aqui e confira 5 motivos para gerar notas fiscais em um ERP.

    Ah, e você sabia? No ERP P.E da Questor você consegue realizar essa integração com simplicidade, garantindo que a sua empresa esteja segura. Se você já é nosso cliente basta seguir os passos abaixo:

    1. Acesse o seu ERP P.E
    2. No menu lateral clique em “Empresa”
    3. Na tela que abre a seguir clique em “Certificados”
    4. Selecione o arquivo do certificado
    5. Coloque a senha e instale

    Pronto, agora você já pode emitir NF no seu P.E

    Caso ainda não esteja convencido por que ter um sistema de gestão empresarial é importante, clique aqui e leia esse conteúdo que preparamos te contando alguns motivos importantes de ter um sistema em sua empresa.

    E se você ainda não conhece o ERP P.E, sistema de gestão empresarial da Questor, ideal para o pequeno e médio empreendedor, te convido a clicar aqui para saber um pouco mais, cadastrar-se para falar com um consultor e entender melhor tudo que o P.E pode fazer pela sua empresa.

  • Como abrir seu MEI

    Como abrir seu MEI

    Segundo uma pesquisa do IBGE, no Brasil, cerca de 40 milhões de brasileiro trabalham na informalidade. 

    No primeiro trimestre de 2023, o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) apurou através da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD Contínua) que cerca de 295 mil pessoas trabalham por conta própria, sem CNPJ. A formalização é necessária e importante, não apenas no que se diz respeito à legalização da empresa, mas também na garantia de direitos do trabalhador. 

    Por outro lado, muitos empreendedores acabam não formalizando suas empresas por falta de informação, por acreditar que é complexo e extremamente burocrático. Porém, se manter informal é ainda mais prejudicial, pois um dos grandes perigos de atuar na informalidade é a falência.

    Mas ninguém quer que seu negócio falhe, por isso, neste texto você vai encontrar um passo a passo de como abrir o seu MEI e se tornar um Microempreendedor Individual. Ou seja, aquela figura jurídica do Brasil, que trabalha por conta própria, sem carteira assinada e com isso se legaliza como pequeno empresário.

    Além disso, vamos conferir quais as desvantagens de se manter informal e as vantagens do MEI.

    Aproveite a leitura.

    Passo a passo para abrir seu MEI

    A abertura do MEI é GRATUITA e deve ser feita através do Portal do Empreendedor. Caso você, empreendedor, esteja disposto a investir em uma assessoria para realizar a abertura, existem profissionais que auxiliam, mas o mais indicado seria buscar o seu contador.

    Vamos lá para o passo a passo:

    1. Atende aos requisitos?
      – Não ter participação em outras empresas, seja como sócio ou dono
      – Faturamento anual máximo de R$81mil por ano
      – A atividade que vai exercer é permitida para MEI (confira aqui a lista)
    2. Realize o login no gov.com, esse acesso todo cidadão tem, ele centraliza o acesso a diversos serviços sociais do governo. Caso ainda não tenha, efetue o seu cadastro neste link https://sso.acesso.gov.br/.

      *A conta deve ser nível prata ou ouro e o próprio site do governo informa se é preciso aumentar o nível. Caso necessário, o processo é simples, necessitando apenas cadastrar algum documento, como CNH.
    3. Agora, complete o seu cadastro no portal do empreendedor, acesse o menu lateral > Empreendedor > Quero ser MEI> Formalize-se, conforme imagem abaixo.

      Nessa parte, será solicitado o login no gov.com e você deve autorizar o acesso aos seus dados. Após isso, preencha o número do seu imposto de renda ou do seu título de eleitor e as demais informações.

      Escolha qual será o regime da sua empresa, geral ou MEI caminhoneiro, e a atividade principal (você também pode adicionar outras 15 atividades secundárias). Caso esqueça de alguma durante a formalização, pode fazer isso depois.

      É importante preencher o nome fantasia e o endereço que pode ser o mesmo do residencial.
    4. A partir das informações de atividade, a empresa se enquadrará como indústria, prestadora de serviços, comércio ou transportes. É importante ressaltar que ela pode se enquadrar em mais de uma. Com isso, será estipulado o valor do imposto mensal.
    5. Por fim, leia atentamente e selecione todas as declarações do Certificado de Condição de Microempreendedor Individual (CCMEI), após isso será emitido o certificado que comprova sua inscrição como MEI. É nele que vem o seu CNPJ e o número de registro na Junta Comercial.

    Ainda em dúvida? Confira as desvantagens de se manter informal

    Primeiramente, e talvez até seja o seu caso, muitas empresas não estão registradas por falta de informação e pela complexidade da legislação brasileira. Mas, hoje em dia é possível abrir sua empresa sem sair de casa, fazendo tudo pela internet, assim como viu no passo a passo.

    O que você precisa saber é que se manter informal vai prejudicar a possibilidade de crescimento da sua empresa. Inclusive, o empregador informal não pode assinar a carteira de seus colaboradores, o que os priva de diversos direitos como: FGTS, INSS, e outros. 

    Você pode pensar que está economizando ao não gastar com encargos trabalhistas, mas se um funcionário se machucar no trabalho ele pode entrar na justiça e ganhar a causa. Dessa forma, você fica responsável de pagar a multa e todos os custos do auxílio que ele teria direito se tivesse a Previdência Social. 

    Podemos citar também como desvantagem a impossibilidade de participar de licitações públicas e emitir notas fiscais, o que impede que você atenda diversas empresas CNPJ, pois, para elas, é obrigatória a emissão da NF. Além disso, não tem acesso aos créditos especiais dos bancos destinados aos empreendedores com pagamentos facilitados e taxas especiais.

    Ainda:

    • A Receita Federal pode pegar;
    • Possibilidade de perder bens pessoais, pois não há separação legal do que é bem pessoal e jurídico;
    • Limitação na expansão do negócio;
    • Fechamento da empresa.

    E quais as vantagens de ser MEI?

    Empreendedor, ao regularizar a situação da sua empresa perante o governo você está garantindo ainda mais segurança para você, para seus clientes e também para seus colaboradores. Vamos conferir algumas das vantagens:

    • Agora que sua empresa estará legalizada e as possibilidades de expandir começam a aparecer, talvez você precise de ajuda, não é? Então fique tranquilo, o MEI tem o direito de contratar até um colaborador desde que o seu salário seja no máximo o valor do salário mínimo nacional, ou, o piso da categoria. 
    • Tributos mais baixos e valores fixos mensais.
    • Possui direitos e benefícios previdenciários como aposentadoria por idade, auxílio-doença, salário maternidade e outros.
    • Pode emitir notas fiscais, o que aumenta a cartela de clientes já que permite atender CNPJ.
    • Pode concorrer a licitações públicas.

    Gerencie sua empresa e prospere

    Agora que já sabe das vantagens de se tornar MEI e decidiu que está na hora de legalizar a atuação da sua empresa, lembre-se que o gerenciamento não deve ser deixado de lado. Por isso, contar com um sistema de gestão que te ajude no controle da sua empresa para que você possa tomar decisões mais assertivas é um excelente investimento. 

    A Questor tem a solução certa para você, conheça o ERP P.E o sistema de gestão empresarial ideal para o micro e pequeno empreendedor. Clique aqui e saiba mais sobre o P.E, aproveite e cadastre-se para falar com um consultor. 

    Além disso, temos outros conteúdos especiais para você:

    Quer saber o que é um ERP e como ele pode ajudar no crescimento da sua empresa? Clique aqui

    Confira 5 motivos para ter um ERP na sua empresa clicando aqui.

    Clique aqui e saiba quais são os 5 motivos para gerar notas fiscais em um sistema de gestão empresarial.